電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書15篇
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)是不是需要好好寫一份策劃書呢?那么我們該怎么去寫策劃書呢?以下是小編為大家整理的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書,歡迎大家分享。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書1
一、策劃背景及目的
在數(shù)化的信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體資源正在以它的低成本,高效快速。互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢改變著人們思維與生活方式。與其相較之下,傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴(yán)重的沖擊,傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性,它以不足以滿足當(dāng)今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡(luò)上并不缺乏各種交友網(wǎng)站。但其充斥著各種虛假個(gè)人資料和網(wǎng)絡(luò)騙局,身份的難以核對和保障機(jī)制不夠完善使得網(wǎng)絡(luò)交友并未給人們提供可靠的交友平臺(tái)。
而本策劃所推銷的大學(xué)交友娛樂網(wǎng)絡(luò)正是以經(jīng)營校園人際關(guān)系為生,通過學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,以補(bǔ)充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學(xué)生的情感卻缺失,一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式。策劃目的是為大學(xué)生提供一個(gè)信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺(tái),同時(shí)獲得利益,這是個(gè)雙贏的結(jié)果。
二、項(xiàng)目背景分析
1、市場上活躍著各種類型的交友網(wǎng)站,但是這些網(wǎng)站都是面向社會(huì),沒有一個(gè)專屬于大學(xué)生的交友空間。面對這一市場空缺,大學(xué)生娛樂交友的運(yùn)作勢在必行。大學(xué)生娛樂交友的目標(biāo)主要是面對本校在校大學(xué)生,趁現(xiàn)在交友市場尚未成熟的階段,滲透進(jìn)入市場。網(wǎng)站通過學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,旨在為本校大學(xué)生提供一個(gè)良好的交友環(huán)境,不與社會(huì)人閑雜人士進(jìn)行交友活動(dòng)。(如果初步開展成功,后期可以拓展到各個(gè)高校)。
2、目前,交友服務(wù)的市場正在迅速增長,而幾年前,互聯(lián)網(wǎng)交友服務(wù)還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國內(nèi)的交友服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)超過了150家,而且這個(gè)數(shù)還將繼續(xù)增長,而且由于服務(wù)的進(jìn)一步開發(fā),經(jīng)歷了免費(fèi)—收費(fèi)—普通用戶費(fèi)用—vip用戶收費(fèi)的轉(zhuǎn)型過程。國內(nèi)最大的社區(qū)交友網(wǎng)站xx網(wǎng),xx年xx月xx日,xx網(wǎng)在美國紐交所上市。xx年xx月xx日,xx網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性,并通過其卓越的業(yè)績展示網(wǎng)絡(luò)交友的良好發(fā)展前景。
三、環(huán)境分析
優(yōu)勢:
1、市場定位精準(zhǔn),專注于服務(wù)大學(xué)生。
2、用戶使用便捷,不需繁瑣的注冊,直接使用學(xué)號(hào)登陸。
3、工作人群來自學(xué)校服務(wù)于學(xué)校,更明白學(xué)生的`需求。
劣勢:
1、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)管理不規(guī)范,缺少監(jiān)督與管理。
2、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)良莠不齊影響學(xué)生對我們的信任感。
機(jī)會(huì):
1、專注于大學(xué)生交友的網(wǎng)站不多,競爭壓力小。
2、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點(diǎn)目標(biāo),由小眾市場轉(zhuǎn)為全社會(huì)。
威脅:
1、資金短缺,經(jīng)驗(yàn)不足。
2、相關(guān)法制,法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。
3、交友市場秩序混亂,環(huán)境污染嚴(yán)重。
4、交友網(wǎng)站無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、網(wǎng)站總體建設(shè)方案
1、大學(xué)生娛樂交友網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行。
2、網(wǎng)站的技術(shù)人員來自計(jì)算機(jī)系學(xué)生,一方面網(wǎng)站可以得到更專業(yè)的技術(shù)運(yùn)行,另一方面可以使我們計(jì)算機(jī)系的學(xué)生得到更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標(biāo)是安全可靠,用戶信息得到很好的保護(hù),建立起一套安全模式體系。
五、目標(biāo)市場定位
1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的交平臺(tái),策劃嚴(yán)格劃定目標(biāo)市場的定位,即在校大學(xué)生。初步范圍劃定在本校大學(xué)生,當(dāng)本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時(shí),可以將目標(biāo)市場拓寬至xx其他高校,以校園交友網(wǎng)站方式,使顧客大學(xué)生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的資源。
2、大學(xué)生交友網(wǎng)站通過錄用在大學(xué)生的信息,如:所在學(xué)校,年級,學(xué)號(hào)來確保網(wǎng)站服務(wù)對象嚴(yán)格圈定在目標(biāo)市場內(nèi),旨在通過目標(biāo)市場的嚴(yán)格定位,保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。
3、在校大學(xué)生他們是一群特殊的消費(fèi)群體,空閑時(shí)間多,交友在這個(gè)群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上,大學(xué)生高素質(zhì),高文化層次的特點(diǎn)也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
六、盈利模式與網(wǎng)站架構(gòu)
1、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較,依靠廣告聯(lián)盟等。
2、品牌廣告植入,比較典型的就是現(xiàn)在的xx網(wǎng)的客戶端最頂端,xx網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等。
3、會(huì)員收費(fèi),權(quán)限收費(fèi),虛擬增值。
4、插人應(yīng)用下載,通過下載量實(shí)現(xiàn)盈利。
七、營銷及推廣
在網(wǎng)站經(jīng)過測試之后,發(fā)布網(wǎng)站,進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行之后,不斷改進(jìn)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化,確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁面、內(nèi)容的優(yōu)化,通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整,使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進(jìn)行網(wǎng)站的推廣,使用的策略主要有:
。1)搜索引擎優(yōu)化:即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。
。2)鏈接策略:結(jié)合搜索引擎策略,盡量更多的在各類網(wǎng)頁中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱及鏈接,行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等,目的在于提供訪問量的同時(shí),提高連接廣泛度。
八、項(xiàng)目組織架構(gòu)
1、網(wǎng)站名稱:xx網(wǎng)。
2、團(tuán)隊(duì)名稱:
隊(duì)名:sixtop(譯six:表示我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人;top:希望我們六個(gè)人無論遇到什么困難都可以向更高的地方努力,永不放棄。)
3、團(tuán)對成員:成員:xx。
4、團(tuán)隊(duì)理念:
務(wù)實(shí)創(chuàng)新,精益求精,不怕困難,勇于挑戰(zhàn),只有想不到、沒有做不到!
