關(guān)于企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集六篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
前言
時(shí)逛飛逝,幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,現(xiàn)在進(jìn)入到實(shí)習(xí)階段。我認(rèn)為實(shí)習(xí)是讓我們從學(xué)習(xí)當(dāng)中走向生活的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),它是學(xué)校與社會的一個(gè)銜接過程,也就是所謂的“斷奶”過程。它將是我們把書本知識融入到工作當(dāng)中的過程,也是是我們認(rèn)知社會,接觸社會的第一步,我們應(yīng)該好好的珍惜利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會來豐富我們社會經(jīng)驗(yàn),來讓我們認(rèn)識到社會的豐富多彩,我相信它將使我們受益匪淺!
實(shí)習(xí)目的:
1.鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。
2.提高運(yùn)用所學(xué)知識,解決實(shí)際問題的能力。
3.敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。
4.初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。
5.養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真,熱情對待工作的態(tài)度。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年9月16日至20xx年9月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
深圳市寶安區(qū)福永107國道懷德路段
實(shí)習(xí)單位和部門:
公司:深圳市紅灣家具有限公司
部門:經(jīng)營管理部
崗位:管理員
實(shí)習(xí)類容:
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)和類容是深圳市紅灣家具有限公司的一個(gè)家具商場做現(xiàn)場管理。每天的工作類容就是負(fù)責(zé)商場的一個(gè)正常運(yùn)營。是商場有一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境,這就是我們工作的主要目的。
來到紅灣有很多的同事,他們都很專業(yè),也很敬業(yè)。跟著他們學(xué)習(xí)感覺自己進(jìn)步了不少。首先是一個(gè)對工作環(huán)境的了解和熟悉的過程。同事們說“不要讓環(huán)境了解自己,一定要主動去了解自己工作的環(huán)境,這樣才會跟好的適應(yīng)工作!庇谑俏冶愀聜円黄鹑ド虘裟抢锪私馑麄兊囊恍┣闆r。如經(jīng)營狀況如何啊、他們有什么樣的想法和對商場好的建議啊,等等都是我們現(xiàn)場管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它使我們能夠第一時(shí)間掌握到一個(gè)市場的需求和供給情況,也能夠看到我們自己的下一步工作該朝一個(gè)怎樣的方向發(fā)展。我感覺這是很重要的。在這里我知道了,一個(gè)建材市場的需求和供給是與當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)緊密結(jié)合的,當(dāng)市場上面的房地產(chǎn)不景氣的時(shí)候必然導(dǎo)致我們的家具市場低迷、不景氣,而房地產(chǎn)行業(yè)又與國家的政策有很大的關(guān)聯(lián)。當(dāng)國家出臺各種各樣的房地產(chǎn)調(diào)控政策的時(shí)候,我們的家具行業(yè)必然跟著房地產(chǎn)一起進(jìn)入一個(gè)低迷的階段。但我相信只要在一個(gè)行業(yè)做,就回去關(guān)心與他有關(guān)的一切。包括行業(yè)近況,國家很地方政策。好比今年的政府的工作報(bào)告中提出的中國將要建設(shè)20xx萬套保障房,這既是對房地長行業(yè)的一個(gè)扶持,同時(shí)對家具行業(yè)也有很大的幫助。還有深圳去年就有已經(jīng)有了30多家上了規(guī)模的家具商場和銷售市場,而今年上半年深圳有多出了幾家家具商場,這既說明了這個(gè)行業(yè)很火熱,有利潤可以賺,但同時(shí)又有一個(gè)很嚴(yán)重的問題在考慮著大家,那就是本來一個(gè)市場只需要那么大的供給量,而現(xiàn)在又多出來了這么多的供求,就會產(chǎn)生這樣一種情況,那就是供求過剩;蛘咄ㄋ滓稽c(diǎn)說是一個(gè)蛋糕本來2個(gè)人吃夠了,但是又來了一個(gè)人,現(xiàn)在3個(gè)人分吃一個(gè)蛋糕肯定大家都沒有辦法吃夠。所以說在實(shí)習(xí)期間感覺了解這些東西,真的很重要。
在一個(gè)就是與人打交道。不管什么東西都可以從書本上面學(xué)到,但是惟獨(dú)與人打交道是不能夠從書本上面學(xué)到的。在這段實(shí)習(xí)期間,我們要和商戶打成一片,還要處理各種各樣的客戶投訴。我們既要讓商戶認(rèn)為我們是站在他們的立場考慮問題,同時(shí)又要讓顧客感覺到我們是在幫助他們說話。這樣我們的管理工作才能夠順利開展。在實(shí)習(xí)期間我就遇到并處理過多起客戶投訴的事情。有的顧客投訴商品的質(zhì)量問題,有的投訴商戶的服務(wù)態(tài)度問題,最難處理的就是顧客買了東西之后要求退貨的情形。因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為自己只要買了東西沒有用的情況下都是可以退的,但是作為商家來說,退貨是有一個(gè)期限的,還有就是不是所有的東西都可以退的。因此現(xiàn)場管理的工作人員就得起到一個(gè)協(xié)調(diào)處理的作用,在大家都能夠接受的條件下事故顧客同商家之間達(dá)成一樣的共識,并且接受我們的協(xié)調(diào),只有大家都愿意接受這樣的條件,我們的協(xié)調(diào)工作才算得上是成功的。還有就是有的顧客找到我們工作人員要求商戶保修商品,但是商家撤場之后的投訴。這種投訴也是很難處理的,他們認(rèn)為我們商場有義務(wù)給他們保修。但是作為商場來說,不可能為已經(jīng)離開本商場的商戶業(yè)主買單,我們就只能跟他們說明情況,讓他們自己承擔(dān)這種損失,或者我們幫他們聯(lián)系其他商家?guī)椭S修,費(fèi)用由顧客自己出。這就是我們現(xiàn)場管理的重要所在。如果說我們處理這種投訴時(shí)還得讓老板自己掏錢處理問題,那他就不會花錢請我們管理人員來做了;ㄥX請人做事的目的就是少花錢或不花錢處理好其他的事情。所以感覺在這段實(shí)習(xí)期間與人打交道真的是需要很多的技巧,既不能得罪人家,又要讓人家心服口服,這真是一門很重要的學(xué)問。
在實(shí)習(xí)期間還讓我明白了專業(yè)知識的重要性。像這種服務(wù)性值得工作,首先得清楚我們自己的行業(yè)行規(guī),還有一些其他的專業(yè)知識。在這里我就學(xué)到了很多其他的專業(yè)知識。像物業(yè)管理的的一些知識、消費(fèi)者權(quán)益的.一些法律法規(guī),一些經(jīng)營方面專業(yè)知識技巧,還有商業(yè)活動的策劃和組織,商場的品質(zhì)管理和品牌推廣等都是很重要的,必須掌握的知識。真的是“學(xué)海無涯”。
