【推薦】培訓(xùn)計(jì)劃匯總六篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又邁入新的階段,立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、培訓(xùn)目的
加強(qiáng)職員的個(gè)性職業(yè)形象
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、 讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,進(jìn)一步學(xué)習(xí)突出個(gè)性化的著裝方式;
2、 從化妝、色彩搭配、著裝款式、個(gè)人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;
3、 通過(guò)學(xué)習(xí),使自己舉手投足更具魅力,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場(chǎng)合中樹立自己獨(dú)有的個(gè)性化形象。
三、培訓(xùn)對(duì)象及類型
公司店鋪職員
四、培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分 職業(yè)形象
一、 成功背后的深刻哲學(xué)
1、
2、
首輪效應(yīng)——第一印象的重要性 決定第一印象的因素;
3、 形象對(duì)成功的影響力
二、 定位你的職業(yè)形象
1、
2、 職業(yè)形象與職業(yè)定位; 職業(yè)形象的構(gòu)成要素。
三、 職業(yè)著裝的原則
1、
2、
3、 職業(yè)著裝的基本原則; 職業(yè)著裝的個(gè)性原則; 職業(yè)著裝的和諧原則;
著裝的TPO原則。
四、 職業(yè)著裝基礎(chǔ)知識(shí)
1、
2、 常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng); 著裝基礎(chǔ)知識(shí)
(1)服飾色彩
服飾色彩基礎(chǔ)知識(shí);
服飾色彩搭配技巧;
(2)服裝款式
服裝款式基礎(chǔ)知識(shí)(女士、男士)
(3)服飾品的選擇;
五、 塑造您的職業(yè)形象
各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會(huì)、談判、求職等著裝)
第二部分 個(gè)性職業(yè)化形象
一、 和諧得體的個(gè)性化職業(yè)著裝
1、
2、
3、 職業(yè)形象與個(gè)性張揚(yáng); 如何塑造和諧的`個(gè)性形象; 和諧得體的個(gè)性職業(yè)形象。
二、 個(gè)人服飾色彩
1、 2、
3、 個(gè)人服飾色彩認(rèn)知及練習(xí); 服飾色彩搭配練習(xí)講評(píng)。
三、 個(gè)人服裝款式風(fēng)格
1、 (開課前安排自我介紹過(guò)程結(jié)合填表診斷,不占用課堂時(shí)間)
2、
3、 款式風(fēng)格著裝基礎(chǔ)知識(shí) 各種款式風(fēng)格著裝方式(包括職業(yè)裝、休閑裝、服飾、服裝面料與圖案詳細(xì)講解)
4、 臉型與發(fā)型。
四、揚(yáng)長(zhǎng)避短的體型調(diào)整著裝
五、場(chǎng)合著裝技巧
1、場(chǎng)合用色技巧;
2、各種場(chǎng)合著裝技巧。
六、 規(guī)劃你的形象
1、
2、
規(guī)劃你的職業(yè)形象; 規(guī)劃你的生活形象;
3、 規(guī)劃你的社交形象。
七、 男士基礎(chǔ)保養(yǎng)
八、 自然化妝手法傳授(女士課程)
1、 皮膚保養(yǎng)基礎(chǔ);
2、 化妝基礎(chǔ)知識(shí);
3、 認(rèn)知化妝品和化妝工具;
4、 自然化妝技法現(xiàn)場(chǎng)傳授;
5、 學(xué)員練習(xí)
九、 模擬場(chǎng)景練習(xí)
第三部分 內(nèi)在修養(yǎng)
內(nèi)在修養(yǎng)的提煉:1、知書而達(dá)禮——內(nèi)在素養(yǎng)的提高;2、良好的心態(tài)
第四部分 禮儀
一、 舉止禮儀
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;
5、身體語(yǔ)言:有效的手勢(shì)語(yǔ)、善用眼神
二、 商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀
1、 商務(wù)禮儀基本原則
2、 日常見面禮儀:稱呼禮儀、問(wèn)候
禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀
3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀
4、社交禮儀:
吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀
5 拜訪禮儀
6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀
7、餐桌禮儀
8、簽約禮儀
五、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)具體時(shí)間:xx年xx月xx日——12月(每周一及周三晚上上課) 課時(shí):30課時(shí)
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司會(huì)議室
七、培訓(xùn)的方式
講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。
八、培訓(xùn)教師
