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培訓(xùn)計(jì)劃

時間:2026-02-08 09:44:28 培訓(xùn)計(jì)劃

精選培訓(xùn)計(jì)劃范文4篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選培訓(xùn)計(jì)劃范文4篇

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  根據(jù)國家旅游局和省旅游局關(guān)于xx年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作的通知要求,省導(dǎo)游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心于12月10日啟動xx年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)和年審工作,現(xiàn)將有關(guān)計(jì)劃安排通知如下:

  一、 年審培訓(xùn)對象

  (一)根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》凡取得導(dǎo)游資格證,無論注冊與否均應(yīng)參加每年的年審培訓(xùn),進(jìn)行知識更新和業(yè)務(wù)提高。三年未注冊從事導(dǎo)游工作或未參加資格證年審培訓(xùn)者,導(dǎo)游資格證無效。

  (二)凡在省導(dǎo)游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心注冊持有導(dǎo)游證 (ic卡)的導(dǎo)游人員,應(yīng)先參加導(dǎo)游年審培訓(xùn),未參加年審培訓(xùn)或年審培訓(xùn)不合格者不予年審,未通過年審或暫緩?fù)ㄟ^年審的導(dǎo)游人員不得從事導(dǎo)游服務(wù)活動。

  (三)對無視國家導(dǎo)游人員管理規(guī)定,既不參加年審培訓(xùn),也不進(jìn)行年審的導(dǎo)游人員,省導(dǎo)服將陜西導(dǎo)游服務(wù)管理平臺向社會公布以便用人單位和游客查詢。對三年未進(jìn)行年審的導(dǎo)游證(ic卡)予以注銷。省、市稽查隊(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未年審的導(dǎo)游人員上崗帶團(tuán),將視同使用無證導(dǎo)游對旅行社進(jìn)行通報批評和處罰。

  二、年審培訓(xùn)內(nèi)容方法

  年審培訓(xùn)由省旅游局人事教育處和省導(dǎo)考辦統(tǒng)一安排部署,根據(jù)省旅游局的`文件要求和培訓(xùn)內(nèi)容省旅游教育培訓(xùn)中心(西安旅游培訓(xùn)學(xué)院)負(fù)責(zé)實(shí)施。

  (一)培訓(xùn)報名

  年審培訓(xùn)報名時,注冊導(dǎo)游須一證二卡(資格證,ic卡和年審記錄卡);未注冊導(dǎo)游須持資格證,于12月10日開始到導(dǎo)游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心辦理年審培訓(xùn)報名繳費(fèi)手續(xù)。領(lǐng)取年審培訓(xùn)“視頻卡”和培訓(xùn)資料。(報名地點(diǎn):西安市互助路5號關(guān)帝酒店 電話:029-83228633)

  三、網(wǎng)絡(luò)課堂

  為方便導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高培訓(xùn)質(zhì)量,最大限度的滿足從業(yè)導(dǎo)游和廣大游客的旅游文化需求,我們將根據(jù)省旅游局關(guān)于xx年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作的通知要求精心設(shè)置培訓(xùn)課程,制作教學(xué)視頻課件,研發(fā)導(dǎo)游服務(wù)管理系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)視頻為導(dǎo)游年審培訓(xùn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每張年審培訓(xùn)視頻卡(充值500學(xué)分)在規(guī)定的時間內(nèi)在線學(xué)習(xí)完成150學(xué)分,熟悉和掌握導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)管理操作程序,完善導(dǎo)游執(zhí)業(yè)推介,個人信譽(yù)信息采集課程后,方可按標(biāo)準(zhǔn)試卷通過網(wǎng)絡(luò)上傳年審報告,完成導(dǎo)游年審培訓(xùn)任務(wù)。

  四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  按照國家旅游局規(guī)定關(guān)于導(dǎo)游年審培訓(xùn)不得少于7天56學(xué)時的規(guī)定要求,和省物價局審核的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每年150元(12月31日前培訓(xùn)報名予優(yōu)惠,按120元收取)。導(dǎo)游服務(wù)管理費(fèi)每年300元。

  1. xx年代表陜西參加的導(dǎo)游員;xx年獲得省、市導(dǎo)游大賽獎項(xiàng),名次的導(dǎo)游員(憑獲獎證書);當(dāng)年參加全國導(dǎo)游晉級考試獲得中級、高級導(dǎo)游資格的導(dǎo)游員可免交年審培訓(xùn)費(fèi)用150元。

  2. xx年(1月1日至12月31日期間)懷孕生育女導(dǎo)游(憑醫(yī)院出生證明)可免交一年年審培訓(xùn)費(fèi)和服務(wù)管理費(fèi)(共計(jì)450元)。