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃書5
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱之后,接下來就要設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能。一般來說,一個(gè)網(wǎng)站有幾個(gè)主要的功能模塊,這些模塊體現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)站的核心價(jià)值。
1、為什么要建設(shè)網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式
不同類別的網(wǎng)站,在內(nèi)容方面的差別很大,因此,網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒有固定的格式,此網(wǎng)站策劃書中只是舉例說明,具體需根據(jù)不同的網(wǎng)站類型來制訂。
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如FLASH引導(dǎo)頁、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算。一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準(zhǔn)而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究。
3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(通常企業(yè)的網(wǎng)站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
八、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成之后,應(yīng)先進(jìn)行測試,然后才能正式發(fā)布。主要測試內(nèi)容:
1、網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、各種插件、數(shù)據(jù)庫、圖像、鏈接等是否工作正常。
3、在不同接入速率情況下的網(wǎng)頁下載速度。
4、網(wǎng)頁對不同瀏覽器的兼容性,在不同顯示器和不同顯示模式下的表現(xiàn)等。
5、根據(jù)需要的其他測試。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
網(wǎng)站推廣活動(dòng)一般發(fā)生在網(wǎng)站正式發(fā)布之后,當(dāng)然也不排除一些網(wǎng)站在籌備期間就開始宣傳的可能,因此在制定網(wǎng)站策劃書的時(shí)候就應(yīng)該考慮到。
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書2
1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
(1)目前行業(yè)的市場分析(目前市場的情況調(diào)查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。)
從新經(jīng)濟(jì)背景、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息服務(wù)市場現(xiàn)狀、模型分析等分析證明,實(shí)施本項(xiàng)目,建立中國西部經(jīng)濟(jì)開發(fā)資源信息平臺(tái)和招商引資平臺(tái)的商業(yè)信息與咨詢網(wǎng)站,以獨(dú)特的方式提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)性信息與個(gè)性化定制等增值服務(wù),緊握西部主題,整合資源,動(dòng)態(tài)開發(fā),關(guān)注市場信息需求,充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)24*7及12時(shí)區(qū)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國際化的平臺(tái)和橋梁作用。
項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度周期短、投入低、市場需求大、效益明顯、具"網(wǎng)絡(luò)第一"競爭性優(yōu)勢。
(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等,電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書)
中國信息銀行網(wǎng)站:信息及分析報(bào)告實(shí)現(xiàn)有償服務(wù)制,宏觀指導(dǎo)性強(qiáng),得區(qū)域針對性差及可操作性不良;
國研網(wǎng):在良好的政府背景和全面的.行業(yè)分析報(bào)告,指導(dǎo)性強(qiáng),同樣可操作性差;
成都招商網(wǎng):具有政府背景和跨國際貿(mào)易平臺(tái)背景,渠道良好,主要針對成都市場環(huán)境。
(3)公司自身?xiàng)l件分析(包括公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。)
本網(wǎng)絡(luò)是西部資源和外部投資資源雙方整合性網(wǎng)站,可以充分利用區(qū)域內(nèi)資源優(yōu)勢及國際投資意向雙方信息,實(shí)現(xiàn)走出去和引進(jìn)來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展橋梁作用
2、建設(shè)網(wǎng)站目的
(1)為什么要建立網(wǎng)站。(企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸)
建立西部資源中心和信息平臺(tái),促進(jìn)西部走向世界和引入世界經(jīng)濟(jì)活躍及有力因素,樹立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象,并在信息服務(wù)和信息管理業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)作。
(2)網(wǎng)站功能(根據(jù)公司的需要,確定網(wǎng)站的功能。)
多種語言版本的西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源網(wǎng)站,發(fā)布西部資源信息、區(qū)域優(yōu)勢、投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和國際投資動(dòng)態(tài),做多方平臺(tái)和橋梁,定制專題分析報(bào)告,發(fā)布國際網(wǎng)絡(luò)廣告。
(3)網(wǎng)站的目標(biāo)(確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)
建立中國西部資源宣傳中心和國際投資平臺(tái)。在網(wǎng)站運(yùn)行后,可推出產(chǎn)業(yè)、地域?qū)n}資源分析和投資可行性分析,區(qū)域產(chǎn)品的國際化策劃服務(wù),國際投資的目標(biāo)調(diào)查和發(fā)揮紐帶功能,獲取項(xiàng)目傭金、在線廣告業(yè)務(wù)等增值服務(wù)的經(jīng)濟(jì)投入回報(bào)。
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
(1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管
(2)操作系統(tǒng)――UNIX,Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
(3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案
(4)相關(guān)程序開發(fā)――網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等
4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
(公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì)員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書等)
5、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
遵循網(wǎng)站CIS尤其是VI設(shè)計(jì)風(fēng)格,主色調(diào)選擇天藍(lán)、橙黃,要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)而簡潔。采用模板及CSS網(wǎng)頁風(fēng)格技術(shù),基于IE5.0800*600真彩平臺(tái)開發(fā),兼容NC測試,單幀設(shè)計(jì),1:3分頁,標(biāo)準(zhǔn)格式和壓縮率網(wǎng)絡(luò)圖片等多媒體;四級頁面均提供網(wǎng)站LOGO、導(dǎo)航系統(tǒng)、版權(quán)信息、聯(lián)系信息和反饋入口;多極頁面分色系統(tǒng)。
6、網(wǎng)站維護(hù)
(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時(shí)間
(2)數(shù)據(jù)庫維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等
(3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等
7、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用
(1)網(wǎng)站文字資料真實(shí)性校對;
(2)網(wǎng)站基本鏈接測試;
(3)交互性表單及數(shù)據(jù)庫查詢功能測試;
(4)網(wǎng)站程序安全性測試;
(5)網(wǎng)站平臺(tái)兼容性測試;
(6)網(wǎng)站運(yùn)行監(jiān)控;
(7)網(wǎng)站客戶響應(yīng)測試。
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
在網(wǎng)站開發(fā)同期創(chuàng)新推廣網(wǎng)站電子郵件版本,網(wǎng)站發(fā)布期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)間推廣,建立專用的網(wǎng)站市場推廣平臺(tái)和信箱,由市場營銷或者國際貿(mào)易專員按營銷策劃目標(biāo)作網(wǎng)站引擎注冊、鏈接登錄交易及友情提交,響應(yīng)瀏覽用戶,策劃商業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息資源的市場行為。
以專業(yè)角度分析來自網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外、國內(nèi)國際的市場信息需求,中期調(diào)整戰(zhàn)略分析和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。
9、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書3
一、促銷的目的:
l銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。X商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2 要確定顧客人群
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:
l 會(huì)員、積分促銷:
2 折扣促銷
3 贈(zèng)送樣品促銷:
4 抽獎(jiǎng)促銷:
5 紅包促銷
6 拍賣:
7 積極參與X主辦的各種促銷活動(dòng)
、艜(huì)員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
C、買贈(zèng)促銷:
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
、琴(zèng)送樣品促銷:
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷:
這是一種有博采性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
、杉t包促銷
紅包是X網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在X首面都有專門的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),X買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與X主辦的各種促銷活動(dòng):
X不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的.店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到X的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注X舉行的活動(dòng),并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對競爭對手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書4