XX——GEC授權(quán)講師,XX女士師從于"中國(guó)色彩第一人"于西蔓女士,研習(xí)色彩形象美儀設(shè)計(jì),是于西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓(xùn)導(dǎo)師資格,對(duì)個(gè)人形象設(shè)計(jì)頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設(shè)計(jì)理論通俗化,并采用簡(jiǎn)單易學(xué)的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認(rèn)可。悅揚(yáng)女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合,并融合職業(yè)禮儀獨(dú)創(chuàng)全新概念的個(gè)性職業(yè)形象課程,在國(guó)內(nèi)色彩形象設(shè)計(jì)界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟(jì)一周》雜志、南方都市報(bào)、《品味女人》雜志、南方電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、廣東電視臺(tái)"相約珠江"欄目采訪報(bào)道。
九、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算
購(gòu)買教學(xué)用軟硬件,聘請(qǐng)教師,安排午餐等約15萬(wàn)元。
十、考評(píng)方式
舉辦一場(chǎng)展示晚會(huì),以自己獨(dú)有的個(gè)性化形象,和同學(xué)們?cè)赥臺(tái)上比一比,讓專家與公司高層作評(píng)分。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點(diǎn)
培訓(xùn)目標(biāo):
本學(xué)年我們將針對(duì)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》《縣中小學(xué)(幼兒園)校本培訓(xùn)管理細(xì)則》和《縣教育局中小學(xué)教師學(xué)科素養(yǎng)提升行動(dòng)實(shí)施細(xì)則》結(jié)合幼兒園實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
1.以“小課題”研究為基礎(chǔ),提高教師駕馭教材和教學(xué)反思的能力,提高課堂教學(xué)效率。1)課題研究注重過(guò)程化。教研組長(zhǎng)要加強(qiáng)教育科研管理,統(tǒng)籌安排有關(guān)課題的研究工作。要定期舉辦學(xué)習(xí)講座,提高教育科研理論水平。各課題要根據(jù)制訂的計(jì)劃切實(shí)有效地展開討論研究工作,注意資料的積累歸檔,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫教研文章,鼓勵(lì)教師參加縣教學(xué)論文、案例評(píng)比及向教育刊物投稿。2)課題研究講求實(shí)效性。根據(jù)學(xué)校已經(jīng)形成的《教研制度》等規(guī)定,教研組長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)各課題的管理,與教師在研究中平等對(duì)話、共同研究案例、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,參與整個(gè)研究過(guò)程。教師通過(guò)開展一系列的教學(xué)研討、交流、反思活動(dòng),自覺(jué)探索課堂教學(xué)規(guī)律,重視研究教材、研究學(xué)生、研究教法,在研究和反思中提高教學(xué)實(shí)踐能力。
2.以遠(yuǎn)程教育為平臺(tái),提高教師充分利用信息技術(shù)的能力,充分利用網(wǎng)絡(luò)課程資源,實(shí)現(xiàn)資源共享。充分利用電教室的遠(yuǎn)程教育進(jìn)行課堂教學(xué),充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,做到用好電教設(shè)備,管好電教設(shè)備,使其為課堂教學(xué)服務(wù)。
3.以“說(shuō)、聽、評(píng)”三位一體教研活動(dòng)為載體,強(qiáng)力實(shí)施優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)教學(xué)工作。以教學(xué)中的問(wèn)題或困惑為研究?jī)?nèi)容,確立一個(gè)教研主題進(jìn)行研究,組內(nèi)每人圍繞主題上公開課,通過(guò)說(shuō)課、聽課、評(píng)課等多種形式展開討論,談自己的想法、看法,集思廣益達(dá)到同伴互助、共同提高。
培訓(xùn)重點(diǎn):
1.開展以“健康領(lǐng)域”為主要內(nèi)容的全園性教學(xué)教研活動(dòng),嘗試構(gòu)建適合本園的園本課程。堅(jiān)持理論引領(lǐng)以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》《綱要》和《細(xì)則》《健康領(lǐng)域目標(biāo)》為指導(dǎo),加強(qiáng)幼兒園課程及相關(guān)的理論的學(xué)習(xí),樹立正確的'兒童觀、教育觀和發(fā)展觀,嘗試建立適合本園的園本課程。
2.明確目標(biāo),確定計(jì)劃,積極配合開展“小問(wèn)題”研究活動(dòng)。教研工作要力求"備課、說(shuō)課、上課、評(píng)課"四環(huán)節(jié)完整和圓滿!靶(wèn)題”研討活動(dòng),幾乎每周都有小課題活動(dòng)、內(nèi)容以每周教研計(jì)劃為準(zhǔn)、課題題目以計(jì)劃為準(zhǔn);并制定相關(guān)的活動(dòng)計(jì)劃,每次活動(dòng)后要做好相應(yīng)的活動(dòng)記錄,整理好活動(dòng)的原始資料并裝訂,及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的效果并及時(shí)反饋以便整改。必要的時(shí)候及時(shí)歸檔。
