(推薦)產品調研報告15篇

　　在學習、工作生活中，我們使用報告的情況越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的產品調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

產品調研報告1

　　不銹鋼制品生產是從五金制品行業(yè)衍生而來的，具有200多年的悠久歷史。二十世紀九十年代很多五金制品企業(yè)及時向不銹鋼行業(yè)轉型發(fā)展，打造不銹鋼器皿制造業(yè)。廣東作為我國最大的不銹鋼廚、餐具等家用器具出口基地，生產企業(yè)主要集中在廣州市、潮安縣、揭陽市、汕頭市、江門新會區(qū)、中山市、南海市、云浮市、陽江市及其周邊地區(qū)。

　　不銹鋼制品發(fā)展現狀：

　　進入21世紀，廣東不銹鋼家用器具出口突飛猛進，出口額由1999年的3.3億美元增加到20xx年的9.6億美元。據海關統計，20xx年廣東不銹鋼家用器具出口量首次突破20萬噸，達20.3萬噸，產品出口至全球六大洲117個國家和地區(qū)，主要出口歐美市場。20xx年分別出口歐盟和美國市場1.8億和1.7億美元，兩者占出口總額的53.3%。出口企業(yè)已達738家，其中出口額超過千萬美元的企業(yè)已有12家。入世五年來的年均增幅為14.71%，出口額年年攀升。據行家估測，現在歐洲平均每100人至少有4人使用被授予“中國不銹鋼餐廚具之鄉(xiāng)”稱號的云浮市新興縣的不銹鋼餐具。

　　廣東不銹鋼制品的出口及產業(yè)發(fā)展存在的問題

　　廣東不銹鋼制品產業(yè)雖然具有產業(yè)大、產品多、鏈條長、后勁足、有名氣等特點。但是，仍然存在一些微觀因素，導致在出口貿易中頻繁出現貿易摩擦與退貨、遭遇國外的反傾銷調查等現象。

　　1.質量管理欠佳

　　20xx年12月，廣東省工商行政管理局對三季度省內流通領域銷售的不銹鋼制品進行的監(jiān)測顯示，接受抽查的52批次不銹鋼廚具中，合格16批次，不合格比例為69.2%，而耐腐蝕能力不合格率為28.8%。令人尷尬的是：發(fā)展迅速的`不銹鋼廚具，接受檢測時使用的依然是1995年的輕工業(yè)標準，而且只有不到70%的合格率。質量標準偏低嚴重影響了產品的出口，使進口商退貨的風險增大。

　　2.研發(fā)和自主創(chuàng)新能力不足

　　目前，廣東不銹鋼制品進入了生產制造成本上升、報酬遞減的新階段，這主要是：企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足，產品模仿多于創(chuàng)新，多數產品是對國際、國內市場產品的模仿，搶占市場先機的拳頭產品不多，市場競爭力不強，技術含量低，產品差異化程度低，惡性低價競爭嚴重，產品總體上技術含量不高，檔次不高，產品結構調整較慢，使得與國內先進地區(qū)相比差距較大，更難與國外同行競爭，整個產業(yè)的利潤空間縮小不能健康發(fā)展。

　　3.企業(yè)規(guī)模相對較小

　　受出口退稅利益的驅動，不銹鋼制品廠數量與日俱增。目前廣東不銹鋼企業(yè)有幾萬家，但企業(yè)上規(guī)模的為數不多，絕大多數仍處于家庭式經營、手工作坊式生產狀態(tài)，且經營分散，技術、資金不足，難以與國內上海、浙江等產區(qū)的規(guī)模企業(yè)競爭，與國際的名牌企業(yè)就更相差甚遠。企業(yè)管理水平低，多數企業(yè)尚未建立起與市場經濟要求相適應的現代企業(yè)組織制度，父子兵、夫妻檔的管理模式俯拾即是。企業(yè)缺乏長遠發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)布局和結構不合理，存在短期行為。