一、 電子商務(wù)網(wǎng)站模式
考慮到是剛建立的網(wǎng)站,與大廠家的聯(lián)系不夠,很難吸引知名廠家的直營店進(jìn)入,所以B2B、B2C模式很難開展。故選擇C2C網(wǎng)站模式。
二、 營銷策略
C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是位買賣雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),賣家可以在網(wǎng)站上發(fā)布想出售商品的信息,買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。在我國,越來越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購物這一新型購物模式。從互聯(lián)網(wǎng)上查到的信息顯示,在我國C2C網(wǎng)站總體交易額站網(wǎng)絡(luò)購物交易額的比例從20xx年29.3%增長到20xx年的98.6%。
以eBay公司為例,其一直以來實(shí)行的就是開店收費(fèi)政策。即使在面對競爭對手免費(fèi)政策沖擊時(shí),依然沒有在壓力下降低門檻。開店收費(fèi)政策給公司帶來了兩點(diǎn)好處:
1、美國人認(rèn)為,網(wǎng)站向賣家收費(fèi),除了盈利目的外,更多的是對買家負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)為向賣家收費(fèi),公司就會(huì)在初期篩選掉大量質(zhì)量低下,甚至抱著玩玩看的心態(tài)開店的賣家。同時(shí)消費(fèi)者認(rèn)為,向賣家收費(fèi),公司就會(huì)提供更好地售后服務(wù),更加嚴(yán)格的對其網(wǎng)站上的商品進(jìn)行監(jiān)督和管理。在這里,收費(fèi)成了公司給消費(fèi)者做出的一個(gè)無形的承諾,一個(gè)心理暗示,使消費(fèi)者自己就認(rèn)為在這個(gè)網(wǎng)站上購買的'商品質(zhì)量是有保障的,久而久之就吸引了大量的消費(fèi)者前來購買。
2、eBay向賣家收取注冊費(fèi),不僅增加了收入而且降低了成本。因?yàn)檫@樣是賣家在選擇商品時(shí)變得更加謹(jǐn)慎。如果
網(wǎng)站不向賣家收費(fèi),而賣家將質(zhì)量不好的商品投放到網(wǎng)站上,他們毫無顧忌,從而影響該C2C網(wǎng)站商品的整體質(zhì)量。買家在搜索商品時(shí)不僅會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間,也會(huì)使買家對其網(wǎng)站的總體評價(jià)下降。鑒于這個(gè)原因,許多美國人選擇eBay。
在我國,向淘寶這樣的C2C網(wǎng)站網(wǎng)購者在30歲以下的占很大比例,特別是學(xué)生用戶是主力軍,這從物流配送員在學(xué)校的工作量就可以看出。學(xué)生在網(wǎng)購中并不會(huì)把時(shí)間作為其主要考慮對象,他們更多的是享受購物帶來的樂趣。由于收入有限,年齡偏小,學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)對高端商品很少問津。但習(xí)慣的養(yǎng)成需要一定的時(shí)間,從網(wǎng)站剛建立之初就對賣家采取注冊收費(fèi)的政策,可以提高網(wǎng)站在消費(fèi)者心目中的地位。其實(shí)像淘寶一類的C2C網(wǎng)站,雖然不收取注冊費(fèi),但是向賣家提高許多增值服務(wù),如果不選擇這些增值服務(wù),賣家也很難在激烈的競爭中生產(chǎn)、發(fā)展。
綜上所述我認(rèn)為如果構(gòu)建C2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站,那么她的贏了項(xiàng)目應(yīng)包括:
1、賣家注冊時(shí)的注冊費(fèi)
收取注冊費(fèi)后,應(yīng)該向賣家提供與之相應(yīng)的服務(wù),對賣家的數(shù)據(jù)庫及時(shí)維護(hù),特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面向賣家提高全面、系統(tǒng)、人性化的技術(shù)支持。
2、廣告費(fèi)
網(wǎng)站在自己的網(wǎng)頁上留出一部分空間提供給廣告主,以此來獲得廣告收入。廣告收入的多少與網(wǎng)站所擁有的網(wǎng)民數(shù)和每天的點(diǎn)擊率正相關(guān)。特別是在電子商務(wù)網(wǎng)站上,可以根據(jù)用戶瀏覽商品的不同,定向投放廣告,以此細(xì)分客戶,精確投放。
3、贊助費(fèi)
好比電視節(jié)目中的贊助商,企業(yè)和廣告主可以在網(wǎng)頁中的內(nèi)容、論壇或網(wǎng)站活動(dòng)中宣傳自己公司的產(chǎn)品,同時(shí)向網(wǎng)站支付贊助費(fèi)。在特殊的情況下,網(wǎng)站可以將自己的網(wǎng)頁鏈接到贊助商的網(wǎng)頁上。
4、買賣手續(xù)費(fèi)。
C2C網(wǎng)站以中介的方式經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)站,俗話說“一手托兩家”,如拍賣類網(wǎng)站、旅行預(yù)約類網(wǎng)站就以向買賣雙方收取手續(xù)費(fèi)的方式為網(wǎng)站經(jīng)營的主要收入。
5、租賃費(fèi)
在網(wǎng)站用戶數(shù)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模后,可以租借“經(jīng)驗(yàn)場地”開設(shè)網(wǎng)上網(wǎng)店的“店面”,同時(shí)租賃制向網(wǎng)站繳納“場地”租賃費(fèi)。
6、會(huì)員費(fèi)
這里的會(huì)員費(fèi),一方面可以向消費(fèi)者收取,另一方面可以向賣家收取。當(dāng)然成為會(huì)員后,網(wǎng)站一定要提供與會(huì)員費(fèi)
相匹配的服務(wù),同時(shí)要保證不成為會(huì)員用戶的正常購物也不會(huì)受到影響。
7、網(wǎng)頁制作費(fèi)和信息登載費(fèi)
由于網(wǎng)站具有專門的網(wǎng)頁制作的技術(shù)人才,而一些企業(yè)在此方面水平不高。網(wǎng)站可以增加需要靠網(wǎng)站宣傳企業(yè)形象的網(wǎng)頁制作服務(wù),并從中收取網(wǎng)頁制作費(fèi)用或宣傳費(fèi)用。商品信息登載在網(wǎng)站首頁上肯定會(huì)提高銷量,這就要收取信息登載費(fèi)。
三、成本控制
電子商務(wù)網(wǎng)站要想實(shí)現(xiàn)盈利,在想方設(shè)法“開源”的同時(shí),也要注重“節(jié)流”。我認(rèn)為網(wǎng)站的成本主要有以下幾方面:
1、硬件成本
硬件是電子商務(wù)的基礎(chǔ),包括服務(wù)器、PC以及相關(guān)設(shè)備等,為購買這些設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)與保養(yǎng)所形成的開支,這些構(gòu)成了電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件成本。
2、軟件成本
軟件成本是進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的必備技術(shù)支出,它由最初的軟件開發(fā)費(fèi)用(或購買成本)以及在使用過程中對軟件的改進(jìn)和維護(hù)成本。
3、電子費(fèi)用
電子費(fèi)用是指公司使用信用卡與電子支票的費(fèi)用。公司進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),必然要使用信用卡和電子支票進(jìn)行款項(xiàng)。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書5
摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí),首先要明確本身的目標(biāo),我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學(xué)習(xí)開店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉本身,并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,我做出以下網(wǎng)上開店的計(jì)劃:
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮本身,因此我選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我會(huì)選擇免費(fèi)開店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個(gè)店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競價(jià)不同,我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì)購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時(shí)很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的`。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì)讓顧客不滿意。
.評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì)安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會(huì)安心面對,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況,同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì)與客戶堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書6
一、確定一個(gè)核心的電子商務(wù)管理層
一個(gè)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心管理層來領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力!氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,這四個(gè)能力缺一不可。此外,還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力,具備駕御電子商務(wù)隊(duì)伍的能力;具備實(shí)戰(zhàn)力,用經(jīng)驗(yàn)來歸納總結(jié)理論,從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行;具備電子商務(wù)理論力,電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場、以顧客為導(dǎo)向,企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里,理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒有理論力的規(guī)引,你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。
“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中,特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔,同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制,在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說明核心管理機(jī)制的利害。一個(gè)是沈陽飛龍主管電子商務(wù)的副總,具有強(qiáng)勢的電子商務(wù)能力,因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu),因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng),沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
二、構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系
電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個(gè)支撐體系來達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開。
有效的構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系,在確定電子商務(wù)管理的核心層后,它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內(nèi)容。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括:電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。電子商務(wù)政策、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個(gè)機(jī)制對于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來講也是一個(gè)利益保障的問題。所以在構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí),應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問題:
1、所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行。
2、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。
3、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備,是否能把公司和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)
習(xí)力來推動(dòng)他向前發(fā)展。
4、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。
首先從團(tuán)隊(duì)配置說起:
第一,電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),即經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀占主導(dǎo)地位。
第二,人力,人才的配置要用專業(yè)的人才,并對這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。
第三,是物力,也是基礎(chǔ)性設(shè)施,最簡單的:電腦+網(wǎng)線+辦公桌。
在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后,方才可以建立一個(gè)有肉的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的肉有了,那么下面就要組織團(tuán)隊(duì)的血,即團(tuán)隊(duì)的靈魂和精神,團(tuán)隊(duì)要做到什么樣,才能算是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)呢?首先:團(tuán)隊(duì)就是不讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人落后;這落后指的又是什么?
1、團(tuán)隊(duì)要做到專業(yè)知識(shí)不落后。這就需要團(tuán)隊(duì)的交流與學(xué)習(xí)了;公司也會(huì)請專業(yè)的人來給我們上課,讓我們充電;我們也會(huì)自己申請機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)和交流。
2、產(chǎn)品知識(shí)不落后。
這點(diǎn)也是不容忽視的,再好的專業(yè)知識(shí)沒有產(chǎn)品知識(shí)做鋪墊,也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營銷也好,線下營銷也好,最后還是要回歸到產(chǎn)品上來的。
3、表達(dá)能力不落后。
自己知道了,不會(huì)說,一樣是沒有用的。有再好的能力,給你再好的機(jī)會(huì),出去與人交流時(shí),說不出來,就等于什么都沒有。
4、為人處事不落后,做人是前提。
5、精神和物質(zhì)激勵(lì)不落后。
物質(zhì)激勵(lì)也許大家都會(huì)去做,大家往往容易忽視的是精神上的激勵(lì)。一句鼓勵(lì)的話,一個(gè)溫馨的問候,都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激情的!其次:團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致!
只有目標(biāo)一致了,大家的方向相同了,才能夠齊心協(xié)力向著同一個(gè)方向走;對于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性,在團(tuán)隊(duì)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目主管直接面向客戶,需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎(jiǎng)金,當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別,這是一點(diǎn)也不奇怪的'事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
三、團(tuán)隊(duì)就是要不斷的分享
我們的團(tuán)隊(duì)至少每周會(huì)開一次交流會(huì),交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得,網(wǎng)絡(luò)營銷也好,其它專業(yè)的也好,交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中,您可以收獲別人的收獲,也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定,而增強(qiáng)自信心,另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過程,更是一種多項(xiàng)互動(dòng),多項(xiàng)學(xué)習(xí)的過程。對自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。對于團(tuán)隊(duì)分享,我們主要是這樣做的:
1、線上交流
主要是通過QQ,旺旺,等交流工具把在工作中遇到的問題,總結(jié)的技巧和大家及時(shí)分享,同時(shí)也能加深自己的印象。
2、線下交流
定時(shí)開會(huì)交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況,遇到到的問題,好的想法和建議,集思廣益,達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線,時(shí)刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。
3、各部門之間的溝通與配合
(1)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)人,要公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視,各個(gè)部門的配合,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷不能拘泥于內(nèi)容,而要掌握市場,掌握顧客的心里,要知道客戶想看什么,想買什么樣的。更多時(shí)候買的是一種感覺,感覺對了一切OK !
(2)、時(shí)刻把握詢盤情況,訂單情況。根據(jù)不同季節(jié),不同客戶的反饋,及時(shí)更改營銷策略,圍繞客戶需要展開營銷。
四、統(tǒng)一管理、明確工作重點(diǎn)、量化工作
統(tǒng)一管理是指,對每個(gè)人的工作要有人統(tǒng)籌管理,這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn):可以這樣理解我們團(tuán)隊(duì)的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營銷這樣的工作,總是做一方面的工作,很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的工作主要分為5大塊,阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因?yàn)橹蛔鲆环矫娑a(chǎn)生厭倦呢?比如,如伊在公司主要負(fù)責(zé)的是阿里巴巴和軟文營銷,那么,為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展,畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體,那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下,也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的,她自己負(fù)責(zé)的那塊,也可以安排團(tuán)隊(duì)里面的任何一個(gè)人做的,而其它4項(xiàng)的負(fù)責(zé)人,也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的,但是自己負(fù)責(zé)的那塊,是要自己保證質(zhì)量的,不管你分給了誰,出現(xiàn)了問題,我就找負(fù)責(zé)人,這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責(zé)任
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書7
一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e-merce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對象
(1)網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶和供應(yīng)商。
按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個(gè)人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。
按客戶結(jié)構(gòu)分析,因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品,用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上,這個(gè)群體的需求較旺盛。
。2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個(gè)部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)
。1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個(gè)以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
。2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞,對公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容
設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答,個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗(yàn)到三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。
五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
2、功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
(1)關(guān)于三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果,力求將三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
。2)企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書、通過的技術(shù)認(rèn)證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
(3)企業(yè)動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài),其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布出三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
。4)產(chǎn)品介紹
本欄目為動(dòng)態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。
。5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱?蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
。6)留言板
本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái),適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在inter上儲(chǔ)存留言資料,方便查閱。
六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的.項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
七、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,我們一定能將三洋數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!