3.有計(jì)劃地開展青年教師與骨干教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培養(yǎng),分層次分內(nèi)容對(duì)10年以上的骨干教師進(jìn)行《幼兒園教師成長(zhǎng)問(wèn)題研究》學(xué)習(xí);10年以下的新老師進(jìn)行《浙江省保教指南》學(xué)習(xí);園教研組對(duì)3年以內(nèi)的新教師實(shí)施跟蹤聽課,重點(diǎn)做好教學(xué)常規(guī)工作的指導(dǎo)。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,不斷充實(shí)現(xiàn)代教育理論,加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),具體要求為:讀、研、寫、評(píng),“讀”即積極開展教師讀書活動(dòng),豐富教師的教育教學(xué)信息量,在讀的過(guò)程中,寫好教育理論業(yè)務(wù)筆記,尤其是教學(xué)隨筆和心得體會(huì)。組織開展各項(xiàng)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),積極參加市、縣、區(qū)級(jí)各類競(jìng)賽。力爭(zhēng)在市、縣教學(xué)、案例、論文等各類比賽有5-10名青年教師脫穎而出。
二、主要內(nèi)容和基本形式
(一)培訓(xùn)主要內(nèi)容:
1.針對(duì)全園教師:《教師外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流》、《先進(jìn)教師經(jīng)驗(yàn)交流》;專題講座活動(dòng)《心理健康》《信息技術(shù)》《教育科研:課題》;專題研討活動(dòng)《德育工作:》、專題研討活動(dòng)《幼兒健康領(lǐng)域活動(dòng)指導(dǎo)》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》研讀等。
2.骨干教師:師徒結(jié)對(duì)、經(jīng)驗(yàn)分享等
3.新教師:跟蹤常規(guī)教學(xué)等;促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,教育實(shí)踐的培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)形式:
集中培訓(xùn);網(wǎng)上遠(yuǎn)程、
三、保障措施和預(yù)期效果
1.完善幼兒園園本培訓(xùn)制度,把園本培訓(xùn)以計(jì)分制度,鼓勵(lì)老師參加,如把教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況與幼兒園每月、每學(xué)期的教學(xué)考核,年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先相掛鉤,參培教師必須準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),無(wú)故遲到、早退、缺席者,不予計(jì)分。
2.根據(jù)教師自定的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以及幼兒園師資發(fā)展的規(guī)劃,分層次培養(yǎng)各級(jí)骨干教師。
3.加強(qiáng)教研組建設(shè),促進(jìn)教研活動(dòng)常規(guī)化,增強(qiáng)教研實(shí)效。各年級(jí)組每周一下午開展一次年級(jí)組教研活動(dòng),園領(lǐng)導(dǎo)采用蹲點(diǎn)的形式參與教研組的研討活動(dòng),針對(duì)專題研究中的問(wèn)題切實(shí)開展教研活動(dòng),讓每一位教師在活動(dòng)探討中得到收獲與啟發(fā),并做好詳細(xì)的記錄。
4.切實(shí)保證每月一次的大教研活動(dòng),通過(guò)研討引領(lǐng)教師把握新理念,對(duì)問(wèn)題作深入的剖析、提出合理化的建議,引導(dǎo)大家在實(shí)踐中反思、在反思中進(jìn)步。
5.緊緊圍繞“找問(wèn)題、找策略、解決問(wèn)題、反思”的一系列教研活動(dòng)過(guò)程,采取全體教師參與和輪流主講的方式。抓住“走出去”的機(jī)會(huì),利用到外出學(xué)習(xí)的觀摩的機(jī)會(huì),擴(kuò)大教師的視野,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,“多問(wèn),多學(xué),多實(shí)踐”逐步提高教師的教育教學(xué)水平。
6.幼兒園設(shè)立教師培訓(xùn)專項(xiàng)基金,保障教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指點(diǎn)思維:
在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)“一流學(xué)!睘橹笜(biāo),以先生的發(fā)展為本,辦老百姓滿意的學(xué)校。力爭(zhēng)做到“學(xué)校治理規(guī)范化、教學(xué)技術(shù)古代化、學(xué)校環(huán)境生態(tài)化、先生治理自主化”。
二、學(xué)校定位:
普及青少年基礎(chǔ)教育培訓(xùn)。
三、辦學(xué)理念:
確立創(chuàng)辦特征培訓(xùn)學(xué)校的工作思緒,拓展非義務(wù)教育,發(fā)揮規(guī)模和精品優(yōu)勢(shì),確立品質(zhì)品牌戰(zhàn)略,實(shí)行獨(dú)立辦學(xué)模式。堅(jiān)持以“以人為本,科研興校,幼教、小教、特教諧和發(fā)展”的辦學(xué)理念和“讓少兒成才,讓家長(zhǎng)釋懷,讓人民滿意,樹文化新風(fēng),造就古代型、創(chuàng)外型人才”的工作指標(biāo),辦成一所以治理規(guī)范科學(xué),教學(xué)手段先進(jìn),業(yè)余特征顯明、文明氛圍濃厚、引領(lǐng)區(qū)域教育的古代化培訓(xùn)學(xué)校。
四、奮斗指標(biāo):