實(shí)習(xí)總結(jié):
首先感謝深圳市紅灣家具有限公司為自己的這次崗位實(shí)習(xí)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會,怎能了解社會呢?
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí),無疑是給了我們對工商企業(yè)管理專業(yè)的清晰認(rèn)識,這也是做為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個(gè)方面。
就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實(shí)自己。
就工作而言,無疑的本次的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們工商企業(yè)管理專業(yè)而言,面試時(shí)常遇見的問題就是“工商企業(yè)管理專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對工商企業(yè)管理專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要
冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認(rèn)識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個(gè)人而言,本次的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實(shí)習(xí),更多的是對大學(xué)三年的回顧和反省。進(jìn)入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里,大家還把你當(dāng)作新人,時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時(shí),客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
第一,深入地了解國企的運(yùn)營環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中;
第二,在實(shí)踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我,并在利用所學(xué)知識的基礎(chǔ)上深化對教學(xué)知識點(diǎn)的理解,強(qiáng)化運(yùn)用能力。
第三,結(jié)合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
中國石油集團(tuán)東方地球物理勘探有限責(zé)任公司成立于20xx年12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業(yè)化工程技術(shù)服務(wù)公司,肩負(fù)著為國“找油找氣”的神圣使命。地球物理勘探是石油工業(yè)鏈條中的第一個(gè)環(huán)節(jié),承擔(dān)著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責(zé)。
公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士后6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產(chǎn)科研工程的技術(shù)人員4496人。公司總資產(chǎn)為196.48億。
在長期的找油找氣事業(yè)中,公司累計(jì)發(fā)現(xiàn)大小油氣田260余個(gè),找到石油地質(zhì)儲量80多億噸,相當(dāng)于616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米,為中國石油工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。目前,公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位,綜合實(shí)力位居全球物探行業(yè)前三位。
公司將以建設(shè)具有國際競爭力的技術(shù)服務(wù)公司為目標(biāo),始終把為國找油找氣作為公司發(fā)展的根基,積極承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任,秉承“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,高擎以“精誠伙伴,找油先鋒”為文化特質(zhì)的先鋒旗幟,踐行“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念,全面實(shí)施“一體化、集約化、國際化、數(shù)字化”發(fā)展戰(zhàn)略,矢志找油,當(dāng)好主力軍,持續(xù)創(chuàng)新,再做新貢獻(xiàn)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年3月,我在塔里木經(jīng)理部研究院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。塔里木經(jīng)理部研究院主要負(fù)責(zé)地震資料的研究、分析和解釋。實(shí)習(xí)剛開始時(shí),根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),我被分到資料部做資料保管員。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)!霸趯W(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
資料部有4個(gè)庫房,每個(gè)庫房負(fù)責(zé)的資料有所不同。如一號庫房庫存數(shù)據(jù)資料,例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個(gè)庫房分工很詳細(xì),并且有專門的'記錄簿。作為資料保管員也分成2個(gè)小組,每組2個(gè)人,設(shè)有專門的組長負(fù)責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責(zé)任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類,用途,特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)一號庫房和二號庫房,這兩個(gè)庫房的庫存的是數(shù)據(jù)資料,正逢項(xiàng)目驗(yàn)收之際,開始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫房的資料入庫,我們先要查看清單上的資料數(shù)量,然后進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。如果有人來領(lǐng)東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認(rèn)無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的材料。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因?yàn)檠芯吭旱膯挝惶幚碣Y料需要加班加點(diǎn),必須在規(guī)定時(shí)間上交資料結(jié)果,所以資料庫不能沒有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長,但憑自己對單位的認(rèn)識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵(lì)也很看重。