中國c2c電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式
一、c2c網(wǎng)站現(xiàn)有盈利模式
1、會(huì)員費(fèi)
會(huì)員費(fèi)也就是會(huì)員制服務(wù)收費(fèi),是指c2c網(wǎng)站為會(huì)員提供網(wǎng)上店鋪出租、公司認(rèn)證、產(chǎn)品信息推薦等多種服務(wù)組合而收取的費(fèi)用。由于提供的是多種服務(wù)的有效組合,比較能適應(yīng)會(huì)員的需求,因此這種模式的收費(fèi)比較穩(wěn)定。費(fèi)用第一年交納,第二年到期時(shí)需要客戶續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)后再進(jìn)行下一年的服務(wù),不續(xù)費(fèi)的會(huì)員將恢復(fù)為免費(fèi)會(huì)員,不再享受多種服務(wù)。
2、交易提成
交易提成不論什么時(shí)候都是c2c網(wǎng)站的主要利潤來源。因?yàn)閏2c網(wǎng)站是一個(gè)交易平臺(tái),它為交易雙方提供機(jī)會(huì),就相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)生活中的交易所、大賣場,從交易中收取提成是其市場本性的體現(xiàn)。
3、廣告費(fèi)
企業(yè)將網(wǎng)站上有價(jià)值的位置用于放置各類型廣告,根據(jù)網(wǎng)站流量和網(wǎng)站人群精度標(biāo)定廣告位價(jià)格,然后再通過各種形式向客戶出售。如果c2c網(wǎng)站具有充足的訪問量和用戶粘度,廣告業(yè)務(wù)會(huì)非常大。但是c2c網(wǎng)站出于對用戶體驗(yàn)的考慮,均沒有完全開放此業(yè)務(wù),只有個(gè)別廣告位不定期開放。
4、搜索排名競價(jià)
c2c網(wǎng)站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性。搜索的大量應(yīng)用就決定了商品信息在搜索結(jié)果中排名的重要性。由此便引出了根據(jù)搜索關(guān)鍵字競價(jià)的業(yè)務(wù)。用戶可以為某關(guān)鍵字提出自己認(rèn)為合適的價(jià)格,最終由出價(jià)最高者競得,在有效時(shí)間內(nèi)該用戶的商品可獲得競得的排位。只有賣家認(rèn)識(shí)到競價(jià)為他們帶來的潛在收益,才愿意花錢使用。
5、支付環(huán)節(jié)收費(fèi)
支付問題一向就是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上促進(jìn)了網(wǎng)上在線支付業(yè)務(wù)的開展。買家可以先把預(yù)付款通過網(wǎng)上銀行打到支付公司的個(gè)人專用賬戶,待收到賣家發(fā)出的貨物后,再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶,這樣買家不用擔(dān)心收不到貨還要付款,賣家也不用擔(dān)心發(fā)了貨而收不到款。而支付公司就按成交額的一定比例收取手續(xù)費(fèi)。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書8
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
隨著消費(fèi)能力的提高,在消費(fèi)者健康養(yǎng)生意識(shí)和消費(fèi)水平提高的情況下,海鮮需求已顯著上升。消費(fèi)者對中高檔海味所占海鮮市場份額逐漸增大,對美味的追求越來越強(qiáng)烈,對海鮮的味道、營養(yǎng)價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費(fèi)需求出現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向,不同文化、收入、年齡、地位的消費(fèi)者,就會(huì)有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營養(yǎng)需求,海鮮市場逐步走向成熟。總體上看,海鮮產(chǎn)業(yè)競爭在加劇,發(fā)展呈現(xiàn)整合、蓄勢和升華的特征,優(yōu)勝劣汰的趨勢正在形成。國內(nèi)的海鮮公司無論在水產(chǎn)養(yǎng)殖、技術(shù)創(chuàng)新,還是在資金方面,都具有其優(yōu)勢,基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境,確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營銷型與客戶服務(wù)型相結(jié)合,從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,搶占網(wǎng)絡(luò)市場,提升企業(yè)形象,降低營銷成本,提高企業(yè)效益。
建立網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用:樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度;拓展?fàn)I銷渠道,擴(kuò)大市場,提高營銷效率;了解客戶的意見,掌握顧客的'需求;改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)管理水平。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案及域名命名、注冊
本次網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器采用虛擬主機(jī)。操作系統(tǒng)用Window20xx/NT,此系統(tǒng)操作簡便,為大家熟知,配置和管理伺服器容易上手,但費(fèi)用較貴,比unixLinux的投入成本高。從安全性來說,這個(gè)系統(tǒng)的代碼沒有公開,微軟公司掌握核心技術(shù),只有它知道系統(tǒng)的漏洞,安全性較高。以Windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器,可降低維護(hù)成本和更新難度,而且穩(wěn)定性較高。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案,如IBM、HP等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案,穩(wěn)定性好,成本相對較低,而且自己開發(fā)對技術(shù)要求較高,目前公司實(shí)現(xiàn)不了。
網(wǎng)站安全性措施:1、局域網(wǎng)安全措施2、Internet互連安全措施3、數(shù)據(jù)安全措施,結(jié)合公司的情況和需要,會(huì)開發(fā)網(wǎng)頁程序ASP.NET,這個(gè)程序較強(qiáng)大,適應(yīng)性強(qiáng)。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
網(wǎng)站建設(shè)的欄目
1.公司首頁:首頁是人們點(diǎn)開網(wǎng)站第一眼看到的頁面,代表一個(gè)公司在網(wǎng)上的門面,也是吸引網(wǎng)民訪問網(wǎng)站的第一道門檻,故非常重要,建議采用海報(bào)輪播圖設(shè)計(jì),吸引眼球;
2.產(chǎn)品分類:該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪問者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;
5.新聞動(dòng)態(tài):該欄目主要快速反映公司動(dòng)態(tài),讓客戶感受到公司的活力;
6.公司簡介:該欄目主要介紹公司的基本情況;
7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址,聯(lián)系電話等信息;
五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
由于該公司經(jīng)營海產(chǎn)品銷售,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)主色調(diào)以白色為主,輔色調(diào)以藍(lán)色、綠色為主,符合該公司的形象。網(wǎng)頁整體設(shè)計(jì)排版整潔、統(tǒng)一,版面規(guī)劃與整體頁面一致,整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡約為主。公司的頁面會(huì)根據(jù)市場需求的發(fā)展,做適當(dāng)?shù)母膭?dòng),以便吸引更多的訪問者。
圖片展示
六、網(wǎng)站維護(hù)
計(jì)算機(jī)硬件在使用中常會(huì)出現(xiàn)一些問題,同樣,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作,非專業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒有任何操作系統(tǒng)是絕對安全的。維護(hù)操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站,及時(shí)的為系統(tǒng)安裝升級包或者打上補(bǔ)丁數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視
七、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站測試是指的當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對網(wǎng)站的各項(xiàng)性能情況的一項(xiàng)檢測工作。它與軟件測試有一定的區(qū)別,其除了要求外觀的一致性以外,還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后,為了擴(kuò)大影響力與知曉度,應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書9
摘要:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí),首先要明確本身的目標(biāo),我們的目標(biāo)是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學(xué)習(xí)開店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉本身,并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,我們做出以下網(wǎng)上開店的計(jì)劃:
1、首先我們要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,本身的商品有競爭力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的`女性注重裝扮本身,因此我們選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2、選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我們會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我們會(huì)選擇免費(fèi)開店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我們還不是很富有,開個(gè)店來賺一些!
