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志愿服務(wù)活動實施方案

時間:2025-12-03 17:54:29 服務(wù)方案

志愿服務(wù)活動實施方案

  為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的志愿服務(wù)活動實施方案,希望對大家有所幫助。

志愿服務(wù)活動實施方案

志愿服務(wù)活動實施方案1

  為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,不斷推動志愿服務(wù)活動科學(xué)化、制度化、專業(yè)化發(fā)展。經(jīng)社區(qū)居委會研究,決定在社區(qū)持續(xù)開展志愿服務(wù)活動,為將此項活動抓好抓實,抓出成效,結(jié)合實際,特制定新安寺社區(qū)20xx年度志愿服務(wù)活動方案。

  一、指導(dǎo)思想

  弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,為構(gòu)建和諧社會,推進社區(qū)文明創(chuàng)建做出貢獻。

  二、活動原則

 。ㄒ唬┕嫘栽瓌t。志愿服務(wù)活動是志愿者自愿為群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報酬,是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻。

 。ǘ⿲嵭栽瓌t。志愿服務(wù)活動的開展要從管委會和志愿者的實際出發(fā),根據(jù)自身條件,把主觀愿者愿望與客觀實際結(jié)合起來,把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來,注重服務(wù)質(zhì)量和效果,實事求是,量力而行。

 。ㄈ┮(guī)范性原則。參加服務(wù)隊的志愿者要在在社區(qū)志愿服務(wù)隊的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。

  三、方法步驟

  社區(qū)黨員干部及骨干,要積極參與志愿服務(wù)活動,并積極宣傳志愿服務(wù)活動精神,具體方法如下:

 。ㄒ唬┬麄鲃訂T(2月4日—2月19日)

  制定志愿者服務(wù)隊活動方案,利用宣傳版面、召開動員會等多種形式廣泛宣傳開展志愿服務(wù)活動的重要意義,對社區(qū)黨員干部及骨干進行發(fā)動和引導(dǎo),提高自覺參與的積極性,擴大志愿者隊伍。

  (二)開展服務(wù)(3月5日起至11月)

  志愿者服務(wù)隊以集中服務(wù)活動與分散服務(wù)活動相結(jié)合的形式開展服務(wù)。集體服務(wù)活動由服務(wù)隊統(tǒng)一組織,堅持每個月集中開展一次志愿者服務(wù)活動;分散服務(wù)活動由志愿者根據(jù)個人特長,主動開展各類便民服務(wù)。

  四、服務(wù)內(nèi)容

  (一)不定期到社區(qū)轄區(qū)內(nèi),通過多種形式向居民群眾宣傳文明知禮和環(huán)境保護知識,進行文明勸導(dǎo)。

 。ǘ┓e極參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,為社區(qū)居民提供特別志愿服務(wù),組織捐款捐物,義務(wù)勞動,愛心慰問。

 。ㄈ┙Y(jié)合扶貧幫困活動,對社區(qū)的困難戶進行慰問和幫助。

  五、相關(guān)要求

  (一)切實加強領(lǐng)導(dǎo)。要把志愿服務(wù)活動列入年度精神文明建設(shè)工作計劃,作為年底評優(yōu)評先的重要依據(jù),做好宣傳發(fā)動,動員所有的黨員骨干參與到志愿服務(wù)活動中來。同時,要明確工作目標和重點,確保志愿服務(wù)有方向,展示風(fēng)采有舞臺。

 。ǘ┳龊每偨Y(jié)和匯報。建立志愿者服務(wù)隊活動登記和情況反饋制度。志愿者服務(wù)隊每次服務(wù)活動后,要對活動情況進行總結(jié),虛心接受群眾的反饋意見,服務(wù)隊隊長對每次的服務(wù)效果提出評價意見,并將服務(wù)情況及時向社區(qū)文明創(chuàng)建辦公室匯報。

 。ㄈI造活動氛圍。一是開展志愿服務(wù)活動期間,要佩戴志愿者服務(wù)隊統(tǒng)一標識,高揚社區(qū)志愿服務(wù)隊隊旗,彰顯志愿者隊伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳平臺和宣傳途徑,大力宣傳在志愿者活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進個人,不斷增強黨員干部及骨干參與的自覺性。

  新安寺社區(qū)文明創(chuàng)建辦公室

  20xx年2月28日

志愿服務(wù)活動實施方案2

  為進一步大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,更好地引導(dǎo)廣大青少年和志愿者助力全縣文明縣城創(chuàng)建,根據(jù)縣創(chuàng)文辦安排8月底將組織各部門在城區(qū)開展一次志愿者服務(wù)活動。現(xiàn)結(jié)合我局工作實際,制定如下活動方案。

  一、指導(dǎo)思想

  弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,構(gòu)建和諧社會,為推進全縣文明縣城建設(shè)做出貢獻。

  二、活動主題

  “我文明、我服務(wù)”志愿者服務(wù)活動

  三、活動時間

  20xx年8月31日上午7:50在縣政府大門口集合(如遇等特殊天氣,活動時間另行安排)。

  四、組織機構(gòu)

  成立新邵縣公路管理局“我文明、我服務(wù)”志愿者活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:

  組

  長

  五、活動地點:

  六、活動內(nèi)容

  1.文明衛(wèi)生和市場秩序勸導(dǎo):在活動區(qū)域內(nèi)督查環(huán)境

  衛(wèi)生是否干凈、門店經(jīng)營是否占道、行人是否亂丟亂吐等,

  發(fā)現(xiàn)以上不文明行為的,及時進行教育引導(dǎo),并力所能及地

  協(xié)助其清掃垃圾、做好保潔工作。

  2.文明交通勸導(dǎo):在城區(qū)主要路口、路段對機動車、非機動車不遵守交通規(guī)則、亂停亂擺等不文明行為進行教育勸導(dǎo),做到禮讓行人;及時勸導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則,不亂穿行斑馬線。

  3.創(chuàng)文資料發(fā)放:對活動區(qū)域內(nèi)的門店發(fā)放《文明新邵宣傳手冊》。

  七、人員安排

  1.文明衛(wèi)生和市場秩序勸導(dǎo)小組人員(26人):

  2.文明交通勸導(dǎo)人員(24人):

  3.創(chuàng)文資料發(fā)放由全參加活動人員現(xiàn)場領(lǐng)取發(fā)放。

  八、工作要求

  1.加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各部門要高度重視“我文明、我服務(wù)”志愿服務(wù)活動開展,認真做好組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任人和聯(lián)系人。

  2.加強宣傳,營造氛圍。全體志愿者統(tǒng)一著裝(含志愿者帽子、馬甲),使用文明禮貌用語,展示志愿者的良好形象。并對該活動進行廣泛宣傳,引導(dǎo)社會公眾支持、參與志愿服務(wù),共同營造好的社會氛圍。

  3.遵守紀律,注意安全。要引導(dǎo)和督促志愿者樹立大局觀念,提高責(zé)任意識,遵守組織紀律,在規(guī)定時間內(nèi)按時到指定地點開展志愿服務(wù)活動;在活動過程中,全體志愿者務(wù)必時刻注意保護自身及他人的.人身財產(chǎn)安全。

  4.強化培訓(xùn),注重實效;顒忧,各部門要對參加活動的志愿者進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗前安全培訓(xùn),使志愿者明白活動要求,掌握服務(wù)方法。廣大志愿者要發(fā)揚志愿服務(wù)精神,認真學(xué)懂業(yè)務(wù),強化責(zé)任意識,既要能及時發(fā)現(xiàn)問題,更要力所能及地幫助解決問題,做好榜樣示范,使活動取得實實在在的成效

  5.匯總資料,及時上報。全體志愿者在活動過程中,要根據(jù)志愿服務(wù)活動要求及時拍攝、收集、反饋活動情況。

  志愿者活動辦公室將安排專門人員將志愿服務(wù)活動的文字、圖片、視頻資料進行收集整理,建立臺賬。

志愿服務(wù)活動實施方案3

  為更好的把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動與當前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動有機結(jié)合起來,推動市司法局為群眾辦好事,做實事,努力為人民群眾營造良好的法治社會和生活環(huán)境,根據(jù)市文明辦《關(guān)于20xx年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月工作方案》要求,特制定學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動方案如下:

  一、活動主題

  奉獻、友愛、互助、進步

  二、活動時間

  20xx年3月5日—20xx年3月27日

  三、活動內(nèi)容

  1、美化社區(qū)街道活動,打掃衛(wèi)生活動。機關(guān)要適時組織廣大黨員干部深入掛點社區(qū)—東湖區(qū)豫章街辦東濠社區(qū)清理街道垃圾和非法張貼物,幫助社區(qū)開展創(chuàng)建活動。

  2、提供法律援助活動。要選派優(yōu)秀的法律援助律師,參加“3.15”國際消費者權(quán)益日,積極為我市廣大群眾提供免費的法律咨詢服務(wù)和法律援助。