企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
人性化管理作為企業(yè)文化管理的一種手段,對企業(yè)生存與發(fā)展起到了不可估量的作用,成為企業(yè)發(fā)展的主要基石和決定企業(yè)興衰的靈魂精神。在當(dāng)今新形勢的情況下,營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺?v觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但人性化管理理念又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對每個(gè)企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)。它反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說明人性化管理和企業(yè)管理有著必然的聯(lián)系,人是企業(yè)發(fā)展任務(wù)的承載者,與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。自然而然,企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂支柱,人性化管理應(yīng)該是企業(yè)文化管理的中心論點(diǎn),企業(yè)要發(fā)展,與企業(yè)實(shí)行人性化的管理分不開。那么人性化管理在企業(yè)文化領(lǐng)域里究竟是如何運(yùn)作,對企業(yè)有著怎樣的重要性,會有哪些方面的影響以及對企業(yè)管理發(fā)揮著何等的作用,本文將就此展開討論。
一、企業(yè)文化的定義以及和人性管理的辯正關(guān)系
什么是企業(yè)文化呢?自20世紀(jì)80年代,,“企業(yè)文化”這一概念從日本、美國引入我國,經(jīng)過20余年的消化、吸收和發(fā)展,“企業(yè)文化”開始被我國的理論界與企業(yè)界所關(guān)注。特別是當(dāng)大家都開始意識到,杰出而成功的公司大都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化的時(shí)候,建設(shè)自身企業(yè)文化便被納入到眾多企業(yè)的管理議程中。正當(dāng)企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)如火如荼的開展,我們不由得要反問一句:到底什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。作為企業(yè)管理的一種新觀念,是指企業(yè)等經(jīng)濟(jì)實(shí)體在生產(chǎn)經(jīng)營中,伴隨著自身的經(jīng)濟(jì)繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企業(yè)每一個(gè)成員頭腦中的獨(dú)特的精神成果和思想觀念,是企業(yè)的精神文化靈魂支柱。
企業(yè)文化從某一個(gè)企業(yè)來展開論述,是管理者選擇什么樣的方式進(jìn)行經(jīng)營手段。管理的主體和對象都與人有關(guān),所以人是管理的主要因素,怎樣處理管理事務(wù)中人的關(guān)系,是企業(yè)管理的方向和內(nèi)涵。人性化的管理在企業(yè)中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在,主要是以人文關(guān)懷為基礎(chǔ),以員工需要為出發(fā)點(diǎn)、尊重員工的意見和要求以及選擇,從而最大限度地激發(fā)員工主人翁的責(zé)任心,形成一種合力,來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以,人性化管理不僅是現(xiàn)代化管理的需要,而且已經(jīng)上升到企業(yè)發(fā)展的重要層面。
這樣,企業(yè)文化包括了人性化管理的內(nèi)涵,而人性化管理的實(shí)施過程也正是企業(yè)文化建設(shè)的主要環(huán)節(jié),在整個(gè)過程中對企業(yè)文化起到引導(dǎo)作用,是企業(yè)文化建設(shè)的先鋒。
二、人性化管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
人性化管理從本質(zhì)上看是企業(yè)管理中的一種文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分。從管理者的角度看,人性管理是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段,因此,人性化管理不僅具有文化現(xiàn)象的本質(zhì),而且還具有作為管理手段的內(nèi)涵。我們從三個(gè)方面論述:
首先,人性化管理是以企業(yè)管理者的主體意識為主導(dǎo),追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的管理意識形態(tài),并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說,人性化管理方式就是企業(yè)管理者的管理文化體現(xiàn)。
其次,企業(yè)文化是一種組織文化,有自己的共同目標(biāo)、群體意識及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。所以作為企業(yè)文化的載體,人性化管理手段所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的,與無組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。、
再次,人性化管理是企業(yè)追求“經(jīng)濟(jì)文化”的一部分。人性化管理是企業(yè)的人在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的,應(yīng)該說企業(yè)管理的目的`就是為了追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),所以優(yōu)秀的企業(yè)文化中一之一包涵著先進(jìn)的人性化管理模式,離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動,企業(yè)文化的形成的目標(biāo)就不明確,企業(yè)的發(fā)展方向選擇就沒有目標(biāo),做為管理主體的人便缺失了建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的必要性。
所以,人性化的管理的本質(zhì)和內(nèi)涵都與企業(yè)發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。我們不僅要重視人性化管理的團(tuán)體性和組織性,而且還要它的管理目的是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
三、人性化管理在企業(yè)文化中的三個(gè)層面
人性化管理是企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式,這可以從三個(gè)層面理解:
1、外層是企業(yè)物質(zhì)文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格、技術(shù)與裝備特色,這些為個(gè)人提供發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的空間。工廠廠容廠貌的規(guī)劃整潔和綠化,能為職員提供較好的生產(chǎn)和生活環(huán)境,以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)、風(fēng)格和作風(fēng)等;
2、中層是企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等;這中間體現(xiàn)出企業(yè)為職員的工作和企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)制定的規(guī)范,人性化包涵的內(nèi)容與企業(yè)為員工提供的工作環(huán)境、薪酬、福利、休假等,不僅把職員的發(fā)展前景制度化,而且為職員工作之外的待遇納入公司管理,作為一種文化來保持員工的忠誠度。
3、內(nèi)層是企業(yè)精神文化,包括企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、價(jià)值取向,以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工的共同追求、共同意志、共同情感等,這中間往往多是企業(yè)通過組建培訓(xùn)部,或是
通過外來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織接受新的管理知識,從而不斷更新和提高企業(yè)的管理水平。
三個(gè)層面中,物質(zhì)文化是基礎(chǔ),制度文化是關(guān)鍵,精神文化是核心和靈魂。這中間都有人性化管理文化的存在和延展,也是企業(yè)文化各不相同的主要因素。
四、人性化管理的自身特點(diǎn)
一個(gè)好的企業(yè)文化,不一定適應(yīng)另一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要,人性化管理是企業(yè)文化具有獨(dú)立性的主要原因之一。人性化管理作為企業(yè)文化的一種手段,其具有自身的特點(diǎn):
1.人性化管理手段對于不同企業(yè)各不相同,每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍,企業(yè)精神,經(jīng)營理念,有自己企業(yè)里形成的價(jià)值觀,因此他所形成的人性化管理文化也是各不相同的,各自有其特點(diǎn)。
2、人性化管理文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價(jià)值體系。甲企業(yè)優(yōu)秀的人性化管理模式,是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系,能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展,但他出自甲企業(yè),不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同,也不一定能適合乙企業(yè),對乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。
3、現(xiàn)化企業(yè)的核心競爭力,技術(shù)創(chuàng)新可以模仿,但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性,是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系。因此,人性化管理的方式在很多方面可以相同,但在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上是不能照抄照搬的。
五、人性化管理的建立和實(shí)踐
集團(tuán)是世界大型知名玩具制造企業(yè),1977年在香港創(chuàng)業(yè),1983年在廣州開設(shè)分公司公司發(fā)展至今,已創(chuàng)建(廣州)有限公司、廣州鎮(zhèn)達(dá)玩具有限公司、廣州茂澤模具公司、海珠有限公司、(中國)工業(yè)有限公司及(廣東)工業(yè)有限公司, 公司廠房總面積32萬平方米,員工總?cè)藬?shù)超過四萬人,年出口總值20多億港元。集團(tuán)公司產(chǎn)品主要以塑料、電子、毛絨玩具為主,兼營禮品、家電和兒童用品,產(chǎn)品100%銷往歐美。現(xiàn)已成為粵、港、澳玩具業(yè)頗具代表性及影響力的旗艦。1999年,集團(tuán)創(chuàng)造了年出口總值24億港元的記錄。集團(tuán)在自身不斷發(fā)展壯大的同時(shí),一向奉公守法,嚴(yán)格遵守《勞動法》要求,為每位雇員購買養(yǎng)老保險(xiǎn),結(jié)合公司情況,雇員享有有薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假。公司內(nèi)部具備完善的生活配套設(shè)施,如飯?zhí)、宿舍、儲蓄所、醫(yī)務(wù)室、圖書室、卡拉ok廳、文化夜校、球場等;公司設(shè)有每日專線巴士,便于集團(tuán)各公司工作往來及雇員上下班;為及時(shí)報(bào)導(dǎo)公司動態(tài),反映員工心聲,公司開設(shè)申訴渠道,創(chuàng)辦了企業(yè)報(bào)《之聲》。每年一次的新春幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、秋季旅游和每月一次的員工生日晚會,深受公司職員歡迎。
物質(zhì)資源總有一天會枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化。雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。
企業(yè)文化作為一種新型管理模式,是一種應(yīng)用型文化,其實(shí)質(zhì)是以人為本的管理,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)人的全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,其定位應(yīng)體現(xiàn)在經(jīng)營管理戰(zhàn)略上,體現(xiàn)在經(jīng)營思想和管理方式上,最終體現(xiàn)在具體運(yùn)作上,要實(shí)現(xiàn)人性化管理,需建立和諧企業(yè)文化。下面我們結(jié)合廣東集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)中的實(shí)例,來闡述人性化管理在企業(yè)中的運(yùn)用,以及它在運(yùn)作過程中對企業(yè)發(fā)展所起的作用。
全球最大玩具廠商——公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個(gè)層面:
第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力;
第二層面是制度層,包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;
第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。