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我們會(huì)詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類,以便讓我們的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我們。然或我們要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我們的店名就叫“知音”。我們的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我們會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。
4、進(jìn)貨。我們會(huì)從我們熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我們的資金規(guī)劃是省錢,因此我們會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂于購買。
5、登陸產(chǎn)品。我們會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我們會(huì)聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競價(jià)不同,我們會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我們會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
6、營銷推廣。為了提升我們店鋪的人氣,在開店初期,我們會(huì)適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我們會(huì)購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時(shí)很可能需要很多我們沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我們會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8、交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我們會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì)讓顧客不滿意。
9、評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我們會(huì)安心對待拍下不買的買家,據(jù)我們了解,在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我們會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我們會(huì)安心面對,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況,同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10、售后服務(wù)。我們認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我們會(huì)與客戶堅(jiān)持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書10
一、目的:中山科新電子采購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、后勤保障部,前期的籌備工作已經(jīng)初步完成,目前的`工作重點(diǎn)主要是以銷售實(shí)現(xiàn)公司盈利。為保證完成公司既定目標(biāo)的進(jìn)度和效果,調(diào)動(dòng)跟單專員的工作積極性,盡快實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)定目標(biāo),特制定此激勵(lì)提成方案。
二、提成標(biāo)準(zhǔn)(毛利潤的35%作為獎(jiǎng)勵(lì):分配為經(jīng)理20%,主管、店長15%,客服10%,倉庫5%(按人員分配)。毛利潤為售價(jià)-進(jìn)貨價(jià))
跟單部(經(jīng)理;主管/店長;員工提成分配比例為:1.0:0.5:8.5):
1、員工提成為:毛利潤X 30% X 0.85 = 提成金額
2、店長、主管提成為:部門總毛利潤X 30% X 0.05 = 提成金額
3、經(jīng)理提成為:部門總毛利潤X 30% X 0.10 = 提成金額
4、例如:
A跟單員李××個(gè)人銷售額為20xx0元,毛利為8000元。
李提成為:(8000 X 30%)X0.85 = 20xx元
B跟單員張××個(gè)人銷售額為10000元,毛利為3000元。
張?zhí)岢蔀椋海?000 X 30%)X0.85 = 765元
三、每月任務(wù)總量:
月份 8月下旬 9月 10月 11月 12月
銷售額 3萬 8萬 10萬 15萬 20萬
毛利 1.2萬 3萬 4萬 6萬 8萬
四、 提成發(fā)放方式:跟單員每日記錄自己銷售額和銷售單號(hào),每周部門核對,每 月1-3號(hào)助理統(tǒng)一與公司財(cái)務(wù)核對提成,每月公司工資結(jié)算日發(fā)放上一個(gè)月的提成。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書11
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí),首先要明確自己的目標(biāo),我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學(xué)習(xí)開店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉自己,并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,我做出以下網(wǎng)上開店的計(jì)劃:
1、首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,自己的商品有競爭力,才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮自己,因此我選擇了銷售精美首飾,也因?yàn)樽约罕容^喜歡這一方面吧。
2、選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí),人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,所以我會(huì)選擇免費(fèi)開店的.平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個(gè)店來賺一些!
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為自己的店鋪取個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料,我會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。
4、進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉,讓顧客也樂于購買。
5、登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會(huì)搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,說明也會(huì)盡量詳細(xì),如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,網(wǎng)上競價(jià)不同,我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家由此向上出價(jià),起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。
6、營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣,我會(huì)購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時(shí)很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8、交易。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì)讓顧客不滿意。
9、評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會(huì)安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會(huì)保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時(shí)因?yàn)樽约夯蚱渌,可能?huì)在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會(huì)安心面對,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況,同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10、售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會(huì)與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
選對商品釣大魚。物以稀為貴,我認(rèn)為選擇商品不能選擇那些到處都能買到的商品,要找些少見的商品。
我會(huì)采取有效的促銷策略,定期有折扣或者贈(zèng)送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元有禮物贈(zèng)送。
我會(huì)額外贈(zèng)送小禮品,為了增加我的良好評價(jià),我會(huì)事前不讓買家知道,當(dāng)體溫收到我寄出的貨品和禮物時(shí)一定很開心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我的買家以后還會(huì)不會(huì)購買我的商品,把他當(dāng)朋友,真心相待,一定會(huì)有好的回報(bào)。
為了知道貨物是否好賣,我會(huì)先在網(wǎng)站上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相類似商品的,它的銷售情況如何,產(chǎn)品價(jià)格如何定位,店鋪如何設(shè)計(jì),產(chǎn)品如何介紹等,知己知彼嘛!