  3、開展法律進社區(qū)活動。以“法律六進”活動為載體,各縣區(qū)司法局要選派法律援助工作者、律師、公證、調(diào)解員等法律服務(wù)人員,結(jié)合黨的`群眾路線就教育實踐活動,到社區(qū)開展法律服務(wù)宣傳活動,提高全民法制宣傳教育的普及率(局直單位廣大黨員要積極參與到送法進社區(qū)活動中來)。

  4、組織局機關(guān)黨員開展“民情家訪”活動。緊緊圍繞為民務(wù)實清廉的主題,深入基層,廣納諫言,了解社區(qū)群眾所思、所想、所盼,找準作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),集思廣益明確整改方向和措施,為黨的群眾路線教育實踐活動開展對照檢查、開展批評、解決問題打好基礎(chǔ)。

  四、幾點要求

  1、局辦公室負責(zé)與社區(qū)聯(lián)系,做好清理衛(wèi)生活動的車輛安排和相關(guān)事宜,另購買活動所必需的勞動工具。

  2、局機關(guān)法律援助工作處根據(jù)市文明辦要求,主動聯(lián)系消費者協(xié)會,選派法律工作者參加“3.15”活動日,活動結(jié)束后及時將活動情況匯報局創(chuàng)建文明城市辦公室。

  3、局機關(guān)法宣處負責(zé)“法律進社區(qū)活動”,向各縣區(qū)司法局普法辦下發(fā)通知,作出安排,并及時收集匯總活動情況,報局創(chuàng)建辦。

  4、局直屬機關(guān)黨委負責(zé)安排局機關(guān)全體黨員開展民情家訪工作,深入基層社區(qū)聽取關(guān)于反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等方面的意見建議,了解基層群眾急需解決的問題和相關(guān)訴求,征求意見匯總梳理情況報局創(chuàng)建辦。

  5、各項活動要嚴密組織,指派負責(zé)人,嚴防安全問題的發(fā)生。

志愿服務(wù)活動實施方案4

  開展文化志愿者服務(wù)活動,是保持共產(chǎn)黨員先進性、發(fā)揮黨員作用的新的重要載體,是構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀需要,也是衡量城市文明程度的重要標志。按照局工作部署安排,特制定文化志愿者服務(wù)活動實施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以構(gòu)建和諧社會為目標,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,本著志愿性與制約性相結(jié)合,無償性與公益性相結(jié)合,努力營造“有困難找志愿者,有時間做志愿者”的良好氛圍。

  二、參加對象

  文化志愿者是指根據(jù)自身特長和專業(yè),在不計任何物質(zhì)報酬的情況下,為促進社會進步,自愿為服務(wù)的'干部職工。參加文化志愿者活動的具體對象是:符合志愿者條件的本系統(tǒng)在職干部職工。

  三、活動原則

  1.自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)志愿者的個人意愿,志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性,均采取自愿原則,每個志愿者服務(wù)隊每年開展活動不少于 2 次,每次服務(wù)活動時間不少于 2 個小時。

  2.公益性原則。志愿者服務(wù)是自愿為群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報酬的,是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻。

  3.實效性原則。志愿者活動的開展要從實際出發(fā),根據(jù)自身條件,把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來,把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來,實事求是,量力而行。

  4.規(guī)范性原則。志愿者在志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。

  四、主要工作內(nèi)容

  一是組建相對穩(wěn)定、不斷壯大志愿者隊伍,建立運行良好的義工工作運行機制;

  二是志愿者根據(jù)各自所長分組,開展好便民、利民服務(wù);

  三是關(guān)心和幫助弱勢群體,主動與低保戶、優(yōu)撫對象等結(jié)成幫扶對子,對他們進行長期性的幫扶。

  四是開展文化志愿者送戲、送文化下鄉(xiāng)等活動。

  五、活動步驟

  1、文化志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組做好志愿者的聯(lián)絡(luò)、組織活動等工作,在湖南省志愿者網(wǎng)上進行志愿者注冊登記。

  2、廣泛利用各種形式宣傳文化志愿者的宗旨、性質(zhì)和任務(wù),大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,加大對文化志愿者活動的宣傳力度。

  六、活動要求

  1.加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。將文化志愿者活動作為黨建工作的重要內(nèi)容,加入到黨組織黨建目標管理范疇。切實加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,使文化志愿者活動有領(lǐng)導(dǎo)、有目標、有計劃、有步驟地推進。

  2.自我規(guī)范,樹立形象。文化志愿者在開展服務(wù)活動時佩帶標識,積極踐行“服務(wù)群眾、奉獻社會、保持先進、提升自我”的宗旨,熱心服務(wù),樹立良好形象。

  3.定期督查,加強考核。采取年度檢查、季度檢查、日常抽查與征求服務(wù)對象意見相結(jié)合的方法,加強對文化志愿者活動的督查、指導(dǎo)和幫助。

志愿服務(wù)活動實施方案5

  為積極培育和踐行社會主義核心價值觀,傳承和弘揚雷鋒精神,學(xué)習(xí)宣傳貫徹《xx省志愿服務(wù)條例》,助力我市第七屆全國文明城市創(chuàng)建,根據(jù)市文明辦《關(guān)于開展xx市20xx年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動的通知》要求,經(jīng)局研究決定在全局開展20xx年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動,特制定本方案。

  一、活動主題

  弘揚雷鋒精神共創(chuàng)文明xx

  二、活動時間

  3月1日至3月31日

  三、活動內(nèi)容

 。ㄒ唬╅_展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月主題宣傳。大力宣傳學(xué)雷鋒活動的重要意義,宣傳雷鋒事跡、雷鋒精神和雷鋒式人物,宣傳社會各界學(xué)雷鋒活動的先進經(jīng)驗和典型人物。做好中央、省、市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進典型的事跡宣傳?赏ㄟ^文化走廊、戶外大屏、公益廣告、宣傳視頻、標語口號等媒介形式,采取“線上+線下”的方式廣泛開展多種形式的學(xué)雷鋒主題宣傳,傳播文明正能量,營造濃厚氛圍。組織志愿者、在職干部深入公共場所、居民小區(qū),派發(fā)創(chuàng)城倡議書、創(chuàng)城應(yīng)知應(yīng)會、文明手冊等宣傳資料,提高廣大群眾對創(chuàng)建全國文明城市的知曉率。(牽頭單位:局宣教科、局城建科、局創(chuàng)建辦)

 。ǘ╅_展市民素質(zhì)提升志愿服務(wù)活動。以市民文明素質(zhì)和城市文明程度雙提升為目標,結(jié)合本單位實際,開展系列活動。

  一是開展交通文明志愿服務(wù)。宣傳遵守交通法規(guī)、文明出行的理念,開展文明交通勸導(dǎo)活動,對機動車和非機動車亂停亂放、占用非停車位進行勸導(dǎo)。

  二是開展文明衛(wèi)生志愿服務(wù)。組織干部職工、志愿者進街道、進院落、進社區(qū)進行衛(wèi)生大掃除,保持城市良好的衛(wèi)生環(huán)境。組織文明衛(wèi)生志愿服務(wù)隊,針對亂扔果皮、紙屑、煙頭等不文明行為進行勸導(dǎo),自覺將垃圾分類放入垃圾箱。(牽頭單位:局屬各大隊、管護中心、廢管中心)

 。ㄈ╅_展普法等其他志愿服務(wù)活動。發(fā)揮專業(yè)人員優(yōu)勢參與志愿服務(wù)。

  一是法律援助志愿服務(wù)。通過廣泛印發(fā)、贈送手冊、張貼公告海報、懸掛宣傳橫峿和通過媒體等宣傳法律法規(guī),尤其是行業(yè)相關(guān)的《xx省生活垃圾管理條例》《xx市環(huán)境衛(wèi)生管理條例》。

  二是“綠水青山”志愿服務(wù)活動,開展綠色低碳實踐,垃圾分類宣傳、禁燃禁放煙花爆竹,開展進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進社區(qū)、進村組、進家庭等送法上門活動,宣傳環(huán)境保護法律法規(guī)。

  三是結(jié)合本單位實際和自身工作范圍,組織志愿者開展其他各項志愿服務(wù)活動。(牽頭單位:市容科、法規(guī)科、各執(zhí)法大隊)

  四、活動要求

 。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導(dǎo)。局屬各單位要高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo),以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月為契機,將志愿服務(wù)活動擺上議事日程,作為創(chuàng)建全國文明城市的`重要內(nèi)容,結(jié)合實際開展系列活動。要充分挖掘和選樹優(yōu)秀志愿者個人和集體典型,營造志愿服務(wù)濃厚范圍,在全局掀起“弘揚雷鋒精神共創(chuàng)文明xx”的志愿服務(wù)熱潮。

 。ǘ┳龊弥驹阜⻊(wù)記錄。局屬各單位要依法規(guī)范志愿服務(wù)記錄工作,及時在全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)做好志愿服務(wù)記錄和志愿服務(wù)信息系統(tǒng)的錄入,填寫信息準確、完整、真實。不得偽造、變造志愿服務(wù)記錄證明。