　　廣東不銹鋼制品產業(yè)發(fā)展的對策

　　促進和加快廣東不銹鋼產品行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應注意以下方面：

　　1.推進自主創(chuàng)新

　　不銹鋼行業(yè)的市場容量大，但競爭激烈程度卻絲毫未減：下有大量小規(guī)模企業(yè)的價格戰(zhàn)，上有“雙立人”等國際品牌，企業(yè)的生存空間在哪里?大多數專家認為絕招就是研發(fā)，如云浮市新興縣科藝彩色不銹鋼有限公司的彩色不銹鋼工藝技術，將銀光閃閃的不銹鋼產品變得多姿多采，填補了國內空白，達到了國外同行業(yè)的先進水平;凌豐集團采用指紋識別技術研制開發(fā)的不銹鋼指紋鎖系列產品達到國際先進水平，被美國空軍中央司令部看中使用，同時作為高科技產品出現在好萊塢的科幻大片中。

　　企業(yè)要積極運用高新技術改造、提升不銹鋼產業(yè)。以企業(yè)為主體，建立健全產品開發(fā)研究機構，實現技術和產品升級換代，提高產品質量、檔次和市場競爭力。積極鼓勵和引導上規(guī)模的企業(yè)建立自己的產品研發(fā)中心，引進先進的生產技術，建設技術創(chuàng)新體系，通過技術創(chuàng)新推動產業(yè)結構的優(yōu)化和技術水平的升級。

　　2.改善企業(yè)的經營管理

　　全面提高質量管理。積極引導推行ISO9000系列質量管理體系、ISO14000系列環(huán)境管理體系，倡導企業(yè)開展相關的國際產品質量認證和生產管理認證。引導基礎薄弱的中小型企業(yè)建立基礎標準體系，嚴格按照標準組織生產，鼓勵有條件的企業(yè)采用國際標準。企業(yè)應努力提高產品質量，在質量上杜絕進口商的退點、退貨。

　　3.繼續(xù)開拓國外市場

　　建立不銹鋼家用器具出口的多元化市場，避免市場過分集中在一兩個國家，避免在相當短的時間內對一個國家出口增長過快。廣東不銹鋼制品出口市場對美國的依賴性很大，一旦美國經濟波動，進口需求減少，必然對廣東與美國之間不銹鋼貿易往來產生沖擊。因此，我們要未雨綢繆，做好防范和應對措施，發(fā)展多元化市場，盡量將可能遭受的不利影響降至最低。

　　發(fā)展出口產品的多元化是擴大出口量的捷徑，它既可以分攤企業(yè)的經營風險，也刺激了企業(yè)的自主創(chuàng)新。外商對產品的需求往往也是多品種、小批量或成配套供應，供貨期要求短。企業(yè)要適應這一趨勢，發(fā)揮和強化廣東作為我國最大的不銹鋼家用器具出口基地的優(yōu)勢，做到快捷、有序和高效地組織生產。

產品調研報告2

　　摘要：按照總局重點地區(qū)稅收專項整治工作要求，20__年上半年，區(qū)局專項整治工作組在我地區(qū)開展了礦產品企業(yè)專項整治工作，對我局轄區(qū)內包括江南礦業(yè)股份有限責任公司在內的數家礦產品企業(yè)（個體戶）進行了富有成效的檢查、調研，并對發(fā)現的一些問題提出了處理整改意見。本文根據我地區(qū)礦產品企業(yè)的征管現狀，結合此次區(qū)局專項整治工作的檢查結果，僅從稽查工作角度對我地區(qū)礦產品企業(yè)，特別是私營礦產品企業(yè)的一些涉稅問題進行粗淺的分析，提出一些工作對策。

　　__是一個礦產資源較豐富的地區(qū)，境內以鉻鐵礦為代表的各類礦產探明儲量在全區(qū)名列前茅。近十年來，隨著礦山開采的放開，一大批國營、私營、個體采礦企業(yè)大量涌現，成為__稅收一個新的增長點，為__地方經濟的發(fā)展做出了積極的貢獻。但這批新成立的礦產品企業(yè)規(guī)模大小不一，財務核算水平參差不齊，納稅意識普遍不足，成為稅務部門日常征管、稽查工作的一個難點。