這樣,我們可以清晰地看到第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力,即企業(yè)文化。從這一結(jié)論中我們可以看出,企業(yè)文化中的對人的管理對企業(yè)增強(qiáng)競爭力所起到的重要作用。
集團(tuán)從最初創(chuàng)業(yè)時(shí)的20幾人,發(fā)展到現(xiàn)在40000多人的世界級大集團(tuán)公司,這不能不說是一個(gè)奇跡,與先進(jìn)的企業(yè)文化有著密不可分的關(guān)系,主要體現(xiàn)在以人為本的管理上,使管理更貼近人性,更尊重員工,更張揚(yáng)員工的個(gè)性。
1.在平等的基礎(chǔ)上讓員工感受到被尊重
與十年、二十年前相比,現(xiàn)在的員工素質(zhì)發(fā)生了巨大變化。據(jù)了解,各廠生產(chǎn)車間工人中,初中生、高中生所占比例逐年增大,目前大、中專生也很常見。“他們懂得法律,勞工意識很強(qiáng);對新鮮事物很敏感;不再象上輩人那樣為衣食打工,更需要尊重和工作的快樂;多數(shù)人愿意對工作負(fù)責(zé),尋求發(fā)揮能力的機(jī)會;大都充滿活力、想象力和創(chuàng)造力,有自己獨(dú)立的見解;時(shí)常會對上司的管理提出質(zhì)疑”。車間主管現(xiàn)在對員工們作出這樣的評價(jià)。以理服人以情管人員工得到更多尊重。面對這種新形勢,集團(tuán)各廠生產(chǎn)車間的管理思維和管理方法也在發(fā)生著與時(shí)俱進(jìn)的變化!拔覀儼炎约簲[在了與員工平等的位置上,以理服人,以情管人”,幾乎所有的車間主管都持這種態(tài)度。
這種平等表達(dá)出管理者的策略是讓員工時(shí)刻感受到被尊重,這種感受是無形的,是可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的意識形態(tài)。
2.建立良好的溝通渠道
在廠生產(chǎn)部,人性化管理表現(xiàn)在與員工開展更多的溝通,為員工解決更多的實(shí)際問題。這個(gè)部門在去年5月開始實(shí)行“員工代表溝通會”制度,各車間每月召開一次或兩次溝通會,與會人員都是從各工種各工位選派出的員工代表。溝通會上,這些代表可以將他們在工作或生活中遇到的困難和疑問,亳無保留地提出來。代表們所提出的問題,車間認(rèn)真對待,做到件件有回復(fù)有落實(shí)。去年8月份b4車間的一次溝通會上,開搪膠機(jī)的員工提出,她們在飯?zhí)贸燥堃砰L時(shí)間的隊(duì),這樣影響到開機(jī)。車間認(rèn)為代表們提出的問題有道理,就立即與廠部協(xié)商解決。最后,廠部辦理“優(yōu)先用餐卡”發(fā)給開機(jī)的員工,他們到飯?zhí)镁筒蜁r(shí)可憑卡到指定窗口打飯,無須再排隊(duì),節(jié)省了他們的就餐時(shí)間。后來這個(gè)制度推及到全廠有此情況的其它車間。
(中國)廠生產(chǎn)部將“人性化”理念,納入到管理人員管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)課程中!肮芾砘A(chǔ)知識”首條就是:“滿足員工對自由、尊嚴(yán)和榮譽(yù)的需要;想員工之所想,急員工之所急;多表揚(yáng),少批評,不辱罵;尊重員工,對做得好的員工要在班會上進(jìn)行表揚(yáng),給予員工成就感和價(jià)值感”。為確保這些制度執(zhí)行下去,生產(chǎn)部還在員工中做對基層管理人員態(tài)度滿意度的調(diào)查,讓員工對自己上司的態(tài)度進(jìn)行評說。這樣就促使了車間基層管理人員與員工之間進(jìn)行溝通,進(jìn)行“溫和管理”。
海珠廠生產(chǎn)部為扭轉(zhuǎn)少數(shù)管理人員簡單、粗暴的工作態(tài)度,在前兩年曾開展起“民主評議”活動。評議采取無記名方式,由員工對管理員、組長、助理平時(shí)的工作態(tài)度打分。凡滿意率達(dá)到95%的管理員會得到公司的獎(jiǎng)勵(lì);滿意率在20%以下管理員則被降職。這次評議活動,促使基層管理人員完全改變了工作態(tài)度和管理方法,將關(guān)心和尊重員工提升到最重要的位置。
集團(tuán)還設(shè)立傾訴熱線,專門為員工在生活和工作中排憂解難。同時(shí)設(shè)立經(jīng)理信箱、自薦信箱,讓那些有情緒的員工及時(shí)能夠在合理的范圍內(nèi)得到發(fā)泄。集團(tuán)還創(chuàng)辦〈之聲〉報(bào),員工自由投稿,免費(fèi)內(nèi)部發(fā)行40000多份。這些手段都有效地疏通了員工與公司管理層之間的矛盾,使管理順序暢通,能夠做到上傳下達(dá),達(dá)到了公司進(jìn)步的要求。
3.廢除不適宜的處罰使管理更有人情味
集團(tuán)希望逐步建立一套富有人情味的和諧的企業(yè)管理文化,讓所有員工都能夠在開心地工作和成長。,由集團(tuán)品管部(現(xiàn)集團(tuán)系統(tǒng)管理部)召集各廠董事、總經(jīng)理及廠部和生產(chǎn)部經(jīng)理,對各廠廠規(guī)處罰制度進(jìn)行一次認(rèn)真慎重地研討,隨后出臺了《有限公司違規(guī)處理?xiàng)l例》,并于1月1日在各廠統(tǒng)一執(zhí)行。這個(gè)條例刪除了所有不合適宜的經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定,完全與國家勞動法和國際勞工法接軌。在40條條例中,除涉及消防安全(如嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙、私自攜帶爆炸物或其它危險(xiǎn)品進(jìn)入廠區(qū))等須罰款外,其它有關(guān)員工紀(jì)律方面的處罰規(guī)定大多數(shù)被“思想教育”所取代。到目前,《條例》已修訂了3次,集團(tuán)系統(tǒng)管理部負(fù)責(zé)人表示,“在每次修改中,我們可以看到其中有關(guān)處罰的項(xiàng)目一次比一次少。集團(tuán)希望用先進(jìn)的文化管理工廠,而不是靠經(jīng)濟(jì)處罰管理工廠”。因此,企業(yè)文化的培育是長期的,潛移默化的,點(diǎn)滴滲透的,必須與有形物化相結(jié)合,才能見物見人見思想,見精神見制度見形象,從而讓人一接觸到該企業(yè)的人和物,就能使人體驗(yàn)到該企業(yè)的文化品位和特色,感受到該企業(yè)不同尋常的“企業(yè)之魂”的存在。
4.形成具有色彩的價(jià)值觀
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中所形成的共同價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,以及體現(xiàn)這些企業(yè)精神的人際關(guān)系、規(guī)章制度、廠房、產(chǎn)品與服務(wù)等事項(xiàng)和物質(zhì)因素的集合,但塑造企業(yè)文化絕對不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號,就可以做得到的。公司企業(yè)文化是以“誠信、卓越、合群”為價(jià)值觀,并圍繞這個(gè)核心確立了七大抱負(fù)和五大使命;首先誠信不單是表達(dá)員工對公司的忠誠度,而且還傳達(dá)了一個(gè)作人的道理,由此進(jìn)步達(dá)到卓越,最后形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。
5.建立員工福利,盡量加大對員工的關(guān)懷度