 。ㄈ﹦(wù)求工作實效。學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動活動要與文明創(chuàng)建、鄉(xiāng)村振興、省運會、疫情防控等主題活動結(jié)合起來,與解決實際問題結(jié)合起來,辦實事、求實效,反對形式主義、官僚主義,避免形象工程,讓群眾有實實在在的獲得獲得感、幸福感、安全感。同時,嚴格落實常態(tài)化疫情防控要求,估好風(fēng)險預(yù)估和防控。

  各執(zhí)法大隊、管護中心、廢棄中心開展活動總結(jié)材料(文字、照片)于3月22日前報送局宣教科。

  聯(lián)系人:xxx,xxx

  電子信箱:xxx

志愿服務(wù)活動實施方案6

  為貫徹落實中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動意見》,結(jié)合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院,為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺,積極探索適合我院的志愿者服務(wù)模式,逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機制,讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),促進醫(yī)患和諧與社會和諧,經(jīng)院務(wù)會決定,在我院開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,制定本實施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以促進醫(yī)患和諧,社會和諧,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和整體形象為目標,以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為內(nèi)容,向全社會廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務(wù)理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)體系,完善志愿者服務(wù)工作機制,探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機制,推動醫(yī)院志愿者服務(wù)深入人心,讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務(wù)行列,在全社會形成關(guān)愛患者,尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會的文明建設(shè),促進社會和諧。

  二、基本原則

  1、堅持以奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把志愿者服務(wù)的公益性放在首位,充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務(wù)的無償、利他的基本要求。

  2、堅持全面動員,廣泛參與。一方面積極動員醫(yī)務(wù)人員成為醫(yī)院服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。

  3、堅持以醫(yī)改方向為導(dǎo)向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質(zhì),有針對性的設(shè)計項目、開展活動,做到量力而行、務(wù)求實效。

  4、堅持志愿者個人價值實現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務(wù)相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻愛心的過程中也能得到鍛煉,增長才干。

  5、堅持自愿參加和社會倡導(dǎo)相結(jié)合。既滿足廣大醫(yī)務(wù)人員和社會各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿,又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任,努力擴大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋范圍,增強活動的影響力。

  6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動的組織主體,同時把社會各方面力量組織起來,共同為醫(yī)院志愿者服務(wù)創(chuàng)造條件,形成強大的工作合力。

  7、堅持以“三好一滿意”活動為主線,以“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”為契機,征求患者、志愿者意見,不斷改進醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,提升整體實力。

  三、活動主題

  奉獻愛心,你我同行,志愿服務(wù)在醫(yī)院

  四、志愿服務(wù)內(nèi)容

  1、院內(nèi)志愿者(醫(yī)院工作人員):為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù),內(nèi)容包括導(dǎo)診、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、受理投訴等服務(wù);為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、費用查詢、健康教育、陪護等服務(wù)。

  2、院外志愿者(社會志愿人員)

  1)出入院直通車。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬、協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù),陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)。

  2)貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。

  3)溫馨服務(wù)在門診。為門急診患者提供包括導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢等服務(wù);為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料,協(xié)助醫(yī)護人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護理。

  4)收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門,以及時改正。

  5)傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。

  五、活動要求

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組;顒佑舍t(yī)院辦公室牽頭,組織開展,各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。辦公室具體負責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計劃、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)科室,組織醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,落實保障措施。

 。ǘ╅_展宣傳發(fā)動。在醫(yī)院和全社會廣泛深入地普及志愿服務(wù)理念,大力弘揚志愿精神,推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。利用院內(nèi)動員、院外宣傳和多種宣傳手法相結(jié)合的措施,普及醫(yī)院志愿者服務(wù)知識,展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操,宣傳好的做法、經(jīng)驗和感人的事跡,營造良好的輿論氛圍,形成有利于醫(yī)院志愿者服務(wù)的輿論環(huán)境,并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動。

  加強醫(yī)院內(nèi)部動員,以志愿者培訓(xùn)暨動員大會的形式,向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護人員、工作人員進行志愿者培訓(xùn),發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用,掀起醫(yī)院內(nèi)部志愿者服務(wù)的.熱潮。

  加強社會宣傳,爭取社會各界的支持和配合,必要的時候可以借助縣團組織力量發(fā)動各種志愿者群體進行宣傳。

  利用多種方式進行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動較大的地方,如醫(yī)院門口,門診大廳,住院樓大廳入口處懸掛橫幅;在住院樓大廳的電子屏幕上滾動播出宣傳標語;在岳陽縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令,并對志愿者服務(wù)進行跟蹤報道;聯(lián)系媒體,如縣內(nèi)報紙、電視臺等媒體進行宣傳。

 。ㄈ┳⒅鼗顒訉嵭。醫(yī)院志愿者服務(wù)活動沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可循,要從實際出發(fā),有針對性的、循序漸進地開展工作,切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠,確保活動取得實效。讓群眾享受活動帶來的實惠,讓志愿者享受活動帶來的快樂和價值。醫(yī)務(wù)人員要積極參與,從院內(nèi)志愿者服務(wù)起步,從能做的事起步,從簡單易行的內(nèi)容起步,積累經(jīng)驗,逐步發(fā)展到全方位開展的醫(yī)院志愿者服務(wù)活動。

  六、活動安排

 。ㄒ唬﹦訂T部署(20xx年10月)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)實施方案,召開專題會議進行部署。

 。ǘ┬麄靼l(fā)動(20xx年10月下旬至11月上旬)。

 。ㄈ┡嘤(xùn)與考核(20xx年11月中旬)。

 。ㄋ模┥蠉彿⻊(wù)(20xx年11月下旬)。

 。ㄎ澹z查整改(20xx年12月)。

  醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對前一階段的工作進行檢查、回顧、整改?偨Y(jié)好的做法、經(jīng)驗、形成科學(xué)合理的工作機制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務(wù)隊伍,建立特色的醫(yī)院志愿者服務(wù)模式。

志愿服務(wù)活動實施方案7

  為認真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神,落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號)、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號)要求,大力弘揚文明奉獻的人文精神,增進醫(yī)患之間的和諧互動,塑造人民滿意的服務(wù)品牌,經(jīng)研究,現(xiàn)就我院開展志愿者服務(wù)活動,制定如下實施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,完善醫(yī)院志愿者服務(wù)體系,探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機制,增強醫(yī)院職工的服務(wù)意識,著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,切實提升醫(yī)院的品牌形象。

  二、基本原則

 。ㄒ唬﹫猿忠浴胺瞰I愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。

 。ǘ﹫猿秩鎰訂T、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動員在院實習(xí)學(xué)生投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。

 。ㄈ﹫猿址⻊(wù)醫(yī)改大局,以方便群眾看病就醫(yī)為目的,有針對性地設(shè)計項目、開展活動,做到量力而行、務(wù)求實效。

 。ㄋ模﹫猿种驹刚叻⻊(wù)與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。

 。ㄎ澹﹫猿肿栽竻⑴c和社會倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿,又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任,努力擴大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面,增強活動的影響力。

  三、主要活動內(nèi)容及分工

  建立志愿服務(wù)雙向機制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平,社會志愿者走進醫(yī)院提供志愿服務(wù),醫(yī)務(wù)人員志愿者走入基層開展志愿服務(wù),不斷擴大活動輻射范圍和社會影響。

 。ㄒ唬┙M織志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務(wù)。并負責(zé)此類志愿者指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。

  牽頭部門:門診部。

 。ǘ┙M織志愿者為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴接待、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。并負責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。

  牽頭部門:護理部、醫(yī)務(wù)科。

 。ㄈ┙M織志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會福利和殘疾人康復(fù)機構(gòu)等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。并負責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。

  牽頭部門:醫(yī)務(wù)科、護理部。

 。ㄋ模┰谥卮蠡顒印⒅匾獣h和大型活動現(xiàn)場,提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。

 。ㄎ澹┰诎l(fā)生重大自然災(zāi)害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時,提供應(yīng)急醫(yī)療救援和心理輔導(dǎo)服務(wù)。

 。┥霞壓歪t(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其他工作。

  牽頭部門:按上級和醫(yī)院要求,由醫(yī)院志愿者服務(wù)工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào),組織相關(guān)部門實施。

  四、組織管理

 。ㄒ唬┙M織機構(gòu)

  醫(yī)院成立志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務(wù)工作,具體組成人員見附件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)志愿者活動的組織、項目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務(wù)辦公室負責(zé)組織招募、登記、培訓(xùn)、考核志愿者,然后根據(jù)服務(wù)主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實施志愿服務(wù)項目,同時為志愿者提供必要的幫助,維護其合法權(quán)益。

 。ǘ┕ぷ饕(guī)程

  1、招募。

 。1)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布志愿者招募信息,明確志愿服務(wù)所需的條件和要求。