依附本地區(qū)教學(xué)資源和社區(qū)教學(xué)資源,一年內(nèi)力爭(zhēng)取在學(xué)校常規(guī)治理、教育教學(xué)品質(zhì)、師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、招生宣傳、諧和校園建設(shè)、學(xué)校布局發(fā)展等方面有嚴(yán)重打破。招生方面一年內(nèi)100人、兩年內(nèi)生源達(dá)到160人,3年內(nèi)200人的招生規(guī)模。
五、次要措施:
。ㄒ唬┩晟浦卫頇C(jī)制,進(jìn)步治理效勞。
培訓(xùn)學(xué)校,各項(xiàng)制度必須通過(guò)“制定——試行——修訂——完善”的過(guò)程,才能構(gòu)成可行性的制度。因此,要逐步完善各項(xiàng)制度、規(guī)范學(xué)校治理、實(shí)現(xiàn)制度與人文雙重治理,使我校工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的治理軌道。
1、致力完善和推廣分層治理,構(gòu)成“理事長(zhǎng)(法人、校長(zhǎng))——副校長(zhǎng)——校辦——校務(wù)辦——教研組——招生辦”的“金字塔”形的治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)我校常規(guī)治理的規(guī)范化、零碎化和科學(xué)化。
2、在實(shí)施校長(zhǎng)擔(dān)任制的基礎(chǔ)上,推動(dòng)教師全員聘用制、崗位責(zé)任制、結(jié)構(gòu)工資制為次要內(nèi)容的學(xué)校外部治理體制,建立多勞多得、優(yōu)教優(yōu)酬、重能力、淡文憑的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,致力做到治理機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)良好,領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,各項(xiàng)考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲制度科學(xué)正當(dāng)。
3、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)教育法規(guī),增強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校依法行政能力的建設(shè),端正工作作風(fēng),規(guī)范行政行為,進(jìn)步治理效率,制訂并完善教職員工的治理和監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)步按章行政、依法治教的程度
。ǘ┰鰪(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),構(gòu)建一個(gè)“思維素質(zhì)高、治理能力強(qiáng)的”領(lǐng)導(dǎo)集體
1、班子成員要增強(qiáng)學(xué)習(xí),同時(shí)要學(xué)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)的`應(yīng)用,始終學(xué)習(xí)各地兄弟學(xué)校的教育治理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步治理效率。要構(gòu)成“廉潔勤政、徇私辦事、勾結(jié)高效、開辟創(chuàng)新”的作風(fēng),確保培訓(xùn)中心各項(xiàng)工作的高效進(jìn)行。
2、強(qiáng)化“三項(xiàng)”學(xué)習(xí)制度,即政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。致力做到“四個(gè)結(jié)合”:即政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐相結(jié)合;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合;集中學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。多管齊下,全面進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)。
3、治理過(guò)程要以人為本,規(guī)范化治理與道德自律相結(jié)合;集中治理與分層治理相結(jié)合。做到職、責(zé)、權(quán)分明,充分調(diào)動(dòng)教職員工的踴躍性和創(chuàng)造性。
4、依據(jù)新情勢(shì)、新發(fā)展、新要求,逐步對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行評(píng)定、修訂和增補(bǔ),既保持連續(xù)性又要與時(shí)俱進(jìn)。
。ㄈ⒃鰪(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建一支“結(jié)構(gòu)正當(dāng)、愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精深”的教師隊(duì)伍
1、師德建設(shè)。經(jīng)常性地開展師德師風(fēng)教育活動(dòng),組織教師學(xué)習(xí)落實(shí)下級(jí)關(guān)于師德方面的文件材料,學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等,并圍繞培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)指標(biāo),提出與此相婚配的師資隊(duì)伍建設(shè)要求,在此基礎(chǔ)上,修訂、出臺(tái)具有本校特點(diǎn)的師德要求,并健全師德評(píng)價(jià)制度,重視造就德藝雙星教師