我的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,能力還差很多,我會(huì)向界內(nèi)人事請教,收集資料,積累經(jīng)驗(yàn),爭取盡快做好一個(gè)合格的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書12
課程代碼: 0614100100
C2C電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐 C2C E-commerce Practice
學(xué)分:5 周數(shù):5
一、課程設(shè)計(jì)目的
通過實(shí)踐,使學(xué)生加深對電子商務(wù)的基本理論和基本知識(shí)的.理解,了解C2C電子商務(wù)的運(yùn)作方式,使學(xué)生對網(wǎng)店運(yùn)營產(chǎn)生直觀的認(rèn)識(shí),并培養(yǎng)學(xué)生對C2C電子商務(wù)項(xiàng)目的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
二、基本要求
要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)特定的要求,綜合運(yùn)用所學(xué)網(wǎng)店運(yùn)營管理方面的知識(shí),基本具備管理網(wǎng)店的能力。
三、先修課程
電子商務(wù)管理
四、課程設(shè)計(jì)內(nèi)容
實(shí)踐內(nèi)容包括以下方面:(1)類目選擇與切入;(2)團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè);(3)開店基礎(chǔ)操作;(4)網(wǎng)店日常運(yùn)營管理;(5)網(wǎng)店工具的運(yùn)用;(6)網(wǎng)店美化;(7)網(wǎng)店交易管理。
五、進(jìn)度安排
。1)類目選擇與切入
1天
。2)團(tuán)隊(duì)配合與建設(shè)
1天 (3)開店基礎(chǔ)操作
2天 (4)網(wǎng)店日常運(yùn)營管理
6天 (5)網(wǎng)店工具的運(yùn)用
4天 (6)網(wǎng)店美化
6天 (7)網(wǎng)店交易管理
10天
六、主要參考教材
[1]淘寶大學(xué)編著.電商運(yùn)營.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
[2] 淘寶大學(xué)編著.?dāng)?shù)據(jù)化營銷.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
[3]淘寶大學(xué)編著.網(wǎng)店推廣核心工具.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx. [4]淘寶大學(xué)編著.網(wǎng)店視覺營銷.第1版.北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
七、成績考核
課程成績采用五級分制記載;平時(shí)成績占20%;考核評定成績占80%。
考核評定方法:3-5位同學(xué)為一個(gè)考核評定小組,明確分工,成績根據(jù)實(shí)踐結(jié)果的演示、交易情況等綜合評定。
八、適用專業(yè)
電子商務(wù)本科專業(yè)。
執(zhí)筆:管
帥
審核:郭獻(xiàn)強(qiáng)
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書13
店家促銷手段雙12是12月12日,受到好多店家推崇,在消費(fèi)者中也形成了一定的影響力。根據(jù)以往的促銷手段,發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁,想出非常好的方法,F(xiàn)在總結(jié)如下,見下方:
1、中獎(jiǎng)手段,層出不窮。各種各樣的打折手段:如:滿300元摸獎(jiǎng)一次。獎(jiǎng)品有:電動(dòng)車,洗衣機(jī),襪子,當(dāng)然多數(shù)是摸到襪子,最好是100%中獎(jiǎng),因?yàn)樽畹偷莫?jiǎng)品也就是一雙襪子。網(wǎng)店的話嗎,可以采用優(yōu)惠券,直接減價(jià),用戶直接點(diǎn)擊領(lǐng)取。在買東西的時(shí)候自動(dòng)減去。
2、打折促銷,實(shí)實(shí)在在。打折的對象,可以是會(huì)員打折,可以是直接對所有的人打折,打折的`商品,可以分出類別,按區(qū)域打折,1區(qū)打折3折(老舊的陳貨),2區(qū)8折(精品貨,要讓顧客一看就喜歡)網(wǎng)店的話,直接使用折扣,最好是5折下一點(diǎn),在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了,可是顧客不知道,那就糟了!比如你是淘寶店賣包的,好多顧客應(yīng)該到換包包的時(shí)間了,可是不知道你家有打折,你可以在電腦上給顧客發(fā)短信,但是你千萬別使用手機(jī)發(fā),那樣的話非累死你不可,去網(wǎng)上下一個(gè)【快準(zhǔn)牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上,就可以導(dǎo)入顧客的手機(jī)號(hào)碼,給顧客發(fā)短信了。,當(dāng)顧客收到短信之后,立刻就知道是你在促銷,來你的店里消費(fèi)了。不管怎么樣,一般都能帶來20%的回頭率,這是不得了的營銷。這個(gè)軟件是淘寶網(wǎng)的信息簽名通道。平時(shí)沒事的時(shí)候,經(jīng)常發(fā)一些關(guān)心顧客天氣變化的短信給顧客,也可以拉近和顧客的關(guān)系。在顧客的手機(jī)上顯示的信息是106。
4、雙12是個(gè)很好的銷售機(jī)會(huì),當(dāng)然折扣的力度不要大過雙11,要本著賺錢為主
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書14
一、公司樹立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的開展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e-commerce)買賣的個(gè)性化、自由化可為公司發(fā)明無限商機(jī),降低成本,一起可以非常好地樹立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的聯(lián)系,為此,許多公司活躍拓展電子商務(wù),為客戶效勞,進(jìn)行價(jià)值鏈集成。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已成為公司進(jìn)行競賽的戰(zhàn)略手法。公司經(jīng)營的多樣化拓展,公司規(guī)模的進(jìn)一步拓展,關(guān)于公司的辦理、事務(wù)拓展、公司品牌形象等供給了更高的請求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼商品出產(chǎn)、出售的大型公司,***數(shù)碼商品有限公司更需求建造好網(wǎng)站,將其作為對外宣揚(yáng)、效勞的載體,來合作公司的開展和需求,使網(wǎng)站具有明顯的職業(yè)特色,使更多的客戶經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***數(shù)碼商品有限公司。
二、公司電子商務(wù)網(wǎng)站的效勞方針
。1)網(wǎng)站的效勞方針首要是客戶和供應(yīng)商。
按客戶的區(qū)域市場剖析,表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱,需求改變將詳細(xì)表現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)興旺的華東、華北、華南地區(qū)商品需求旺盛,自己和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠興旺西部地區(qū)需求較少。
按客戶構(gòu)造剖析,由于數(shù)碼商品首要是時(shí)髦商品,用戶首要會(huì)集在中青年和學(xué)生集體上,這個(gè)集體的需求較旺盛。
(2)公司內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的主要效勞方針。公司各個(gè)部分的人員可以經(jīng)過網(wǎng)站了商品的出售情況和其他部分的境況,以非常好地進(jìn)行調(diào)和。
三、公司電子商務(wù)網(wǎng)站的方針
(1)協(xié)助公司樹立有用的公司形象宣揚(yáng)、公司風(fēng)貌展現(xiàn)、公司商品宣揚(yáng),打造“***數(shù)碼商品有限公司的新形象。關(guān)于一個(gè)以數(shù)碼商品出售為主的大型公司而言,公司的品牌形象至關(guān)主要。特別是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技能高度開展的今天,大多客戶都是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來了解公司商品、公司形象及公司實(shí)力,因而,公司網(wǎng)站的形象往往決議了客戶對公司商品的決心。樹立具有世界水準(zhǔn)的網(wǎng)站可以極大的進(jìn)步公司的全體形象。