  (2)利用網(wǎng)絡(luò)報名的方式接受申請。

 。3)采取適當方式對報名者進行審核,并擇優(yōu)錄用。

  2、注冊。

  (1)建立志愿者電子檔案,記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務(wù)的情況。

  (2)向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明(工作證件)。

 。3)志愿者辦公室對志愿者信息進行匯總、存檔。

  3、培訓(xùn)。

  相關(guān)部門根據(jù)志愿服務(wù)項目,對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

 。1)初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為新招募的志愿者,培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等,培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認識。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)、集中培訓(xùn)。

 。2)階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動開展過程中,要對志愿者進行階段性培訓(xùn),幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進行,可以采取交流討論、案例分析等方式,也要通過集中講解、個別輔導(dǎo)等辦法。

 。3)臨時技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時進行,重點是根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求,對志愿者進行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓(xùn),開展臨時技能培訓(xùn)要有針對性,主要采取集中培訓(xùn)的方式進行。

  4、管理

 。1)各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的`意愿和特長合理安排服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù),實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效銜接。

 。2)各相關(guān)部門通過志愿者個人申報、對服務(wù)對象進行回訪等方式,及時了解掌握志愿者參加志愿服務(wù)活動的情況,并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上,作為獎勵的重要依據(jù)。

 。3)對志愿者實行動態(tài)管理,對不服從組織管理安排,從事志愿工作態(tài)度消極,不履行志愿者義務(wù),連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。

  5、激勵

 。1)各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。

 。2)強化志愿服務(wù)意識,提高志愿服務(wù)能力,建立以服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認定制度。

  (3)定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進行培訓(xùn)和考核,適時評選表彰,提倡和鼓勵志愿服務(wù)行為。

  6、宣傳

 。1)建立網(wǎng)上宣傳交流平臺

  在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務(wù)相關(guān)報道及鏈接,建立志愿者服務(wù)專頁,完善網(wǎng)絡(luò)化管理平臺,公布志愿服務(wù)信箱,以方便對外宣傳及溝通,相關(guān)維護由專人負責(zé)。

 。2)建立我院志愿服務(wù)對外宣傳途徑

  做好我院志愿服務(wù)的同時,要加強與新聞媒體的溝通,建立新聞輸出通道。院內(nèi)及時上報志愿服務(wù)進展情況,突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。

 。ㄈ┲贫缺U

  建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度,了解掌握活動情況,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,推動志愿服務(wù)各項任務(wù)的落實。

  1、例會制度

  每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務(wù)工作負責(zé)人例會,交流志愿服務(wù)工作情況,商討解決難點問題,部署下一階段工作重點。

  2、信息報送制度

  各相關(guān)部門以信息形式通報志愿者服務(wù)工作動態(tài)。有大型的志愿者服務(wù)活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室協(xié)調(diào)溝通,事后一周內(nèi)及時將相關(guān)活動策劃、活動總結(jié)、活動照片及相關(guān)文字材料上報醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室。

  3、督查制度

  組織志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對各相關(guān)部門的志愿者服務(wù)工作進行督促檢查,并通報檢查情況。及時記錄醫(yī)院職工及志愿服務(wù)者和被服務(wù)對象的意見及建議,以調(diào)整志愿服務(wù)活動的方向及流程。

 。ㄋ模┯布O(shè)施建設(shè)

  1、建立醫(yī)院“志愿服務(wù)基金”,并向社會公布公益賬號。

  2、建設(shè)診療大廳服務(wù)設(shè)施。

 。1)建立志愿者服務(wù)臺,主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務(wù)留言簿。

 。2)建立愛心供應(yīng)窗口,免費提供飲用水、防暑藥品等服務(wù)(根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應(yīng)調(diào)整,費用從“志愿服務(wù)”基金中支出)。

  3、建立志愿服務(wù)愛心郵箱:ll_fybjy@

  4、設(shè)立小型愛心捐款箱,募得善款由“志愿服務(wù)基金”管理,用于困難病人的救助等。

 。ㄎ澹┙⒅驹阜⻊(wù)常規(guī)活動模式

  1、以月(或兩個月或季度)為單位建立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊,定期組織下社區(qū)、學(xué)校等,進行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù)。常規(guī)志愿服務(wù)由醫(yī)務(wù)人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設(shè)備配備實行預(yù)約配給制,書面申請備案。由志愿服務(wù)辦公室和科室負責(zé)人共同協(xié)調(diào)擬定。

  2、院內(nèi)建立志愿服務(wù)隊(每日1-2人),由志愿者申請輪流進行,為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù):包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務(wù);為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院后回訪及預(yù)約診療的服務(wù)。

  3、招募、接納院外志愿者在我院進行志愿服務(wù)活動,建立與社區(qū)等社會志愿服務(wù)團體的聯(lián)系、合作。

  4、建立主題性志愿醫(yī)療服務(wù),結(jié)合重點節(jié)日,如:護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務(wù)活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關(guān)的工作要求及臨時性、突發(fā)性事件需要,組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)和特殊對象的志愿醫(yī)療服務(wù)。

  5、建立社區(qū)志愿服務(wù)基地,加強與社區(qū)居委會、服務(wù)站、學(xué)校、企業(yè)等的合作關(guān)系,與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務(wù)基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務(wù),建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶(例如量血壓、身體檢查等)以及預(yù)約就診、送藥上門等項目。

  五、20xx-20xx活動計劃

  20xx-20xx年醫(yī)院志愿者服務(wù)活動共分三個階段進行。

  第一階段(20xx年5月-6月中旬),動員啟動。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實施方案》要求,廣泛宣傳發(fā)動,為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案,設(shè)立本部門的志愿服務(wù)活動責(zé)任人和具體聯(lián)系人,建立醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、志愿服務(wù)工作辦公室落實、相關(guān)部門配合的工作機制,開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務(wù)。6月上旬,舉辦醫(yī)院志愿者服務(wù)活動啟動儀式。

  第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月),全面推進。各部門、志愿者組織堅持立足實際、務(wù)求實效,扎實開展志愿者招募、服務(wù)及宣傳活動,逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊伍。

  20xx年6月下旬-7月,集中招募注冊。為提高效率,節(jié)約資源,建立志愿者服務(wù)專網(wǎng),統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)平臺進行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知,個人登陸志愿者服務(wù)網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》,經(jīng)院志愿者辦公室審核后,統(tǒng)一進行注冊。集中與隨時結(jié)合,集中招募階段過后,個人可隨時報名,邊招募邊服務(wù),不影響既定活動。

  20xx年7月-20xx年10月,各部門按照各自方案組織開展活動,每次并要注意收集開展活動的圖像資料,并與宣傳部門積極配合,積極爭取新聞媒體支持,充分利用自有陣地,做好宣傳報道,擴大社會影響,樹立醫(yī)院公益形象。

  第三階段(20xx年11月至12月),考核表彰。各部門、志愿者組織認真總結(jié)活動開展的經(jīng)驗和做法,11月30日前將總結(jié)報醫(yī)院志愿服務(wù)工作辦公室(綜合辦公室),醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰。

  六、活動要求

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志,是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要,有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量;有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認識和理解,促進醫(yī)患和諧;有利于弘揚扶危濟困的高尚情操,促進和諧社會的建設(shè)。

 。ǘ┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程,高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,明確職責(zé),確保志愿者服務(wù)活動的各項要求落到實處。領(lǐng)導(dǎo)小組將強化督促檢查,通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式,及時了解活動進展情況,總結(jié)交流經(jīng)驗,研究解決問題,積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機制和長效機制。

 。ㄈ┓e極宣傳,務(wù)求實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度,充分運用院報、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體,大力宣傳志愿精神,推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍,努力形成學(xué)習(xí)志愿者、崇尚志愿者、爭當志愿者的良好風(fēng)氣,促進活動扎實開展。

XXX

20xx年XX月XX日

志愿服務(wù)活動實施方案8

  為深入貫徹縣委、縣政府“五城同創(chuàng)”的決策部署,全面推進創(chuàng)建“衛(wèi)生文明秀美英山”的工作,引導(dǎo)和激勵更多社區(qū)群眾參與衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建、參與公益志愿服務(wù),促進英山市民文明素質(zhì)的不斷提升,建設(shè)秀美英山。從20xx年5月19日開始,我校將組建志愿服務(wù)活動小組,大力開展“衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建志愿服務(wù)”活動,特制定如下實施方案:

  一、活動目的:

  組織我校教師和學(xué)生志愿者,大力開展“衛(wèi)生文明城”志愿服務(wù)活動,通過清潔衛(wèi)生環(huán)境、維護交通秩序、勸導(dǎo)不文明行為等多種形式的志愿服務(wù)活動,形成浩大聲勢,營造良好氛圍,使志愿服務(wù)成為蓮花小區(qū)綻放的精神文明之花,為提升秀美英山的城市形象做好表率。

  二、活動主題:

  “參與志愿服務(wù),創(chuàng)建秀美英山”

  三、活動內(nèi)容:

  1、對在校學(xué)生以及家長做好縣委、縣政府“五城同創(chuàng)”工作的全面宣傳。

  2、從特教學(xué)校至東門大橋(含蓮花廣場)路段,設(shè)立師生組成的衛(wèi)生文明監(jiān)督崗,開展衛(wèi)生環(huán)境清潔、交通秩序維護、不文明行為勸導(dǎo)活動。糾正隨手亂扔垃圾的現(xiàn)象,勸阻機動車輛亂停亂放等違規(guī)行為;撿拾垃圾,清潔路面和公共場所衛(wèi)生;引導(dǎo)社區(qū)群眾自覺維護公共衛(wèi)生環(huán)境。

  四、工作安排:

  1、成立志愿服務(wù)小組

  組長:查定新

  副組長:徐慶,朱超

  成員:(教師:毛威,王勝利,董梁,馬賽;學(xué)生12名:每周輪換)

  2、物資準備:宣傳牌,垃圾袋,掃把、灰卓、垃圾車等清掃工具。

  3、志愿服務(wù)時間:每周一至周五(早上7:20—8:00,下午:5:20—5:50)

  五、活動要求:

  1、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。要充分認識開展“衛(wèi)生文明城志愿服務(wù)活動”的`重要意義,把這項活動作為服務(wù)群眾、加強學(xué)校精神文明建設(shè)的重大舉措,并把此項活動擺上重要日程。要依據(jù)本《方案》,明確工作責(zé)任,加強指導(dǎo)和檢查。要把環(huán)境衛(wèi)生和行為文明教育貫穿志愿服務(wù)活動的始終,按照統(tǒng)一安排,增強工作實效,推動工作落實。

  2、廣泛發(fā)動,全員參與。要以“我們都是衛(wèi)生文明使者”各種主題活動為載體,充分運用紅領(lǐng)巾廣播站的傳媒作用,大力宣傳志愿服務(wù)活動的主要內(nèi)容和精神實質(zhì),激勵全校師生增強社會責(zé)任感,踴躍參與志愿服務(wù)活動。要引導(dǎo)好廣大師生服務(wù)他人、奉獻社會的熱情,培養(yǎng)志愿服務(wù)的生力軍和突擊隊。激勵我校各中隊參與的熱情,動員全體學(xué)生積極參加活動。

  3、志愿者參加活動要起到示范引領(lǐng)作用,每次活動要真干實干。

  4、志愿者應(yīng)注意自身形象,堅守崗位,遵守統(tǒng)一調(diào)度,遵守活動時間,做到以身作則、文明宣傳、文明勸導(dǎo)。

志愿服務(wù)活動實施方案9

  為認真貫徹落實中央文明辦《關(guān)于舉辦關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿活動啟動儀式的通知》的文件精神,按照《關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿活動實施方案》的要求,決定在全局范圍廣泛開展“關(guān)愛他人關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動,推動全局興起“三關(guān)愛”志愿服務(wù)熱潮,營造文明和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系。為使活動有效開展,結(jié)合我局實際,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的十七屆六中全會精神,以社會主義核心價值體系為引領(lǐng),扎實推進關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿者服務(wù)活動,大力弘揚學(xué)習(xí)雷鋒,奉獻他人、提升自己的志愿服務(wù)理念,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化,促進精神文明建設(shè)工作上水平、上臺階,不斷提高民警的思想道德素質(zhì)和城市文明程度,為建設(shè)文明和諧伊金霍洛作出新貢獻。

  二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

  為有效推進本次項活動活動順利開展,特成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:

  組員:

  三、主要內(nèi)容

  以“弘揚雷鋒精神,深化志愿服務(wù)”為主題,廣泛普及學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人提升自己的志愿理念,大力倡導(dǎo)“當好人做好事長好心有好報”的價值取向,廣泛開展關(guān)愛他人志愿服務(wù)活動、關(guān)愛社會志愿服務(wù)活動、關(guān)愛自然服務(wù)活動。立足工作實際研究設(shè)計具有較大影響力的志愿服務(wù)項目,使學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)活動真正融入時代生活、走進人們心靈、引領(lǐng)社會風(fēng)尚、服務(wù)發(fā)展大局。使廣大民警在參與活動中提升精神境界、培育高尚情操、增強社會責(zé)任。

 。ㄒ唬╆P(guān)愛他人志愿服務(wù)。扎實推進“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻愛心”志愿幫扶活動,重點開展關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛農(nóng)民工和關(guān)愛殘疾人等幾個重點群體志愿服務(wù)活動,讓這部分社會弱勢群體充分感受到社會的溫暖,能夠享受到他們所期盼的幸福生活。

  開展敬老志愿服務(wù),為空巢老人及有困難的老人提供幫助。按照“四個一”的標準要求,一個主體,即以社區(qū)為主題,開展關(guān)愛空巢老人的志愿服務(wù)活動。一個服務(wù)圈,由鄰里低齡老年志愿者、社會青年志愿者、社區(qū)志愿志愿者構(gòu)成志愿者服務(wù)圈。一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),即為每位老人安排一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與其結(jié)對,提供醫(yī)療服務(wù)。一張服務(wù)卡,即建立服務(wù)卡制度,為每位接受服務(wù)的老人建立檔案,記錄志愿者服務(wù)情況。讓孤寡老人感受關(guān)愛,體會親情。

  開展愛幼志愿服務(wù),為留守兒童等有困難的兒童提供幫助。組織青年志愿者、心里健康志愿者與留守兒童結(jié)成幫扶對子,通過“愛心媽媽”、支教服務(wù)、慰問幫扶、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、心里疏導(dǎo)等活動,深入開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)活動,完善關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)的'長效機制。

  開展幫助農(nóng)民工志愿服務(wù),為農(nóng)民工排憂解難。開展提升農(nóng)民工素質(zhì)志愿服務(wù),宣傳文明禮儀知識,開展職業(yè)道德教育和形勢政策教育,開展提高農(nóng)民工就業(yè)能力志愿服務(wù),為農(nóng)民工提供政策咨詢、法律服務(wù)和法律援助。

  開展助殘志愿服務(wù),為殘疾人提供幫助。建立一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍,與殘疾人結(jié)成對子,廣泛開展家政服務(wù),康復(fù)醫(yī)療、殘疾預(yù)防、無障礙環(huán)境等方面的志愿服務(wù),使廣大殘疾人真切感受到人間的真情和社會的溫暖,幫助和鼓勵他們更好地融入社會。

  (二)開展關(guān)愛社會志愿服務(wù)。重點在宣傳普及文明禮儀知識、維護公共秩序、引領(lǐng)文明交通、文化體育、網(wǎng)絡(luò)文明傳播建設(shè)志愿服務(wù),引導(dǎo)人們知禮儀、重禮儀、講道德,推動文明的社會風(fēng)尚、良好的社會秩序以及優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)的發(fā)展和形成。

  開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù)。大力普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會禮儀、涉外禮儀和展場禮儀常識,深入群眾進行宣講,在全社會樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚;

  開展“告別陋習(xí)、提升文明”志愿巡訪活動,大力宣傳《市民文明公約》,引導(dǎo)人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起,對隨地吐痰、亂扔垃圾、車外拋物等不文明行為進行勸阻,養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。

  開展維護社會秩序志愿服務(wù)。要選擇在廣場、機場、賽場、車站、醫(yī)院、旅游景點等重點場所設(shè)立志愿服務(wù)站點,開展秩序維護志愿服務(wù),形成文明禮讓的社會秩序。

  開展愛心送文化志愿者服務(wù)。利用鄉(xiāng)村廣場、社區(qū)文化中心等陣地,組織文藝志愿服務(wù)隊,廣泛運用群眾喜聞樂見的文藝形式宣傳優(yōu)良傳統(tǒng)美德,宣傳道德模范、身邊好人事跡,引導(dǎo)志愿者到社區(qū)擔任文化輔導(dǎo)員,組織群眾學(xué)唱紅色經(jīng)典歌曲,弘揚主旋律、唱響正氣。

  開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)。廣泛開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù),結(jié)合伊金霍洛旗文明網(wǎng)站創(chuàng)建,組織民警傳播文明、引導(dǎo)風(fēng)尚。

  開展社區(qū)志愿服務(wù)。各部門組織青年志愿者依托社區(qū)服務(wù)站,廣泛組織開展“一助一”長期結(jié)對服務(wù)活動,民警愛心助成長活動,組織開展“真情助困進萬家”、“愛心超市”、志愿者助殘、助老服務(wù)等活動,動員民警參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)。著力激發(fā)和引導(dǎo)群眾參與志愿服務(wù)的熱情。

 。ㄈ╅_展關(guān)愛自然志愿服務(wù)。圍繞創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,大力開展普及低碳生活理念,開展生態(tài)環(huán)境保護、植樹種綠、清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù),營造天藍,水清、街凈、地綠的生態(tài)環(huán)境,培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。