2、教師培訓(xùn):第一,按培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展計(jì)劃經(jīng)常組織教師去高校研修或參加省、市、縣內(nèi)各種教師培訓(xùn)班,開闊視野,找準(zhǔn)學(xué)校和本人在同行教育發(fā)展中的地位;第二,開設(shè)講座與鼓勵(lì)自學(xué),進(jìn)步教師的業(yè)余理論素養(yǎng)、業(yè)余能力和業(yè)余精神;第三,開展教研與科研相結(jié)合,為老師提供學(xué)習(xí)和科研的環(huán)境,致力培養(yǎng)學(xué)者型的教師群體;第四,開展聽課、說(shuō)課、評(píng)課等鉆研活動(dòng),每個(gè)教學(xué)周期教師完成一篇教學(xué)論文、寫一篇教學(xué)反思、寫一本教學(xué)筆記、同時(shí),疏導(dǎo)教師結(jié)合教學(xué)中的成績(jī)構(gòu)成課題,進(jìn)行鉆研,撰寫論文。
3、鼓勵(lì)繼續(xù)教育。整體教師要有超前認(rèn)識(shí),站在社會(huì)發(fā)展的高度充分評(píng)估本人,始終地給本人充電,踴躍參加各種培訓(xùn),近程教育研修和函授學(xué)習(xí),既進(jìn)步學(xué)歷又拓寬知識(shí)面。
(四)教學(xué)治理
教學(xué)治理是培訓(xùn)學(xué)校治理的重要內(nèi)容,不只是教學(xué)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保證,而且在教師成長(zhǎng)、教育改革等諸多方面均發(fā)揮著十分重要的作用。教學(xué)治理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,同時(shí)又是培訓(xùn)學(xué)校的中心工作,因此必須集中次要精力抓好教學(xué)治理工作。
1、抓備課:認(rèn)真?zhèn)湔n是上好課,進(jìn)步課堂教學(xué)品質(zhì)的前提,也是進(jìn)步教師教學(xué)程度的有效形式。校長(zhǎng)要增強(qiáng)對(duì)備課工作的治理。首先應(yīng)向整體教師提出備課的要求;其主要健全備課制度,做到個(gè)人備課與集體備課相結(jié)合;第三,適時(shí)抽查教師的備課狀況,杜絕教師無(wú)教案上課的行為。
2、抓上課:上課是教學(xué)的中心環(huán)節(jié),是獲取教學(xué)品質(zhì)的主渠道,校長(zhǎng)要用次要力量去治理上課。首先要向整體教師提出上好課的基本要求;第二要切實(shí)保證上課有計(jì)劃正常進(jìn)行,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度;第三,校長(zhǎng)要經(jīng)常性進(jìn)行巡課或深入課堂聽課,及時(shí)發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)識(shí)題并加予處理。
3、抓聽課:深入課堂聽課是校長(zhǎng)了解和指點(diǎn)教學(xué)工作的主渠道。因此校長(zhǎng)要抓各班教學(xué)的課,聽不同對(duì)象的課,聽了課還要及時(shí)與教師替換聽課意見,正確、科學(xué)地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)工作。
3、抓評(píng)課:校長(zhǎng)要定期會(huì)同校務(wù)處進(jìn)行教學(xué)工作的檢查抽測(cè),并及時(shí)做好反饋工作,從而對(duì)教師的教學(xué)程度、教學(xué)問(wèn)題一目了然,對(duì)優(yōu)良教師進(jìn)行表?yè)P(yáng)激勵(lì),對(duì)較差教師,屬于程度成績(jī)的進(jìn)行指點(diǎn)協(xié)助,屬于工作態(tài)度成績(jī)的則批評(píng)教育。
4、?偨Y(jié):校長(zhǎng)要善于動(dòng)筆,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)榱闼榈慕?jīng)驗(yàn),自覺(jué)的東西變?yōu)槊つ康臇|西,經(jīng)驗(yàn)上升到理論,個(gè)人的問(wèn)題匯退學(xué)校集體中。這一點(diǎn),校長(zhǎng)要起帶頭作用,從教學(xué)第一線得來(lái)的材料加予鉆研,親身動(dòng)腦動(dòng)手,撰寫教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這樣無(wú)利于給教師作理論與實(shí)踐的指點(diǎn),又始終地進(jìn)步本人,同時(shí)也給教師以示范和力量,把本人鍛煉成為一個(gè)知曉教學(xué)工作的里手行家。
。ㄎ澹┥鐓^(qū)文化共建:經(jīng)過(guò)開展共建文化學(xué)校和文化社區(qū)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育資源與社區(qū)文明資源共享,可以進(jìn)一步提升社區(qū)文明品嘗,為社區(qū)的文化建設(shè)注入一股新的氣味。
“教育是零碎工程,要調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量和資源,把課內(nèi)課外結(jié)合起來(lái),把校內(nèi)校外結(jié)合起來(lái),使家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育構(gòu)成無(wú)機(jī)全體”,作為一所培訓(xùn)學(xué)校,學(xué)校的發(fā)展離不開街道辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同時(shí)街道在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文化社區(qū)建設(shè)過(guò)程中,咱們將以本身具有的優(yōu)勢(shì),擔(dān)負(fù)起社區(qū)文明建設(shè)應(yīng)有的作用。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、崗位描述