企業(yè)建立有五大基金,有福利基金、雪中炭基金、醫(yī)療基金、助學(xué)、扶貧基金,為家庭有困難的員工解除后顧之憂。設(shè)立慈善基金會,自1992年在員工家鄉(xiāng),西部山區(qū),祖國邊陲共捐善款近億人民幣,建設(shè)中小學(xué)校70多所,在全國十?dāng)?shù)所大學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金。這些對員工有一種親和力的同時(shí),給大部分員工子女就學(xué)帶來了便利。員工患病可以免費(fèi)治療,設(shè)有文化夜校,員工可以繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)深造等等,這些都帶著人性化的關(guān)懷去對待員工。
公司內(nèi)部還設(shè)有飯?zhí)、圖書室、醫(yī)院、卡拉ok廳、娛樂室、籃球場、飛行球場、宿舍、銀行、電話、電視等,這都為員工的業(yè)余生活給予了充分的關(guān)懷。
結(jié)束語 綜上所述,人性化管理理念具有一種強(qiáng)大的力量,是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財(cái)富。是員工凝聚力的焦點(diǎn),起著深遠(yuǎn)的影響。同時(shí)人性化管理極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著積極的、不可估量的作用。
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企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一.實(shí)習(xí)目的:
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在這一天時(shí)間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。目的在于通過實(shí)習(xí)將在課本上學(xué)習(xí)的物流理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力,為今后從事物流方面的工作打下一個(gè)良好基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識。
二.實(shí)習(xí)要求:
了解物流的特點(diǎn)、主要作業(yè)設(shè)備、作業(yè)流程及基本方法,對其進(jìn)行分析,并依據(jù)所學(xué)的理論提出自己的意見。
三.實(shí)習(xí)單位概要:
1.衡陽南方物流公司介紹:
南方物流于1993年開始與TCL合作,至1996年開始成為TCL運(yùn)輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與TCL進(jìn)一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范;葜菸锪骰赜20xx年11月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運(yùn)輸服務(wù),擴(kuò)展到今天的集運(yùn)輸、倉儲、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運(yùn)、包裝于一體化的物流服務(wù)。
。1)保障業(yè)務(wù)運(yùn)作的平穩(wěn)過渡南方物流在與客戶客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù)的長期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達(dá)100人左右。南方物流對客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部儲運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設(shè)施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長期的業(yè)務(wù)往來中雙方已達(dá)到融為一體的程度。
(2)完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
南方物流于20xx年在客戶惠州生產(chǎn)基地附近購置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶配套服務(wù)的倉儲項(xiàng)目,一次性建造倉庫面積達(dá)2.3萬平方米,當(dāng)年投入使用后一直為客戶提供倉儲服務(wù)。南方物流同時(shí)在衡陽基地修建了一棟面積達(dá)2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達(dá)3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車場,以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機(jī)停車為一體化的物流園區(qū),為承包客戶現(xiàn)有的儲運(yùn)業(yè)務(wù)打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),具備了其它任何一家物流公司目前無法提供的硬件設(shè)施。
。3)業(yè)務(wù)運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢A.KPI量化服務(wù)考核
南方物流建立了嚴(yán)格的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部KPI自我考核機(jī)制,對運(yùn)作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識和運(yùn)作質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認(rèn)可,這也從根本上保障了客戶內(nèi)部儲運(yùn)業(yè)務(wù)外包后的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量。
先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)
南方物流從1999年初開始,一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),信息系統(tǒng)對客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏得了客戶物管中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力支持。我們能做到:
提高運(yùn)作效率,降低客戶物流成本
南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施
嚴(yán)格的內(nèi)部KPI量化考核,提供專業(yè)物流公司的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量配套倉儲、運(yùn)輸信息系統(tǒng),提供增值物流資迅服務(wù)
南方物流承包客戶儲運(yùn)業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來對待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠(yuǎn)意義的“雙贏”局面。
四.實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:
1.物流配送中心存在的問題:
A.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
D.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資源浪費(fèi);
F.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
2.針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
A.加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
B.倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的`有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C.加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。
F.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六:實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過這一天在南方物流的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時(shí)僅僅一個(gè)簡單的流程就需要多個(gè)部門的共同參與。剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。通過這一天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,譬如中國勞動力廉價(jià)的國情嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。此外,我還學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時(shí),我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識又與現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到我們將來所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),因此,在大學(xué)即將結(jié)束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問外,還應(yīng)該多多實(shí)習(xí),增加社會經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。此外,這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內(nèi)的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習(xí),借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流運(yùn)營做法。當(dāng)然,此次實(shí)習(xí)還存在一些遺憾,通過實(shí)習(xí),我只認(rèn)識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之,在金佳物流實(shí)習(xí)的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,認(rèn)真的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),不僅增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)更為重要的是,對“工作”這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也為我半年后步入社會開始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。
七、總結(jié):
總而言之,在南方物流公司實(shí)習(xí)參觀的這一天的時(shí)間里,使我學(xué)到了書本上無法得到的東西。一天的時(shí)間,很短,但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。雖然南方物流的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗(yàn)貨、分貨和退貨這么簡單,而是物流管理一體化的表現(xiàn)及物流流程的認(rèn)識。
企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿,深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實(shí)的管理方式。
實(shí)習(xí)單位
這次實(shí)習(xí)單位有湖南光伏科技有限公司,江南物流和中和272,再次簡單的對湖南光伏科技有限公司做進(jìn)行介紹。
湖南共創(chuàng)光伏科技有限公司,簡稱共創(chuàng)光伏(英文簡稱:Gongchuang PV),是湖南省首家從事高效硅基薄膜電池組件技術(shù)開發(fā),光伏產(chǎn)品制造、和光伏產(chǎn)品應(yīng)用于并網(wǎng),離網(wǎng)太陽能電站,以及光伏建筑一體化的先鋒企業(yè)。20xx年批準(zhǔn)為“硅基薄膜太陽能電池湖南省工程研究中心”,是湖南省兩型社會示范企業(yè),國家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)企業(yè),中國光伏建筑一體化示范企業(yè)。
公司成立于20xx年,地處衡陽國家級高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、綜合保稅區(qū)內(nèi),注冊資本2億元,法人代表、董事長謝輝先生(第十一屆全國人大代表),首期產(chǎn)能50MW,20xx年預(yù)期產(chǎn)能500MW。截止20xx年10月,總資產(chǎn)超過8億人民幣,年銷售達(dá)數(shù)億元,擁有238名員工,85%以上具有大學(xué)本科以上學(xué)歷。
共創(chuàng)光伏在引進(jìn)全球領(lǐng)先的非晶/微晶雙結(jié)薄膜太陽能電池全自動生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上,自主創(chuàng)新、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)專利工藝技術(shù)(六項(xiàng)),可制備出轉(zhuǎn)化效
率達(dá)10~12% 或以薄膜電池組件,是同類產(chǎn)品國際上具有最高光電轉(zhuǎn)換效率的商業(yè)產(chǎn)品。
共創(chuàng)光伏生產(chǎn)的低電壓,高效硅基薄膜太陽能電池組件,可廣泛應(yīng)用于地面、家庭、及商業(yè)屋頂電站、光伏農(nóng)業(yè)、以及光伏幕墻等光伏建筑一體化領(lǐng)域。具有廣闊的市場前景和社會效益,對于改善能源消費(fèi)結(jié)構(gòu),節(jié)約日益緊缺的化石能源,減少碳排放,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)具有深遠(yuǎn)意義。
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
一、工作能力