  五、工作程序

  為簡化工作程序提高工作效率,為導(dǎo)游年審培訓(xùn)提供便捷服務(wù),工作流程有如下改進(jìn),導(dǎo)游須在完成年審培訓(xùn)和年審任務(wù)審查合格后方可辦理刷卡充分手續(xù)。

  1.培訓(xùn)報名:繳費(fèi)領(lǐng)取培訓(xùn)資料和視頻卡。報名處設(shè)有“銀聯(lián)”刷卡服務(wù)。

  2.今年年審培訓(xùn)無需下載試卷遞交年審報告。導(dǎo)游可在“陜西導(dǎo)游網(wǎng)站”“陜西導(dǎo)游服務(wù)管理平臺”輸入個人導(dǎo)游證號或身份證號,上傳年審試卷。

  3.導(dǎo)游年審培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)滿150學(xué)分,即可到報名處現(xiàn)場網(wǎng)上查詢:年審培訓(xùn)試卷、個人檔案信息和年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。初審合格,頒發(fā)“xx年度年審培訓(xùn)合格”標(biāo)識。

  4.網(wǎng)站將通過后臺管理,根據(jù)報名培訓(xùn)考核情況初審合格后,分期分批通過電子檔案報送省旅游局審核合格后,在規(guī)定時間內(nèi)持導(dǎo)游證和繳費(fèi)票據(jù),辦理刷卡充分。網(wǎng)站將通過手機(jī)短信通知本人,完成xx年度導(dǎo)游年審工作。

  六、 服務(wù)項(xiàng)目

  為解決導(dǎo)游的人身安全和后顧之憂。

  1. 根據(jù)國家新出臺的《社會保障法》,省導(dǎo)服今年會同省商旅人才交流服務(wù)中心和西安曲江人才交流中心現(xiàn)場為大家辦理檔案托管,社會養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險等服務(wù)。

  2. 根據(jù)社會導(dǎo)游靈活就業(yè)的特殊性,每個從業(yè)導(dǎo)游員都必須把安全放在首位。省導(dǎo)服推行社會從業(yè)導(dǎo)游人員自帶保險上崗制度。要求注冊從業(yè)導(dǎo)游年審時需辦理人身意外傷害險。投保金每人每年100元,由保險公司現(xiàn)場辦理投保手續(xù)(賠付金詳見簡介)。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  以縣教育局工作會議精神為統(tǒng)領(lǐng),以縣進(jìn)修學(xué)校師訓(xùn)部教師培訓(xùn)工作要點(diǎn)為指導(dǎo),以提高教師專業(yè)能力發(fā)展為主線,以崗位練兵活動為載體,以《教師崗位練兵手冊》為主要內(nèi)容,以聚焦課堂以研促訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合為主要形式。充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢,有目的、有計(jì)劃的開展校本研修工作。力爭在“xx”期間開創(chuàng)校本培訓(xùn)工作新局面,為教師的專業(yè)發(fā)展和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

  二、工作要點(diǎn)

  1、制定培訓(xùn)計(jì)劃,完善各項(xiàng)培訓(xùn)制度。

  2、結(jié)合教師崗位練兵手冊,開展全員參與的教師崗位技能培訓(xùn)。每學(xué)期完成通識、學(xué)科、校本共36學(xué)識的培訓(xùn)任務(wù)。

  3、繼續(xù)開展語言規(guī)范化訓(xùn)練及常規(guī)教學(xué)基本功訓(xùn)練。

  4、聚焦課堂開展以研促訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合的培訓(xùn)活動,提高教師課堂教學(xué)能力。

  5、開展“七個一”的訓(xùn)練,促進(jìn)教師專業(yè)能力發(fā)展。

  6、結(jié)合縣師訓(xùn)部,完成上級部門的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。

  7、做好教師學(xué)時學(xué)分統(tǒng)計(jì),敦促教師積極參與培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、結(jié)合教學(xué)實(shí)際完成《教師崗位練兵手冊》中的兩個專題。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化語言的培訓(xùn)和指導(dǎo),強(qiáng)化教學(xué)基本功訓(xùn)練,每周完成簡筆畫、三筆字等常規(guī)的練兵任務(wù)。

  3、聚焦課堂,開展“七個一”的訓(xùn)練,及學(xué)科課堂教學(xué)研討等以研促訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合的崗位練兵活動。

  四、培訓(xùn)形式

  結(jié)合教學(xué)實(shí)際采取集中培訓(xùn)與自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式,主要有:自主研修、以研促訓(xùn)研訓(xùn)結(jié)合、專題培訓(xùn)等。