　　我地區(qū)的礦產品行業(yè)涉足者具體可分為三類：一是達到一定規(guī)模、賬證齊全的大型國有礦產品企業(yè)，如江南礦業(yè)股份有限責任公司和西藏礦股__分公司；二是達到一定規(guī)模，賬證基本齊全的民營礦產品企業(yè)，如扎朗縣松卡銅礦廠和隆孜縣華鈺礦業(yè)有限公司；其余為規(guī)模較小，賬證不齊的私營（個體）礦點，以曲松縣轄區(qū)內的個體礦最為典型。

　　20__年3月末至4月中旬，區(qū)局專項整治工作組對我局轄區(qū)內的各礦產品企業(yè)進行了檢查、調研。本次檢查的重點對象為我地區(qū)第一類礦產品企業(yè)，各方面都較為健全的江南礦業(yè)股份有限公司，工作組對該公司進行了詳細檢查并出具了檢查報告，工作組檢查結果的主要特點是：第一、查補稅額占企業(yè)當期應納稅總額的比重較少（2.97），從側面反映了我局征管、稽查部門對該企業(yè)日常稅收管理基本到位；第二、查補稅種較為單一，除少量印花稅外，其余均為所得稅，在第一大稅種增值稅方面沒有發(fā)現問題；第三、查補稅款除來自我局歷史遺留問題外，其余為計稅工資確定問題，主要原因是采礦民工季節(jié)性和變動性強（人員流動性強）。這三點特征從整體上說明了我局征管部門對該企業(yè)的日常管理比較到位外，也反映了地區(qū)國有礦產品企業(yè)的納稅意識較強，同時對部分涉稅遺留問題的解決敲響了警鐘。

　　區(qū)局工作組的另一項檢查項目是私營（個體）礦產品企業(yè)，分別檢查了隆孜縣華鈺礦業(yè)有限公司與曲松縣個體戶趙冠華的礦點，經檢查組檢查沒有發(fā)現突出問題。據了解，各縣局為了抓好礦產業(yè)稅收管理，在分析礦產稅源的基礎上，經常組織人員深入企業(yè)及礦點進行實地調查摸底，掌握第一手資料，詳細了解開采情況，同時加強與地方政府部門的關系和聯系，進一步強化對稅源的監(jiān)控和管理力度，有效地遏制了稅款的流失。

　　區(qū)局專項整治工作組認真細致的檢查工作給我地區(qū)礦產品企業(yè)稅收征管、稽查工作提出了很多富有建設性的意見，解決了不少歷史遺留問題。從整體上來看，工作組此次所檢查三戶企業(yè)的納稅情況是基本正常的，特別是私營礦產品企業(yè)沒有發(fā)現大的問題，但本文認為，此次檢查工作的重點在于大型礦產品企業(yè)，對私營礦產品企業(yè)的檢查無論從時間還是外圍了解度上都不是很充裕，正如區(qū)局工作組在整改建議中提到：__地區(qū)礦產品行業(yè)一般納稅人的增值稅稅負遠高于小規(guī)模納稅人（約為11：6），從稅務稽查部門日常工作角度來看，我局轄區(qū)內的各類礦產品企業(yè)中私營礦產品企業(yè)存在各類涉稅違法問題的可能性更大，在具體日常征管方面的主要表現有：

　　一、國營、私營礦產品企業(yè)稅收征管難度差異大。我地區(qū)的國有礦產品企業(yè)基本上為大型礦產品企業(yè)，企業(yè)管理人員的素質普遍較高、納稅意識也較強，照章納稅已成為一種共識，方便了稅務部門的管理；而私營礦產品企業(yè)由于管理人員良莠不齊、財務制度不夠健全、納稅意識普遍較差，從源頭上增加了稅務部門管理的難度、也增加了偷漏稅現象的出現幾率。

　　二、私營礦產品企業(yè)建賬難。我地區(qū)規(guī)模較大的礦產品企業(yè)均建有賬，為稅務部門認定的一般納稅人，但小規(guī)模的礦產品企業(yè)大多不建賬或無力建賬，這就為偷逃稅埋下伏筆，而稽查部門檢查的主要依據又是會計憑證及賬簿，對不建賬的礦產品企業(yè)常常無從下手，導致日常征管難度大、稽查工作難以進行。