(2)充沛利用網(wǎng)絡(luò)便利、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞,對公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)導(dǎo)。商品信息經(jīng)過網(wǎng)站的領(lǐng)先規(guī)劃,既有報(bào)紙信息量大的長處,又聯(lián)系了電視聲、光、電的歸納影響優(yōu)勢,可以牢牢地招引住方針方針。因而,商品信息傳達(dá)的有用性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)進(jìn)步,一起亦便是進(jìn)步了商品的出售力。
。3)經(jīng)過在線供求體系完成網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、買賣聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)期間,傳統(tǒng)的售后效勞手法現(xiàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需求,為消費(fèi)者供給便利、有用、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上效勞,是一個(gè)全新表現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以經(jīng)過網(wǎng)站下載自個(gè)需求的材料,在線取得疑問的回答,在線提交自個(gè)的疑問。
四、公司電子商務(wù)網(wǎng)站的首要內(nèi)容
規(guī)劃重心轉(zhuǎn)向以客戶為基地,環(huán)繞客戶的需求層面有針對性的規(guī)劃有用簡練的節(jié)目及有用的功用,極大便利客戶了解公司的效勞,咨詢效勞技能支持、疑問回答,個(gè)性化商品定見提出等一系列需求在***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的進(jìn)程;做到商品展現(xiàn),效勞技能支持,疑問,反應(yīng)定見,加盟等為一體,充沛協(xié)助客戶體驗(yàn)到***數(shù)碼商品有限公司的全系列效勞。
五、網(wǎng)站全體構(gòu)造
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航體系
網(wǎng)站選用大局導(dǎo)航體系,拜訪者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部構(gòu)造,便利他們在不一樣部分之間跳轉(zhuǎn)。
2、 功用模塊
網(wǎng)站建造以界面的簡練化,功用模塊的靈敏變通性為準(zhǔn)則,為***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站規(guī)劃制造保護(hù)人員供給一個(gè)自主更新保護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮地步,去完善辦好他們的網(wǎng)站,到達(dá)一次出資,長時(shí)間受益,降低成本的底子意圖。
3、網(wǎng)站主頁
網(wǎng)站主頁是網(wǎng)站的榜首內(nèi)容頁,全部網(wǎng)站的最新、最值得引薦的內(nèi)容將在這兒展現(xiàn)。以到達(dá)全部公司的公司形象的調(diào)和一致;在制造上選用asp動(dòng)態(tài)頁面,體系可以調(diào)用最新的內(nèi)容在主頁顯現(xiàn)。在內(nèi)容上,主頁有公司的新聞熱點(diǎn),引薦商品等信息,并且辦理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新主頁的內(nèi)容,使全部網(wǎng)站不時(shí)充滿生機(jī)和生機(jī)。在規(guī)劃上,重視調(diào)和各區(qū)域的主次聯(lián)系,以營建高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極方針。給閱讀者耳目一新的感受,招引閱讀者常常拜訪***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站。
4、首要節(jié)目
。1)關(guān)于***數(shù)碼商品有限公司
本節(jié)目選用靜態(tài)頁面,首要功用是宣揚(yáng)公司,經(jīng)過對的基本情況、文明理念、效勞、商品的了解,使***數(shù)碼商品有限公司為更多客戶所了解、信任。在頁面規(guī)劃上,咱們選用靈敏運(yùn)用多種動(dòng)畫效果,力求將***數(shù)碼商品有限公司的公司形象予以最佳的傳達(dá)。
。2)公司榮譽(yù)
本節(jié)目選用靜態(tài)頁面,首要內(nèi)容為介紹公司所取得的榮譽(yù)證書、經(jīng)過的`技能認(rèn)證等信息,可以選用圖像加文字的表現(xiàn)手法。
。3)公司動(dòng)態(tài)
本節(jié)目為動(dòng)態(tài),其首要內(nèi)容即是及時(shí)發(fā)布出***數(shù)碼商品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
(4)商品介紹
本節(jié)目為動(dòng)態(tài),其首要內(nèi)容即是介紹公司最新商品的品種和報(bào)價(jià)等。此節(jié)目為全部網(wǎng)站的主要部分。網(wǎng)站選用商品展現(xiàn)體系來辦理商品。這樣,商品信息的發(fā)布非常便利、便利,并且能給網(wǎng)站拜訪者供給非常強(qiáng)壯的商品疾速查找的功用。
。5)信息反應(yīng)
信息反應(yīng)選用靜態(tài)頁面,完成辦法為一個(gè)反應(yīng)表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到辦理員信箱。客戶可以挑選不一樣的反應(yīng)信息種類,向不一樣的辦理員發(fā)送反應(yīng)信息。
。6)留言板
本節(jié)目供給了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái),適用于作為公司內(nèi)部自己作業(yè)幫手以及公司與公司之間進(jìn)行信息交流;在internet上貯存留言材料,便利查閱。
六、網(wǎng)站建造進(jìn)展及施行進(jìn)程
根據(jù)本網(wǎng)站建造進(jìn)程中的作業(yè)內(nèi)容和規(guī)模,將成立一個(gè)9自己左右的項(xiàng)目作業(yè)組來擔(dān)任本項(xiàng)意圖開發(fā)。包含項(xiàng)目經(jīng)理、高檔程序員、html 制造等。一起擁有一套實(shí)踐運(yùn)用和不斷完善的施行辦法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目辦理人才。確保網(wǎng)站可以得以順利完成,有用協(xié)同各種專業(yè)人員一起參加,有組織有方案的進(jìn)行資源辦理和分配。
七、網(wǎng)站后期的保護(hù)辦理
在網(wǎng)站的平時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)中,保護(hù)辦理是很主要的。除了對活的體系進(jìn)行有必要的監(jiān)督、保護(hù)來確保其正常運(yùn)作外,辦理保護(hù)期間更主要的使命是從正處于實(shí)踐運(yùn)營的體系上測試實(shí)踐的體系功能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)體系需求完善和晉級的部分;衡量并比對體系較商業(yè)意圖和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來對網(wǎng)站體系的增強(qiáng)和晉級。以咱們真摯的效勞、優(yōu)異的技能才能、科學(xué)的項(xiàng)目辦理辦法,咱們必定能將***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站建造得讓客戶滿足!
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書15
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間與發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的`第一內(nèi)容頁,整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的與諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)與活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
4、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容與范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用與不斷完善的實(shí)施方法與富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理與分配。
5、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善與升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)與升級。
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