  五、主要措施

  1、提高認(rèn)識是做好校本培訓(xùn)工作的'關(guān)鍵,加強(qiáng)學(xué)習(xí),把校本培訓(xùn)與教師的專業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,與提高教育教學(xué)能力相結(jié)合,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

  2、抓好集中和自修業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及師德培訓(xùn)學(xué)習(xí),并形成常態(tài)。

  3、充分發(fā)揮教研組的校本培訓(xùn)主陣地作用,利用教研活動開展理論學(xué)習(xí)和專題研討活動,認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。

  4、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的組織指導(dǎo),強(qiáng)化過程監(jiān)控管理和跟蹤問校工作。

  六、組織管理

  組長:張樹才

  成員:石法貴任杰蔣希紅單玉梅于洪江

  七、月份安排:

  二月份:

  1、制定學(xué)校校本培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)制度。

  2、制定個人專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

  3、組織語數(shù)外教師參加省舉辦的“送教下鄉(xiāng)”活動,并積極完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。

  三月份:

  1、以教研組為單位開展學(xué)科集體備課研訓(xùn)活動。

  2、繼續(xù)開展隔周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記。

  3、召開創(chuàng)建語言規(guī)范化示范校會議,組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國通用語言文字法》,采取自修自練的形式開展全員參與的普通話水平練習(xí)模擬訓(xùn)練。

  四月份:

  1、繼續(xù)開展普通話水平練習(xí)模擬訓(xùn)練,加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)基本功訓(xùn)練,教師每周一板粉筆字、一張簡筆畫、一篇鋼筆字,開展“七個一”培訓(xùn)活動。

  2、聚焦課堂,開展以研促訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合培訓(xùn)活動。

  五月份:

  1、結(jié)合教學(xué)實(shí)際完成《教師崗位練兵手冊》中“撰寫研究報告能力專題”相應(yīng)的課時培訓(xùn)內(nèi)容。并結(jié)合此專題寫一篇教學(xué)反思。

  2、舉行教師“規(guī)范化語言文字知識”競賽。

  六月份:

  1、檢查教師基本功訓(xùn)練情況,完善“七個一”培訓(xùn)。

  2、結(jié)合教學(xué)實(shí)際完成《教師崗位練兵手冊》中“教師專業(yè)能力發(fā)展綜合評價”。并針對本專題,結(jié)合所教學(xué)科寫一篇教學(xué)論文。

  七月份:

  1、做好教師崗位練兵評估及學(xué)時學(xué)分統(tǒng)計(jì)。

  2、總結(jié)本學(xué)期校本培訓(xùn)工作并做好相關(guān)材料歸檔。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使公司20xx年的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行,特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、基本思路

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細(xì)致的思想工作,幫助員工端正事項(xiàng),提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的保護(hù)意識,不違章操作,不違反勞動紀(jì)律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

  同時對公司各級管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、公司各部門、生產(chǎn)段管理人員、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識教育,確保在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護(hù)人的.生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

  (二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。

 。ㄈ╅_展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:

 。1)會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

 。2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。 (3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

 。4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。

 。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于公司新員工,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級安全教育(公司、部門、生產(chǎn)段、安全教育),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng),并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入工作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學(xué)時。

  二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃:

  中國水電十五局貴州珠市水庫項(xiàng)目部

  培 訓(xùn) 計(jì) 劃

  三、要求

  1. 具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個月制定出來,并報領(lǐng)導(dǎo)審批,及時通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。

  2. 培訓(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。

  3. 不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,要及時

  向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

  4. 年底寫好年度培訓(xùn)教育活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計(jì)劃。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  散餐操作程序

  (一)、散餐服務(wù)要求

  1、啦解當(dāng)天供應(yīng)品種(例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。

  2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點(diǎn)菜單、熱巾、托盤等

  (二)、開餐前的檢查工作

  1、參加班前例會,聽從當(dāng)日工作安排。

  2、檢查儀容儀表。

  3、臺面擺設(shè):

  餐具整齊,擺放統(tǒng)一,干凈無缺口,臺布、口布無破損,無污漬。

  4、臺椅的擺設(shè):

  椅子干凈無塵,椅面無污漬,臺椅橫豎對齊或形成圖案形。

  5、工作臺:

  餐柜、托盤,擺設(shè)要求整齊統(tǒng)一,餐柜布置整齊無歪斜。

  6、檢查花草。

  7、檢查地面。

  (三)、迎接客人

  1、迎賓員當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時,迎送員以鞠躬禮(30℃左右)

  熱情的征求客人:“歡迎光臨先生/小姐,請問您幾位?”