  開展普及環(huán)保知識志愿服務(wù)活動。組織民警走上街頭,深入各類公共場所和網(wǎng)絡(luò)虛擬空間,運用多種形式,宣傳倡導(dǎo)“保護環(huán)境、人人有責(zé)”的理念,宣傳資源節(jié)約型、環(huán)境友好型生產(chǎn)方式和消費方式,宣傳健康低碳的生活理念,宣傳普及環(huán)境保護知識和植樹綠化經(jīng)驗、技術(shù),不斷提高市民群眾保護生態(tài)環(huán)境的意識和能力。

  開展植樹造林志愿服務(wù)活動。組織動員廣大志愿者積極參加沙漠化地區(qū)、公園綠地、景區(qū)園林、單位社區(qū)的種綠護綠志愿服務(wù)活動,各部門應(yīng)積極創(chuàng)造條件,組織各類志愿者認真種植、撫育和管護;對損害樹木、破壞綠化的不文明行為應(yīng)及時糾正。

  開展保護母親河志愿服務(wù)活動。組織民警積極參與相關(guān)部門開展的河道保潔宣傳和水土養(yǎng)護志愿服務(wù)活動。在相關(guān)部門的指導(dǎo)下,組建保護母親河志愿服務(wù)隊伍,定期、定點開展保潔護綠活動。

  四、工作要求

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。各部門要把開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動作為建設(shè)“文明和諧西寧市”的一項重要任務(wù),并納入年底考核的范疇,對不按規(guī)定完成任務(wù)的部門給予通報并減去相應(yīng)的分數(shù)。

 。ǘ┌l(fā)動群眾,廣泛參與。要運用群眾喜聞樂見的方式,搭建群眾便于參與的平臺,開辟群眾樂于接受的渠道,充分調(diào)動群眾的積極性、主動性,吸引群眾廣泛參與志愿服務(wù)活動,讓志愿服務(wù)活動成為人們感悟崇高精神,提升價值追求的生動過程。

 。ㄈ┩怀鲋攸c,增強實效。各部門要結(jié)合實際制定方案、明確活動要求和活動措施,強化活動特色,增強活動的針對性、實效性。把志愿服務(wù)活動與其他活動相結(jié)合,實現(xiàn)志愿服務(wù)活動同其他工作相互融合、協(xié)調(diào)推進。

志愿服務(wù)活動實施方案10

  社區(qū)關(guān)愛“空巢老人”志愿服務(wù)活動實施方案為扎實推進社區(qū)志愿服務(wù)活動,進一步解決空巢老人的養(yǎng)老問題,加快居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展,推進我區(qū)精神文明建設(shè),根據(jù)市、區(qū)有關(guān)精神,蘇家榜社區(qū)開展以“奉獻一片愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”為主題的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動,特制定本實施方案。

  一、活動主旨

  深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞構(gòu)建文明和諧社會,以弘揚志愿服務(wù)精神、關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善空巢老人生活質(zhì)量為目的,構(gòu)筑以政府為主導(dǎo)、社區(qū)為依托的為老志愿服務(wù)體系,組織志愿者開展關(guān)愛空巢老人志愿幫扶活動,為老年人提供新型居家養(yǎng)老服務(wù),推動文明和諧社區(qū)建設(shè)。讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所盼、老有所樂,讓志愿者在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干,讓志愿理念得到廣泛普及、志愿精神得到大力弘揚,努力在全社會形成團結(jié)互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關(guān)系。

  二、活動原則

  1、以人為本,尊重自愿。以日常生活不能完全自理的“空巢老人”為重點,解決他們最關(guān)心、最需要的現(xiàn)實問題。對已雇用人員照料而不愿意結(jié)對幫扶的空巢老人,或者要求挑選志愿者結(jié)對的空巢老人,盡可能尊重他們的意愿。

  2、就近結(jié)對,幫扶有力。盡量選擇離“空巢老人”就近就熟和以低齡老年志愿者為主、其他專業(yè)志愿者為輔的社區(qū)志愿者進行結(jié)對,開展志愿關(guān)愛幫扶活動。

  3、因地制宜,循序漸進。因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動,真正實現(xiàn)了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標,為不同需求的空巢老人提供不同的服務(wù)。

  4、突出重點,優(yōu)先服務(wù)。根據(jù)空巢老人的具體情況,采取不同服務(wù)形式,優(yōu)先為困難空巢老人提供關(guān)愛志愿服務(wù)。

  三、活動形式和內(nèi)容

  1、服務(wù)范圍

  社區(qū)高齡空巢老人(空巢老人指子女在外地、喪偶又體弱多病的老人)和“三無”老人(“三無”指無勞動能力、無法定贍養(yǎng)、無經(jīng)濟來源的老人),均屬于服務(wù)對象。

  2、服務(wù)模式

  關(guān)愛空巢老人志愿幫扶實行“一對一”或“多對一”的服務(wù)模式,即以社區(qū)為依托,組織志愿者與老人結(jié)對,簽訂幫扶協(xié)議,為老人提供包戶、定期、接力式親情服務(wù)。

  3、服務(wù)機制

  關(guān)愛空巢老人志愿幫扶實行“四個一”的運行機制:

 。1)一個主體:在街道辦事處的指導(dǎo)下,以社區(qū)居委會為主體,組織、監(jiān)督對所在社區(qū)的老人開展服務(wù)活動。

  (2)一個服務(wù)圈:由鄰里低齡老年志愿者、社會青年志

  愿者、社區(qū)居委會構(gòu)成志愿服務(wù)圈。

  (3)一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu):為每位老人安排一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與其結(jié)對,提供醫(yī)療服務(wù)。

  (4)一本服務(wù)卡:為每位接受服務(wù)的'老人發(fā)放一本《居家養(yǎng)老服務(wù)卡》,記載老人的基本情況,記錄志愿服務(wù)情況。

  4、服務(wù)內(nèi)容

  (1)生活服務(wù):每日到老人家敲門問候,了解老人需求,幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡等,為老人捐贈生活用品和資金,照顧老人的日常生活。

 。2)精神服務(wù):定期陪老人聊天交流,給老人講故事、讀書讀報,陪老人散步、游覽,參與適宜老年人的文化娛樂活動,豐富老人的精神文化生活。

 。3)探親服務(wù):春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日,到老人家探望,陪老人過節(jié),讓老人享受兒女般的親情。

  (4)健康服務(wù):為老人建立健康檔案,定期為老人體檢,老人生病時能夠得到及時醫(yī)療和照顧。

 。5)法律服務(wù):聽取老人有關(guān)問題的反映,并及時向有關(guān)部門反饋,使涉老糾紛得到依法調(diào)處和解決。

 。6)應(yīng)急服務(wù):宣傳防災(zāi)避險、疏散安置、急救技能等應(yīng)急處置知識,為老人提供搶險救援、設(shè)施搶修等應(yīng)急救助服務(wù)。

  5、服務(wù)要求

  (1)鄰里低齡老年志愿者:敲門問候每天至少1次,聊天至少每周2次,在老人需要時幫助其購物、做家務(wù)、陪老人洗澡、看病等。

 。2)社會志愿者(鄰里低齡老人志愿者以外的志愿者):至少每月到老人家探望一次;重大節(jié)日期間須進行探親服務(wù);在老人需要時幫助其購物、做家務(wù)、陪老人洗澡、看;根據(jù)需要和可能,陪老人散步、游覽等。

 。3)社區(qū)居委會:組織社區(qū)志愿者至少每月到老人家探望一次;重大節(jié)日期間必須進行探親服務(wù),為老人捐助必要的生活用品或資金。

  (4)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu):至少每半月一次電話或登門問訊老人的健康情況,每季度至少為老人查體一次,老人生病時隨叫隨到,為老人提供成本價格的醫(yī)療服務(wù)。

  四、保障措施

  1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。居委會要從深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,保障和改善民生,增加和諧因素高度,把關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動擺上精神文明創(chuàng)建的重要位置,周密安排,精心組織,抓好落實。

  2、加強宣傳。要開展多種形式的宣傳活動,廣泛普及志愿理念,大力弘揚志愿精神,努力營造關(guān)注、支持、參與志愿幫扶空巢老人的氛圍。

  3、制定具體制度。要緊密結(jié)合實際,制定相應(yīng)的管理制度、工作標準、工作職責(zé)等,努力形成較完善的、制度化的、規(guī)范化的志愿服務(wù)運作模式。堅持貼近實際、貼近生活、貼近老年人的要求,組織開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動,切實增強活動的針對性和實效性。

  4、規(guī)范檔案管理。在做好志愿服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,建立志愿服務(wù)“一對一”或“多對一”責(zé)任卡,詳細記載空巢老人的基本情況以及明確志愿服務(wù)責(zé)任人,如實填寫服務(wù)內(nèi)容的落實情況。做好志愿服務(wù)空巢老人情況及典型經(jīng)驗總結(jié)的上報工作,確保志愿幫扶活動順利開展。