　　三、不能準確掌握小規(guī)模礦產品企業(yè)收入。礦產品企業(yè)銷售礦產品需繳納增值稅，在應稅收入的確認上，礦產品企業(yè)多以銷售礦石為主要形式，有的礦產品企業(yè)為了在賬面上少計收入，將所開采的產品在采礦地直接銷售給中間倒礦商，造成礦產品企業(yè)稅收的流失；還有的礦產品企業(yè)以合同價格銷售的名義人為地壓低礦產品的交易價格，導致礦產品企業(yè)收入和利潤的轉移，造成所得稅的流失。以上種種問題都對銷售收入的確認造成干擾。

　　四、核實礦產品企業(yè)成本、費用支出難。由于礦產品企業(yè)生產地大多分布在野外，對企業(yè)生產經營情況知情者少，而礦產品企業(yè)工程投資大，建設項目多、費用雜，成本、費用難以核實，給企業(yè)留下了虛增成本、費用的空間，企業(yè)利用虛增人工成本等手段千方百計提高礦石開采成本。

　　以上問題，給我地區(qū)乃至全區(qū)的稅收征管部門都造成了很大的難題，如果要解決這些問題，在日常征管部門的管理之外，本文認為必須要有稽查部門的介入，對礦產品企業(yè)的納稅情況進行徹底檢查，讓偷逃稅分子無縫可鉆，創(chuàng)造礦產品行業(yè)良好的納稅秩序。就稽查部門本身來說，應結合實際采取以下對策：

　　一、加強與征管部門的溝通。從外圍充分了解企業(yè)的綜合狀況，通過征管

　　檔案、日常申報情況等具體資料了解企業(yè)的經營狀況、納稅規(guī)模、納稅信譽度等情況，盡可能充分掌握基本資料，做到心中有數。

　　二、加強與地方政府、管理部門的聯系。礦產品企業(yè)有許多管理部門，各部門的管理側重點不一樣，如能全面加強與各管理部門的聯系，將各部門所掌握的涉稅信息進行匯總，將對確認礦產品企業(yè)的經營規(guī)模、業(yè)務往來、銷售收入等情況有很大的作用。

　　三、強化對礦產品企業(yè)建賬的督促工作。礦產品企業(yè)只有建立了規(guī)范的賬簿，稽查才有可能深入進行。對建賬規(guī)范的，查賬征收；對建賬不規(guī)范的，采取查賬和核定相結合征收模式；建賬不完整，核算不規(guī)范且無據可查的'采取核定征收，從高執(zhí)行。對不具備建賬能力但有建賬意愿的企業(yè)，應聯系征管部門及時對其進行輔導建賬；對不建賬的或建賬不規(guī)范的責令限期建賬或整改，同時對未按規(guī)定建賬的行為按照《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十條的規(guī)定予以處罰，通過處罰促使其建賬核算。

　　四、實地到礦產品企業(yè)的開采地觀察，詳細了解日常開采規(guī)模、核實銷售收入。在賬簿檢查時要將重點放在收入、成本、費用的確認上，不放過絲毫蛛絲馬跡，以確認礦產品銷量的多少。

　　五、從嚴查處、加大對涉稅違法案件的處罰力度。在檢查礦產品企業(yè)時，稽查部門應認真檢查，發(fā)現有偷逃稅情況的，依法堅決從嚴查處，震懾犯罪，并依據《中華人民共和國稅收征收管理法》相關規(guī)定，對偷逃稅款進行處罰，處罰率從高。

　　六、加大涉稅違法案件舉報獎勵宣傳力度、從嚴查處涉稅違法案件。鼓勵群眾積極參與對不法礦產品經營者偷逃稅事實的舉報，一方面擴大案源線索，另一方面提高稽查工作的針對性，擴大稽查工作取證的范圍，使稽查部門獲得更加準確有效的案源線索。案件查結后按規(guī)定兌現舉報獎勵獎金，吸引更多人參與舉報，從舉報中得到實惠。加大對重大涉稅案件的處罰力度，達到移送司法機關處理條件的，依法及時移送，在全社會范圍內形成一個良好的打擊偷漏稅行為的氛圍。