  把客人帶到坐位后,拉椅請坐,雙手把菜譜遞給客人,說道:“先生/小姐,這是我們的菜單

  語氣親切,使客人有得到特別尊重之感覺。

  2、餐廳服務(wù)員

  (1)站立迎賓

  在開餐前的5分鐘,在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人,站立姿勢要端正,不依靠任何物體,雙腳不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態(tài)端莊,精神飽滿。

  (2)拉椅讓座

  服務(wù)員應(yīng)協(xié)助迎送員安排客人就座,拉椅時留意先女賓,后男賓。

  (3)如果客人需要寬衣時,幫助客人將衣物掛好。

  (四)餐中服務(wù)

  從客人右邊遞巾,并說“先生/小姐,請用巾”。然后詢問客人:“請問喜歡喝哪些茶?我們有花茶、烏龍……”。

  2、增減餐具

  3、斟茶:

  將茶杯連碟放于托盤上,斟茶至八分滿,從客人右側(cè)遞上。

  4、落餐巾、脫筷套:

  將餐巾解開,輕輕地放在客人雙腿上,如果客人暫時離開,將餐巾疊成三角形,平放在餐位的右位。

  5、為客人上調(diào)味品:將調(diào)味品碟拿至托盤上,斟倒。

  6、收小毛巾:用巾夾逐條夾進(jìn)托盤中拿走(可與第5條一起做)。

  7、點(diǎn)菜:

  介紹菜式

  在客人看過菜單片刻后,即上前微笑地詢問:“先生/小姐,請問現(xiàn)在能夠點(diǎn)菜嗎?”

  “先生/小姐,請問您們需要點(diǎn)哪些菜呢?”“我們有×××菜是挺不錯的,今天有特別的'品種×××您試一試好嗎?”如果客人點(diǎn)的菜沒供應(yīng)時,應(yīng)抱歉說:“對不起”建議點(diǎn)別的相似的菜肴。

  推銷欽品:

  同菜式推銷。

  點(diǎn)完菜與酒水時,留意復(fù)述給客人聽,并詢問有無錯漏等。

  8、收回菜單、酒水單:

  由領(lǐng)班、迎送員集中放在迎送臺以作備用。

  9、下訂單:

  下訂單時,第一聯(lián)交收銀員;第二聯(lián)由收銀員蓋章后,交酒巴或由跑菜員交廚房,作為取酒水及菜的憑證;第三聯(lián)由跑菜員劃單用,此聯(lián)能夠留存。

  10、用托盤將飲料酒水按訂單上的桌號,準(zhǔn)確的呈送給每一位客人。

  11、第一道菜不能讓客人久等,最多不超過10—15分鐘,如時間稍長,要及時向客人說“對不起”表示歉意。如客人有急事,一定要與廚房聯(lián)絡(luò),盡快出菜。12、上菜時,應(yīng)禮貌地向客人表示:“對不起,讓您久等啦!

  13、上菜順序:冷菜、熱菜、主食或點(diǎn)心、甜食、水果。

  各餐間在每上一道菜備餐間服務(wù)員應(yīng)在第三聯(lián)上注銷一道菜。上臺時留意報菜名。

  14、上最后一道菜時,要主動告訴客人,“先生/小姐,您的菜已上齊”,并詢問客人是否要增加些哪些。

  15、菜上齊后,遞甜品水果的介紹牌給客人,向客人介紹各類甜品、水果。

  16、巡臺: ⑴煙缸內(nèi)有兩個或兩個以上煙頭應(yīng)立即撤換。

 、茖⒖詹说、空湯碗及空酒瓶撤走。 ⑶及時撤換骨碟。

  ⑷及時添加酒水、飲料等服務(wù)員應(yīng)有求必應(yīng),有問必答,態(tài)度和藹,語言親切,服務(wù)周到,應(yīng)在客人開口前滿足客人的要求。隨時留意客人動態(tài),及時處理突發(fā)事件。

  17、收撤菜碟餐具:

  菜碟:先征得客人同意,才干收撤(除空碟外)當(dāng)客人同意后,應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤(如需打包可在工作臺進(jìn)行)先收銀器、玻璃器皿,后收餐具。

  18、上熱茶:

  提供茶水服務(wù)(用蓋碗茶)。

  19、上甜品、水果 上甜品上水果:上水果前應(yīng)視水果品種,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)

  20、遞上小毛巾 `

  21、結(jié)帳:結(jié)帳時用結(jié)帳夾,在客人右邊、禮貌的說:“謝謝,先生/小姐總共元”留意收款和找零時應(yīng)唱收唱付,錢款當(dāng)面點(diǎn)清。

  22、拉椅送客:

  向客人道謝,送客人至餐廳門口,并歡迎再次光臨,提醒客人不要在餐廳遺漏物品。

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安全培訓(xùn)計(jì)劃08-01

培訓(xùn)計(jì)劃(優(yōu))05-22