志愿服務(wù)活動實施方案11

各支部、科室:

  為進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動實施方案》和文件精神,為切實加強領(lǐng)導(dǎo)、組織實施好我院志愿者服務(wù)隊行動,特制定活動實施方案如下:

  一、服務(wù)宗旨

  以“大醫(yī)精誠”為服務(wù)宗旨,弘揚雷鋒精神,構(gòu)建和諧醫(yī)院。結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建,完善自我,服務(wù)他人,奉獻社會。進一步弘揚“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神,做到奉獻、友愛、互助、進步。

  二、基本原則

  1.堅持以奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把公益性放在首位,充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。

  2.堅持全面動員、廣泛參與,一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。

  3.堅持服務(wù)醫(yī)改大局,以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)為目的,有針對性地設(shè)計項目、開展活動,做到量力而行、務(wù)求實效。

  4.堅持志愿者服務(wù)與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一,讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。

  5.堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合,既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿,又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任,努力擴大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面,增強活動的影響力。

  三、組織管理

  1.成立醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院團總支部。

  2.成立志愿服務(wù)隊,負責(zé)開展志愿服務(wù)活動。以適當方式組織招募志愿者,公告志愿服務(wù)項目和志愿者條件、數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容。所招募的志愿者應(yīng)當符合相應(yīng)服務(wù)所需要的條件。

  3.各志愿服務(wù)隊員應(yīng)強化志愿服務(wù)意識,提高志愿服務(wù)能力,建立以服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認定制度。

  四、服務(wù)內(nèi)容

  結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì),志愿者崗位特點,專業(yè)特長以及群眾的需求,確定以下服務(wù)內(nèi)容:

 。ㄒ唬┽t(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務(wù)

  1、在門診設(shè)立志愿服務(wù)站,并有明顯的標識,組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務(wù)行動,對院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進行勸導(dǎo)和制止,形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風(fēng)貌。

  2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車;溫馨服務(wù)在門診;貼心服務(wù)在病房”的志愿醫(yī)療服務(wù)。為門急診和住院患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務(wù);及時收集信息,以利改正。

  (二)大型活動保障醫(yī)療志愿服務(wù) 組織醫(yī)療服務(wù)志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場,提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。

  (三)突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)

  參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等工作。

  五、實施步驟

  l.動員發(fā)動,全院部署階段(20xx年6月):工作組設(shè)辦公室在共青團,周詩晶同志任聯(lián)絡(luò)員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織全院志愿者醫(yī)院服務(wù)活動,制定工作方案,指導(dǎo)各條線開展志愿者活動,落實保障措施。

  2.招募隊伍,成立體系階段(20xx年7月-11月):堅持自愿、無償、利他的原則,招募院內(nèi)職工、進修、實習(xí),以及市志愿者協(xié)會會員、市義工聯(lián)合會會員加入醫(yī)院志愿者隊伍,并經(jīng)工作組和辦公室審核后登記。

  3.開展活動,長效管理階段(20xx年12月起):廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動,探索開展院外和其他內(nèi)容范圍的志愿醫(yī)療服務(wù)活動,并完善相關(guān)工作機制,加強組織和制度建設(shè)。

  六、相關(guān)要求

  1.統(tǒng)一思想,提高認識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志,是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要,有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院人文回歸;有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認識和理解,促進醫(yī)患和諧;有利于弘揚扶危濟困的'高尚情操,促進和諧社會的建設(shè)。

  2.建立機制,穩(wěn)步推進。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確職責(zé),健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機制和長效機制,將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,定期對志愿服務(wù)工作進行評估與分析,促進醫(yī)院志愿者服務(wù)工作持續(xù)改進。

  3.積極宣傳,注重實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度,廣泛深入地普及志愿理念,大力弘揚志愿精神,推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動醫(yī)務(wù)人員參與活動,并給予相應(yīng)的保障和激勵措施。根據(jù)患者及其家屬的需求情況,制定具體工作方案,確保活動取得實效。

XXX

20xx年XX月XX日

志愿服務(wù)活動實施方案12

  為深入推進的群眾路線教育實踐活動的開展,將總局王軍局長的“三個三”要求在基層落地生根,進一步優(yōu)化和提升服務(wù)水平,構(gòu)建和諧征納關(guān)系,推進稅收服務(wù)志愿者活動在全縣國稅系統(tǒng)的穩(wěn)步推進,我局決定在今年4月份啟動清河縣國稅局納稅服務(wù)志愿者行動。為了更好地開展納稅服務(wù)志愿者行動,逐步把納稅服務(wù)志愿者組織建設(shè)成為一支自律的組織,特制定《清河縣國家稅務(wù)局納稅服務(wù)志愿者活動實施方案》如下:

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強對全縣國稅系統(tǒng)開展納稅服務(wù)志愿者活動的領(lǐng)導(dǎo),縣局成立稅收服務(wù)志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)清河縣國稅局稅收服務(wù)志愿者的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

  組 長:曹運航

  副組長:王建福 劉雪晴 要立江 劉文崇

  成 員:吳紅軍 耿旭華 張 穎 許曉杰 宋厚祥

  姚勝軍 秦瑞雪 郭秀群 韋傳合 錢明崗 安立紅 劉英利 吳 芳 孫金旺 尹獻軍 吳同華

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在納稅服務(wù)科,主要負責(zé)全縣開展納稅服務(wù)志愿者工作的計劃安排、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查。

  二、內(nèi)容與形式

  納稅服務(wù)志愿者采取主題服務(wù)和預(yù)約服務(wù)相結(jié)合的方式。一方面,結(jié)合每年的稅法宣傳月、雷鋒日、等開展主題鮮明的納稅服務(wù)活動。另一方面,拓展納稅服務(wù)受理渠道,由納稅人或相關(guān)單位(組織)向稅務(wù)機關(guān)提出申請,經(jīng)批準后指派納稅服務(wù)志愿者從事納稅服務(wù)活動。

  1、主題服務(wù)。即圍繞稅收工作中的重點與熱點問題,開展稅收宣傳、輔導(dǎo)等納稅服務(wù)活動。每年可根據(jù)自身的工作情況,組織安排相關(guān)活動內(nèi)容。通過志愿者的力量,幫助稅務(wù)機關(guān)提高納稅遵從度。

  2、預(yù)約服務(wù)(日常援助服務(wù))。對需要涉稅幫助的納稅人,主要是針對納稅人中的特殊困難群體,開展諸如納稅咨詢、輔導(dǎo)、涉稅事宜代辦等援助服務(wù)。

  3、公益活動。積極參與縣委、縣政府及相關(guān)部門組織開展的各類公益性活動,根據(jù)活動要求選派志愿者參加。

  三、基本原則

 。ㄒ唬﹤人自愿原則

  從事志愿服務(wù)的國稅工作人員,均應(yīng)堅持自愿參與。一般應(yīng)在本職工作時間以外、從事非本人崗責(zé)工作范圍內(nèi)的稅收志愿服務(wù)活動。

  (二)無償服務(wù)原則

  國稅機關(guān)組織稅收志愿服務(wù)活動,除提供必要的保障條件外,均不計付報酬,不接受與志愿服務(wù)無關(guān)的附加條件。

 。ㄈ﹪栏窆芾碓瓌t

  稅務(wù)人員可以個人自愿參加稅收志愿服務(wù)活動以外的志愿服務(wù)活動,應(yīng)遵守國家各項法規(guī)與主辦單位的要求,但不代表國稅機關(guān)。

  四、服務(wù)內(nèi)容

 。ㄒ唬╅_展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層志愿服務(wù)活動。深入企業(yè)調(diào)研,解決實際問題。主要對重點稅源企業(yè)、營改增企業(yè)和進出口等外貿(mào)企業(yè)進行實地走訪,廣泛開展聽需求、送政策、送服務(wù)活動。

  (二)開展集中或經(jīng)常性稅收宣傳志愿服務(wù)。組織志愿者深入企業(yè)、學(xué)校、機關(guān)、鄉(xiāng)村提供稅法宣傳、政策咨詢及納稅輔導(dǎo);將需要涉稅幫助的特殊困難群體的`意見和建議反饋給稅務(wù)機關(guān),促進征納雙方的溝通和交流;向社會公布納稅服務(wù)時限,公布稅務(wù)部門接受投訴的監(jiān)督電話。

 。ㄈ╅_展辦稅服務(wù)廳內(nèi)的一般性志愿服務(wù)工作。宣傳稅收法律法規(guī)規(guī)章、稅收政策、各種辦稅程序和稅收知識以及國稅工作。解答服務(wù)對象在生產(chǎn)、經(jīng)營及辦稅過程中提出的稅收政策問題。

  (四)參加社會其他公益性志愿服務(wù)活動。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┚幕I劃,加強協(xié)作