　　總之，在對我地區(qū)礦產品企業(yè)的管理上，就目前和將來很長一段時間的趨勢來看，私營礦產品企業(yè)的數量增長將明顯高于國營企業(yè)，私營礦產品企業(yè)的管理難度和偷漏稅幾率也將明顯高于國營企業(yè)，本著以上各項問題的存在、產生根源所在，在日常管理上應對私營礦產品企業(yè)采取更加嚴厲的模式，對礦產品企業(yè)稽查始終堅持深查、細查的原則，充分發(fā)揮稽查部門“以查促管、以查促收”的職能作用，在可控制的范圍內將礦產品企業(yè)的涉稅問題一一解決、落實，讓__的礦產資源更好的為__的經濟做出貢獻。

產品調研報告3

　　隨著市場競爭的日益激烈，各行各業(yè)都在不斷地進行產品市場調研，以了解目標客戶的需求和市場趨勢，從而生產出更加符合客戶需求的產品。本文將介紹一份產品市場調研報告的內容和結論。

　　一、調研內容。

　　本次調研對象為25-35歲的年輕人，主要關注他們對某品牌手機的'購買意愿和喜好程度。調研的具體內容包括：

　　1. 調查對象對手機品牌的知曉度和使用情況；

　　2. 調查對象對該品牌手機的整體評價和滿意度；

　　3. 調查對象對該品牌手機不足之處和需要改進的地方；

　　4. 調查對象對該品牌手機的價格認可度和購買意愿；

　　5. 調查對象對該品牌手機與其他品牌手機的比較和選擇傾向。

　　二、調研結論。

　　1. 調查對象中約60%的人知曉該品牌手機，但只有30%的人使用該品牌手機。

　　2. 對該品牌手機的整體評價較高，滿意度達到70%以上。

　　3. 調查對象認為該品牌手機在電池續(xù)航、拍照和信號等方面表現出色，但屏幕顯示和音質效果需要改進。

　　4. 調查對象對該品牌手機的價格認可度較高，將其定位為中高端產品，約70%的人表示愿意花費5000~7000元購買該品牌手機。

　　5. 調查對象在比較該品牌手機和其他品牌手機時，更青睞于該品牌手機的輕薄外觀和拍照功能，但在性價比方面則有些不足。

　　三、總結。

　　通過對年輕人對某品牌手機的調研，我們得出了該品牌手機的市場表現和客戶需求，為該公司今后的產品研發(fā)和營銷策略提供了重要參考。在未來的產品設計中，該公司應該注重改進屏幕顯示和音質效果，同時繼續(xù)發(fā)揮電池續(xù)航和拍照等優(yōu)勢。此外，該公司應根據調研結果，制定不同價格區(qū)間的營銷策略，以吸引更多的年輕人消費購買。

產品調研報告4

　　網絡產品的市場需求是怎么樣的呢？相關的調研報告有利于幫助管理者更好地了解網絡產品市場的走向。下面就隨小編一起去閱讀網絡產品市場調研報告，相信能帶給大家?guī)椭��?/p>

　　我國，隨著互聯網技術的進步，上網費的降低，網民的高速增長，網上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前，寬帶正在進入尋常百姓家，信用制度即將建立，網上付款系統逐步完善，所有這一切，都為網上零售走進普通大眾的生活奠定了必要的基礎。未來的都市人群，生存壓力將越來越大，為生存而競爭的時間將更加寶貴，網上購物可以緩解生活的緊張，正好滿足了這部分人的需求。接下來，就看電子商務經營者如何提供更為優(yōu)質、便捷的網上服務了。

　　無論是傳統企業(yè)以網上分為開端，還是由傳統商店和網絡公司組成的合伙企業(yè)，都屬于網絡與傳統企業(yè)相結合的模式，以產品為基礎的網上零售商，當務之急是把互聯網的優(yōu)勢與傳統的分銷能力結合起來，這是網上零售實現贏利的必由之路。具體地說，應在以下幾方面有所突破：