1、管理層級(jí)關(guān)系
直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)
直接下級(jí):佳麗小姐
2、崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)KTV包房的營(yíng)銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關(guān)系,提高自己的訂房率,留住老客人,發(fā)展并建立新客戶群
2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關(guān)系,
搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。
3)注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。
4)愉快地接受工作,接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長(zhǎng)必須保
持一種健康向上的心態(tài)對(duì)待每一位顧客,不可厚此薄彼。
5)顧客離開時(shí)應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠(chéng)地邀請(qǐng)客人下次光臨。
6)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。
7)具備最基本的溝通技巧和營(yíng)銷技巧。
8)不定期的組織新的佳麗進(jìn)場(chǎng),優(yōu)化整合員工隊(duì)伍。
9)督導(dǎo)本部門佳麗的日常工作,完成上級(jí)指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù),保持良好工作狀態(tài)。
10)每日做好工作記錄和工作總結(jié)。
3、工作內(nèi)容
1)完成營(yíng)業(yè)指標(biāo)及訂房任務(wù);
2)引進(jìn)、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊(duì)伍,組織專業(yè)的教育培訓(xùn);
2)合理安排佳麗上班情況,作到“公平、公正”;
3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時(shí)高效的服務(wù);
4)嚴(yán)格要求各佳麗的儀容、儀表;
5)配合營(yíng)銷總監(jiān)工作,完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),并與樓面部密切合作;
6)巡視和查房,及時(shí)補(bǔ)充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務(wù)情況;
7)處理好當(dāng)日的客人投訴,與客人建立良好的公共關(guān)系;
8)提高部門佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識(shí);
9)完成每周一次的培訓(xùn)科目,做好各佳麗的思想工作。
4、工作技巧
1)在服務(wù)過(guò)程中,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時(shí)地進(jìn)行服務(wù),共同配合達(dá)到留住客人的目的。
2)在服務(wù)過(guò)程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。
3)要做好服務(wù)工作,必須了解客人的心理,以便適時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。粒疇I(yíng)造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個(gè)笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。
。拢平馊艘,善于觀察客人,引導(dǎo)客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。
C.使客人有被尊重感,認(rèn)真的'工作,全心全意為客人服務(wù)。
。模(dāng)個(gè)好聽眾,有些客人長(zhǎng)期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放,在娛樂(lè)中,正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻,要善于抓住時(shí)機(jī),讓客人在輕松的氣氛中訴說(shuō)自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對(duì)你的信任。工作技巧要靠實(shí)際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善,積累經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。
二、職業(yè)素質(zhì)
。保 強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,娛樂(lè)業(yè)務(wù)的對(duì)象是有感情的客人,而且是晚間的工作時(shí)間,于是增加了服務(wù)難度,又是真接面對(duì)客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益,所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
。玻 敏銳的觀察能力,在與客人接觸過(guò)程中,積極地與其交談.溝通了解客人對(duì)公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù)。