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西,并將其應(yīng)用于工作。
二、實(shí)習(xí)方式
本次實(shí)習(xí),我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進(jìn)入到該實(shí)習(xí)單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——在實(shí)習(xí)的過程中,我積極協(xié)助上級建立健全公司各項(xiàng)人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運(yùn)用辦公軟件對員工信息進(jìn)行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運(yùn)用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施,密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作.另外,我還有效地完成了上級臨時(shí)安排的其他工作。
以準(zhǔn)員工身份進(jìn)入該實(shí)習(xí)單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”,是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個(gè)辦公室、生產(chǎn)一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時(shí)了
解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。“走動式管理”有如下幾個(gè)特征:一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問一問 ,在走動中認(rèn)識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工,同時(shí)也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離,使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。二是現(xiàn)場管理!白邉邮焦芾怼 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協(xié)調(diào)或處理,從而做到推廣經(jīng)驗(yàn)及時(shí),糾正問題徹底,確保了工作質(zhì)量。同時(shí),管理干部或?qū)B毴藛T在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息,提高決策的科學(xué)性和正確性。三是指導(dǎo)性管理。每個(gè)組織都有自己管理績效和指導(dǎo)員工的方法,指導(dǎo)有助于個(gè)人的成長并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導(dǎo)很出色,績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個(gè)協(xié)作的過程,這個(gè)過程可以讓每一個(gè)人受益。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤,增強(qiáng)員工解決問題的信心,是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。四是德性管理!白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊(guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實(shí)到工作中,有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細(xì)”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料,及時(shí)了解企業(yè)運(yùn)作狀況,便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時(shí)解決一線操作中出現(xiàn)的問題,從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細(xì)節(jié)管理!白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋(gè)細(xì)節(jié),對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者,都應(yīng)竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個(gè)人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系,才能確保利潤不致下降。
三、實(shí)習(xí)收獲
有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
整個(gè)實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。
通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的'?赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進(jìn)的管理方式。
經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺?傊,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
雖然這次實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對我來說這只是一個(gè)開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結(jié)合,會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)及體會
首先,感謝各位老師對這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝湖南共創(chuàng)光伏科技有限公司,江南物流以及中和272給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會,。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多,以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會。
(一)理論與實(shí)踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。
企業(yè)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
同時(shí)通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的'檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
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