　　一、提高效率

　　任何一家網上零售商，只用心吸引顧客訪問自己的網站還不夠，還必須留住顧客，樂意花錢購物，關鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前，網上購物支付已有多種渠道，貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網上支付、利用會員卡小額支付等等，但依然不能忽視支付這個問題。比如，在北京、上海、廣州等大城市，大多采取貨到付款的支付方式，但這種方式對外地尤其是偏遠地區(qū)的客戶，就很難辦到，網上零售的很大一部分交易，就是因為這個因素而導致客戶的流失。所以，網上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群。尤其是配送渠道，必須盡可能提高效率，以滿足用戶"節(jié)省時間"、"節(jié)約費用"、"操作方便"的諸多消費心理。

　　二、發(fā)展用戶

　　不斷發(fā)展并鞏固客戶群，自始至終都應當是網上零售商的認真對待的首要課題，現實社會客戶選擇商場受地域限制，而網上購物就不存在這個問題，鼠票一擊，可以周游全球的網上商城。目前，網上零售業(yè)強勁增長，而許多網上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業(yè)信息集團Datamonitor在調查了七大工業(yè)國的7500位消費者之后，提供一份報告，目前，網上購物的模式實際上并未改變，但是，歐洲市場規(guī)模164億美元的電子零售營收，只是由14的潛在在線消費者所貢獻。這份報告還歸納出五種消費者類型：一是"抗拒型",根本不上網，占50%;二是"回避型"，上網但不購物，占9%;三是"幽靈型"，在線瀏覽，離線購物，占回復者的27;四是"穩(wěn)健型"，為穩(wěn)定的網上購物群，占8;五是"活躍型"，熱衷于在全球各大網上商城購物，占6。很顯然，后兩類是網上購物的忠實信徒，如果穩(wěn)住這些人，網上零售商也就能大獲其利了。

　　三，方便購物

　　網上購物者的流失有許多因素，但網站的網標意義不清、注冊表格太復雜、以及不標明價格而在交易的最后突然出現等因素，也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統商店在銷售商品的布局點，是一門深奧的學問，在網上的商品布局同樣是一門經營藝術，而且在很多方面不同于傳統商店的布局，絕不是隨便把自己的產品在網上公布一下就可以了。在網上展示商品，一定要適應客戶的瀏覽習慣，更要為消費者提供方便的操作。網站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具，可以幫助客戶查詢很多種的同類產品，并且進行價格和性能的比較，這一點是適合網上消費者心理。此外，對流行商品的推廣，要進行網上、網下相結合的宣傳，以引起更大范圍內的關注�？傊�，網上零售一定要改變單純排列商品，坐等客戶上門點擊的被動銷售狀態(tài)，積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費心理和需求的經營模式。

　　日前，香港貿發(fā)局發(fā)表一份最新研究報告，指出，隨著內地上網費的不斷下調，內地將形成一個潛力巨大的網上零售市場。這份報告認為，內地是全球第七大消費市場，網上零售業(yè)的前景將十分樂觀。

　　四，潛在的制約因素：

　　根據《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》的調查分析，目前制約國內網上購物發(fā)展的潛在因素，表現在以下方面：

　　其一，安全保障

　　用戶認為目前網上交易存在的最大問題是，安全性得不到保障，這個比例占31.0，同時，產品質量、售后服務及廠商信用也得不到保障，這個比例是30.2。兩者相加高達61.2%，三分之二的人認為安全性得不到保障，那么，這就形成了網上購物普及和推廣的巨大阻力。所以，42.8的用戶采取貨到付款的方式，尤其是對于超過1000元的高額產品，73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決，網上購物的最大瓶頸就難以突破。

　　其二，配送渠道

　　由于安全沒有保障問題的影響，同時更是時效的低下，所以，在"用戶一般選擇什么方式進行商品配送"的提問項中，44.4的用戶選擇"送貨上門"服務。上門服務固然可靠，但對于商務網站來說，并不是最佳的配送方式，一是人力物力消耗過多過大，二是只適合本地而不宜外地擴展。對于網上購物現有的`配送渠道，13.9的用戶感到"送貨耗時、渠道不暢"，而在"用戶由于何種原因進行網絡購物"的選項中，48.3的用戶為了"節(jié)省時間"，38.8的用戶為了"節(jié)約費用"，41.7 的用戶追求的是"操作方便"。由此可見，渠道不暢是制約網上購物的主要瓶頸。