  納稅服務(wù)志愿者活動要實現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化、社會化,納稅服務(wù)志愿者組織要發(fā)展成為自律性的工作組織,任重而道遠,各科室必須加強配合與協(xié)調(diào)。在工作中,要把這項活動與和全局中心工作結(jié)合起來,爭取支持、積極工作、擴大影響,要注重科室間的溝通和協(xié)作,努力推動納稅服務(wù)志愿者活動廣泛、持續(xù)、有效的開展。

  (二)突出亮點,務(wù)求實效

  開展稅收服務(wù)志愿者活動是推進稅收服務(wù)的社會化和系統(tǒng)化的重要工作,為保證志愿服務(wù)工作的長效性和生命力,在工作中務(wù)必突出實效性,要注意保持隊伍的穩(wěn)定性,并不斷提高服務(wù)能力。各部門也可結(jié)合自身情況,圍繞工作中的熱點和難點,創(chuàng)造工作亮點,打造清河國稅新的服務(wù)品牌。

  以上這篇國稅局稅收服務(wù)志愿者活動實施方案就為您介紹到這里,希望它能夠?qū)δ墓ぷ骱蜕钣兴鶐椭,如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友,更多范文盡在:工作計劃,希望大家多多支持管理,謝謝。

志愿服務(wù)活動實施方案13

  為學(xué)習(xí)踐行雷鋒精神,扎實開展青年志愿服務(wù)活動,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,提升公民道德素質(zhì)和社會文明程度,現(xiàn)決定開展市農(nóng)委“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”,現(xiàn)就組織開展志愿服務(wù)月活動通知如下:

  一、總體要求

  20xx年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動要以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,圍繞文明城市創(chuàng)建,把學(xué)習(xí)雷鋒精神與開展志愿服務(wù)活動結(jié)合起來,創(chuàng)新內(nèi)容形式、豐富實踐載體、吸引群眾參與,推動學(xué)雷鋒活動制度化、常態(tài)化。

  二、主要內(nèi)容

  20xx年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動,時間安排在3月份。主要活動內(nèi)容有:

  1、集中宣傳雷鋒精神。將雷鋒精神宣傳融入到志愿服務(wù)中,利用歌曲、影視、動畫動漫、圖書等平面媒體和手機報等網(wǎng)絡(luò)媒體傳播雷鋒精神,推出一批學(xué)雷鋒公益廣告。組織干部群眾以征文演講、集體觀看學(xué)雷鋒電影等形式緬懷雷鋒,感悟雷鋒精神。

  2、大力推進社區(qū)志愿服務(wù)。將社區(qū)作為開展志愿服務(wù)的重要平臺,結(jié)合聯(lián)點共建工作,有針對地開展志愿服務(wù)。廣泛開展社區(qū)家政、心理疏導(dǎo)、法律援助、植綠護綠等多種志愿服務(wù)活動。組織單位志愿者進入社區(qū),開展送文藝和送文化進社區(qū)志愿服務(wù)活動等。

  3、大力推進關(guān)愛自然志愿服務(wù)。利用志愿服務(wù)大力普及生態(tài)文明理念,組織志愿者廣泛宣傳有關(guān)環(huán)境保護、水土保持等法律法規(guī),提倡低碳生活,鼓勵垃圾分類,倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式。利用“3·12”植樹節(jié)、“3·22”世界水日等時間節(jié)點開展關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動,組織動員人們參加義務(wù)植樹,參與公園綠地、旅游景區(qū)、重要河流和水資源地生態(tài)環(huán)境治理,引導(dǎo)人們培育關(guān)愛自然、善待環(huán)境的'生活理念。積極開展環(huán)境衛(wèi)生清潔志愿服務(wù),組織“聯(lián)點共建”小分隊志愿者深入背街后巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等,清除衛(wèi)生死角,營造優(yōu)美環(huán)境。

  4、大力推進送溫暖志愿服務(wù)。廣泛開展敬老愛幼、送溫暖等志愿服務(wù)活動,為農(nóng)村留守兒童、留守婦女、留守老年人、五保戶以及城市高齡空巢老人、孤寡老人送去關(guān)愛,幫助解決生活困難。圍繞技能培訓(xùn)、權(quán)益維護、情感關(guān)懷和素質(zhì)提升,組織開展形式多樣的關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動。

  5、開展培訓(xùn)座談活動。利用開展志愿服務(wù)培訓(xùn)活動、開展道德講堂、市民學(xué)校等陣地,對本單位志愿服務(wù)骨干、新進志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),提高服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。舉辦志愿服務(wù)工作座談交流會,進一步探索推進志愿服務(wù)制度化。

  三、活動要求

  1、提高思想認識。學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動是社會主義核心價值體系建設(shè)的重要載體,是推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化的重要抓手,是推動文明單位建設(shè)、提升公民思想道德水平的重要途徑,有利于在全社會營造“做文明人,辦文明事”的良好氛圍。各單位、科室要高度重視,精心組織,出實招求實效,積極推動志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化建設(shè)。

  2、加強組織協(xié)調(diào)。開展志愿服務(wù)月活動,頭緒繁多,涉及面廣,各單位之間需要各強化協(xié)調(diào)配合,充分調(diào)動單位干部群眾積極參與。要牢固條塊整合,上下聯(lián)動,推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動廣泛開展。

  3、營造輿論氛圍。集中活動月期間,各單位對組織的活動要強化宣傳報道,要對全市涌現(xiàn)出來的學(xué)雷鋒先進集體和個人進行集中宣傳報道,弘揚雷鋒精神,傳播志愿文化,營造濃厚氛圍。

  4、務(wù)求取得實效。要堅持貼近群眾、貼近實際、貼近生活,使志愿服務(wù)更好地惠及百姓。要立足實際,著眼長遠,不盲目求全求大,通過開展志愿服務(wù)月活動,探索學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化的機制保障,為文明xx建設(shè)提供堅實的載體支撐。各單位、各科室要認真總結(jié)活動開展情況,于4月1日前將總結(jié)報農(nóng)委辦公室。

志愿服務(wù)活動實施方案14

  一、活動形式

  此次志愿活動以“弘揚先進文化、共建和諧社區(qū)”為主題,體現(xiàn)社區(qū)群眾開展文體活動的和諧氛圍。

  二、活動組織領(lǐng)導(dǎo)

  活動期間,社區(qū)成立由書記XX任組長,其他社區(qū)干部為成員負責(zé)指導(dǎo)活動開展。

  三、活動內(nèi)容

  組織富有特色、豐富多彩的文化活動,重點抓好節(jié)慶假日的社區(qū)文體活動,提高群眾文體活動水平。

  (一)組織社區(qū)志愿者在轄區(qū)內(nèi)開展“全民健身”活動,舉辦特色體育項目展演,抓好群眾體育組織建設(shè)及晨(晚)練的組織;指導(dǎo)群眾性體育活動的開展;組織志愿者開展科學(xué)健身方法講座、宣傳健身知識,積極倡導(dǎo)科學(xué)鍛煉。

  (二)組織所轄社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)的單位、學(xué)校開展演出,豐富市民業(yè)余文化生活。

  (三)通過志愿者組織以社區(qū)居民為主要成員的.業(yè)余文體隊伍,開展具有社區(qū)特色、群眾喜聞樂見、易于參加的各類文體活動和文體信息服務(wù)活動,以豐富多彩的藝術(shù)形式宣傳“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”。滿足廣大社區(qū)居民的精神文化需求。

  (四)開展“社區(qū)讀書活動”。組織志愿者在社區(qū)居民中開展“全民閱讀”活動。在社區(qū)居民中形成好讀書、求上進、講文明的良好風(fēng)氣。

志愿服務(wù)活動實施方案15

  一、活動背景

  今年3月5日是毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家號召“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”xx周年。xx年來,雷鋒精神鼓舞和激勵著一代又一代的青少年不斷茁壯成長,“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的各類活動已成為我國人民群眾弘揚和培育民族精神的生動實踐,對切實加強公民思想道德建設(shè),促進社會主義政治、經(jīng)濟、社會、文化各項事業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展起到了十分重要的作用。

  二、活動目的

  以“樹新風(fēng)、學(xué)雷鋒、促和諧”為主題,動員和組織全校師生開展形式多樣、扎實有效的'志愿服務(wù)活動,在全區(qū)范圍內(nèi)大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。

  三、活動主題

  樹新風(fēng)、學(xué)雷鋒、促和諧

  四、活動安排

 。ㄒ唬⿻r間、地點、參加人員及相關(guān)安排

  1、活動時間:3月5日上午8:30—12:00

  2、活動地點:五一廣場

  3、總負責(zé)人:xxx

  4、參加單位:xxx

  5、參加人員:全體師生

 。ǘ┴(zé)任分工

  1、其它

  五、注意事項

  1、全體人員必須按時到場,統(tǒng)一行動,各負其責(zé),不得缺席;

  2、本方案如有未盡事宜,直接與活動總負責(zé)人聯(lián)系。

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