。常 良好的服務(wù)態(tài)度,語(yǔ)言,特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作提供最佳服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ),讓素不相識(shí)的客人感到你的好客.熱情與客人談話時(shí)要面部表情自然,略帶微笑,語(yǔ)氣親切真摯熱誠(chéng)穩(wěn)重。
。矗 說(shuō)服客人的能力,在娛樂(lè)行業(yè)中,會(huì)遇到行行色色的客人,客戶經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個(gè)別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對(duì)客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠(chéng)地與客人交談,改變其態(tài)度。
。担 寬廣的知識(shí)面,作為一名客戶經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強(qiáng)的求知欲,對(duì)企業(yè)知識(shí)社會(huì)知識(shí)語(yǔ)言美學(xué)等知識(shí)略微掌握,這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
小記:
1、顧客的投訴分為兩種心理: A、想引起關(guān)注 B、對(duì)我們的再次要求
2、我們的收入來(lái)自客人的消費(fèi),客人是我們的衣食父母。
3、我們的職責(zé)是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意
公關(guān)人士交流群:
1、您還再為找不到合適的場(chǎng)所上班而發(fā)愁嗎?
2、您還再為生意火爆,但有沒(méi)有資源而擔(dān)憂嗎?
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
對(duì)于本科室(檢驗(yàn)科)今年剛招聘的十個(gè)新同事,本科室將對(duì)其進(jìn)行為期三天的上崗前培訓(xùn),具體安排如下:
一, 培訓(xùn)目的。讓新同事盡快熟悉、適應(yīng)醫(yī)院及科室環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,能盡快地適應(yīng)崗位的需要,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。
二, 培訓(xùn)內(nèi)容。
1, 介紹本醫(yī)院概況、規(guī)劃、目標(biāo)、醫(yī)院文化建設(shè)(宗旨、使命、目標(biāo)、服務(wù)理念等)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度以及醫(yī)德規(guī)范教育,職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧等。邀請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以講座形式進(jìn)行。時(shí)間為一天,分上下午進(jìn)行。
2, 學(xué)習(xí)醫(yī)院內(nèi)感染管理相關(guān)知識(shí),愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)。邀請(qǐng)醫(yī)院內(nèi)感染管理科主任以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以講座形式進(jìn)行并印發(fā)相關(guān)資料。時(shí)間為半天。
3, 參觀檢驗(yàn)科工作實(shí)驗(yàn)室。由科主任帶領(lǐng)新同事到各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行參觀,在參觀過(guò)程中,除了介紹科室基本情況,儀器設(shè)備等外,還具體進(jìn)行檢驗(yàn)操作生物安全知識(shí)的強(qiáng)調(diào)并印發(fā)生物安全相關(guān)資料給新同事學(xué)習(xí)。時(shí)間為半天。
4 ,檢驗(yàn)科主任以及科室同事和新同事座談。以座談交流形式進(jìn)行。其中包括新同事簡(jiǎn)短的自我介紹,發(fā)表自己對(duì)本醫(yī)院以及檢驗(yàn)科的看法等。時(shí)間為半天。
5, 檢驗(yàn)科主任以及各專業(yè)小組組長(zhǎng)和新同事座談。以座談交流、討論形式進(jìn)行。將十個(gè)新同事分成兩組,由科室各專業(yè)小組組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的提問(wèn),兩組各自成員對(duì)問(wèn)題經(jīng)討論每組由其中一個(gè)同事進(jìn)行回答。讓新同事認(rèn)識(shí)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握情況以及體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)間為半天。
6,要求每位新同事寫一篇培訓(xùn)心得,并通知一星期后進(jìn)行崗前培訓(xùn)考試。 三, 預(yù)期結(jié)果。
經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn),讓新同事對(duì)本醫(yī)院及檢驗(yàn)科的各種情況有更深層次的了解,從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面都做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備。明白即將成為省人民醫(yī)院的一分子有自豪的一面也明白自己職責(zé)份量所在,需要具備良好的醫(yī)德和專業(yè)知識(shí)技能,兩者缺一不可。