　　其三，品種局限

　　在過去的一年中，用戶在網上實際購買過的產品比例最高的是書刊類，占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關產品，分別占34.4和33.7;除了通訊類產品占15.5、禮品服務占14.7外，只有生活、家居(11.6)和教育學習服務(11.8)超過了百分之十，其余的照相器材(3.6 )、服裝(4.4)、家電產品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險服務(2.6)等都只在百分之五及其以下。

　　在"用戶最希望網絡能更多提供的產品"種類當中，仍然是書刊(51.6)和電腦相關產品(41.0)，這個結果告訴在向我們提示什么呢?很顯然，這兩類產品的需求者大多是年輕人和在校學生，真正可以推動網上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦"，并沒有行動起來，這不能說不是電子商務的最大缺撼。

　　對于"家主"或"家庭主婦"來說，購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣，即便上網也不大習慣虛擬的購物活動，要改變這部分網民的消費方式和生活習慣，很難。正如金庸大俠所說，網絡再先進，不見得在網上購物就比在超市買東西要好。

　　習慣是難以改變的，加之安全保障、渠道不暢、品種局限諸多因素，網上購物作為一種時尚，可能會得到一部分網民的追捧，等到那個熱乎勁冷下來以后，也就難說了。《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示，在過去一年中通過網絡商店購買過商品或服務的用戶比例為31.60，20xx年底的這個比例為31.67，兩者相比，雖然下降幅度不大，但與互聯網用戶總數49.8%的增長率相比，豈不是大大下降了?

產品調研報告5

　　一、產品簡介

　　alexandre f. godefroy于1890年受啟發(fā)于吸塵器發(fā)明的第一個吹風機，這是吹風機的第一個原型。 alexandre發(fā)明的這個吹風機被首先用于法國的理發(fā)店里，因為不方便移動，體型很大，并非當今手持式這么輕便，所以一直沒有得到推廣。之后的30年里，美國拉辛通用汽車公司和漢密爾頓海灘股份有限公司改進了吹風機，已經可以手持了，但卻仍然很重，這種現狀在未來十年內沒有改善，吹風機的平均重量大概是2磅左右，依然是很難使用，甚至有機體過熱或者漏電的案例。 20世紀20年代之后，電吹風的發(fā)展集中在如何提高瓦數，減小表面積及其材質改變。實際上，自吹風機出世到那個時期，其機械構造并沒有得到具有意義的改變。這時期其中最重要的改變大概就是電吹風的部分材料被塑料代替，所以較之前比較輕了。

　　上世紀六十年代，電吹風開始風行，這是得益于其馬達和塑料部分的改進。還有一個比較重要的變化是1954年gce改變了其原有的設計，將馬達安入了其外殼之內。當然，使用安全的問題仍然有待解決，特別是美國消費產品安全委員會在上世紀70年代的指導方針強調，為了滿足民眾需求，產家所生產的電吹風必須要被認為是安全的之后才可以量產。

　　二、產品分析

　　1.功能

　　電吹風主要用于頭發(fā)的干燥和整形，但也可供實驗室、理療室及工業(yè)生產、美工等方面作局部干燥、加熱和理療之用。

　　2.結構

　　2.1構造

　　吹風機的種類雖然很多，但是結構大同小異，都是由外殼、電動機、風葉和電熱元件組成。外殼既是結構保護層，又是外表裝飾件，要求造型美，重量輕，一般用金屬薄板沖制后表面鍍鉻或用工程塑料壓制而成。永磁式電動機和串激式電動機轉速高，多用于軸流式電吹風；感應式電動機轉速低，多用于離心式電吹風。風葉用金屬薄板或塑料制成，要求風量大，效率高，風損小。