三, 培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中要注意的問(wèn)題。
1, 崗前培訓(xùn)要及早實(shí)施,體現(xiàn)及時(shí)性。因?yàn)閯傉衅高M(jìn)來(lái)的新同事一般都是
剛畢業(yè)的'大學(xué)生或從其他單位新調(diào)配進(jìn)來(lái)的,他們都希望能盡快速地了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境。
2, 要體現(xiàn)培訓(xùn)的規(guī)范性。規(guī)范的培訓(xùn)就要求從計(jì)劃的制定以及時(shí)間的安排,從授課領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)都要認(rèn)真規(guī)范做好,才能讓每位新同事都能按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)要求,并深刻感受到醫(yī)院的規(guī)范化管理。
3,既要體現(xiàn)培訓(xùn)的全面性,也要突出重點(diǎn)。本次培訓(xùn)不光只是進(jìn)行了檢驗(yàn)科內(nèi)培訓(xùn),還邀請(qǐng)了醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新同事進(jìn)行醫(yī)院概況、規(guī)劃、目標(biāo)、醫(yī)院文化建設(shè)(宗旨、使命、目標(biāo)、服務(wù)理念等)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度以及醫(yī)德規(guī)范教育等的知識(shí)培訓(xùn),體現(xiàn)全面性。而其中醫(yī)院內(nèi)感染知識(shí),生物安全知識(shí)等,作為檢驗(yàn)工作人員要求重點(diǎn)掌握。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
在遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)第一學(xué)年考試中,我校參訓(xùn)學(xué)員的參考率和及格率都分別取得了100%。為了鞏固前期學(xué)習(xí)成果和順利結(jié)業(yè),特制定本方案與計(jì)劃。
一、 培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng):XXX
副組長(zhǎng):XXX
組員:XXX
二、成立遠(yuǎn)程培訓(xùn)小組
配備學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與交流,及時(shí)反饋學(xué)習(xí)情況和解決疑難問(wèn)題,以及督促本組學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,確?荚囘^(guò)關(guān)和結(jié)業(yè)。
三、具體措施
1、做好設(shè)備檢修,確保所有電腦都可用和網(wǎng)絡(luò)暢通。
2、繼續(xù)實(shí)行學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)完成學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果較好且考試過(guò)關(guān)的在職在崗學(xué)員以及輔導(dǎo)員分別給予一定的'獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼(百分制量化打分:學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程占40分,考試過(guò)關(guān)占60分;輔導(dǎo)員輔導(dǎo)督查過(guò)程占80分,所輔導(dǎo)的學(xué)員考試成績(jī)占20分。同時(shí)體現(xiàn)按勞分配和兼顧效率,責(zé)任和利益捆綁。具體評(píng)分細(xì)則見附表)。
3、 收集已注冊(cè)學(xué)員的用戶名和密碼,便于對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況的督查和密碼遺失時(shí)的查找。并保管好密碼,不要被別人修改。
4、抓緊時(shí)間完成和完善各個(gè)環(huán)節(jié),以免作業(yè)過(guò)期,并隨時(shí)注意學(xué)習(xí)網(wǎng)站的最新消息。網(wǎng)上學(xué)習(xí)期限為12月31日,考試時(shí)間大概分別為1月份和3月份。
5、其他未盡事宜或遇到新情況,則再進(jìn)行進(jìn)一步磋商和探討,妥善解決。
四、月工作歷
九月份:制定年度學(xué)習(xí)方案和計(jì)劃,召開遠(yuǎn)訓(xùn)會(huì)議,總結(jié)前期工作。繼續(xù)注冊(cè)、登錄、選課、學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。
十月份:學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)、督查和小結(jié)。
十一月份:學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)、督查和小結(jié)。
十二月份:學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)、督查和小結(jié)。
20xx年元月份:第三批次學(xué)員第一學(xué)年考試。
二月份:學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)。
三月份:第二批次學(xué)員第二學(xué)年結(jié)業(yè)考試。
四月份:組織第二、三批次學(xué)員補(bǔ)考。
五月份:工作總結(jié)。
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