　　2.2主要部件

　　（1）殼體。它對內部機件起保護作用，又是外部裝飾件。

　　（2）電動機和風葉。電動機裝載殼體內，風葉裝在電動機的軸端上。電動機旋轉的時候，由進風口吸入空氣，由出風口吹出風。

　�。�3）電熱元件。吹風機的電熱元件是用電熱絲燒制而成，裝在吹風機的出風口處，電動機排出的風在出風口被電熱絲加熱，變成熱風送出。有的吹風機在電熱元件附近裝上恒溫器，溫度超過預定溫度的時候切斷電路，起保護作用。

　　（4）擋風板。有的吹風機在進風口處有圓形擋風板，用來調節(jié)進風量，沒有圓形擋風板的吹風機，可以用一張紙蓋著進風口的一部分同樣可以調節(jié)進風量。進風量少，吹出來的風就比較熱，進風量多，吹出來的風就不太熱。要注意，風口不能擋得太多，否則會因為溫度過高而損壞電動機或者燒壞電熱元件。

　�。�5）開關。吹風機開關一般有“熱風”、“冷風”、“�！比龣n位置，常用白色表示“�！�，紅色表示“熱風”，藍色表示“冷風”。

　　3.工作原理

　　3.1基本原理

　　吹風機直接靠電動機驅動轉子帶動風葉旋轉。當風葉旋轉時，空氣從進風口吸入，由此形成的離心氣流再由風筒前嘴吹出。空氣通過時，若裝在風嘴中的發(fā)熱支架上的發(fā)熱絲已通電變熱，則吹出的是熱風；若選擇開關不使發(fā)熱絲通電發(fā)熱，則吹出的是冷風。吹風機就是以次來實現烘干和整形的目的。

　　吹風機手柄上的選擇開關一般分為三檔，即關閉檔、冷風檔、熱風檔，并附有顏色為白、藍、紅的指示牌。有些吹風機的手柄上還裝有電機調速開關，供選擇風量的大小及熱風溫度高低時使用。各類吹風機的外殼后面或側面，都設有可旋轉的圓形調風罩，旋動該罩調節(jié)進風口的截面大小，就可以調節(jié)輸送的風速及熱風的溫度。

　　以下是常見的三種電動吹風機電路圖：

　　3.2附加功能

　　吹風機是家中必備的美發(fā)工具之一。就好像其他家電一樣，已經司空見慣。隨著美發(fā)工具的日新月異，原本用處單一的吹

　　風機擁有了更多附加功能。這讓很多人在挑選購買時難免有些眼花繚亂，因此了解各種附加功能的真實用途，相當有必要。

　�。�1）負離子

　　最常見的一種附加功能。眾所周知頭發(fā)是非常容易產生靜電的。摩擦、干燥引起的靜電會促使發(fā)絲與發(fā)絲之間的相互吸引，導致頭發(fā)糾結，影響梳理。而負離子吹風機所吹出的氣流帶有中和靜電的效果，令吹風時梳理變得更輕松。

　�。�2）細微水離子

　　這其實也是一種保護頭發(fā)的功能。它能將空氣中的水分子進行超微粒子化處理，將水分量提高約1000倍。從發(fā)芯深處滋潤頭發(fā)，收緊毛鱗片，從而減少水分和營養(yǎng)的流失，同時可使頭皮皮脂變得易溶，使洗去皮脂變得易如反掌，令頭發(fā)始終保持清爽滋潤，從根本上消除頭皮屑的煩惱。

　�。�3）恒溫

　　顧名思義，這個功能代表吹風機吹出的氣流溫度為一個恒定的數值。普通的吹風機沒有自動溫控設計。所以啟動后氣流溫度會一直上升，并達到接近100℃。如此的高溫，會直接傷害到頭發(fā)的毛鱗片甚至是頭皮。而恒溫功能，則會令氣流溫度恒定在一個合理的數值，保護頭發(fā)免受高溫傷害。

　�。�4）大功率

　　隨著吹風機的升級換代，功率也開始朝高處發(fā)展。1000w、1200w、1600w??大有趕超空調的勢頭。其實，吹風機的功率上隱藏著很大的名堂。

　　功率太小，氣流和溫度都無法達到吹干的效果。但是功率太大，溫度太高且不說，耗電和輻射更是厲害。一般家庭使用的吹風機，功率在800w~1000w就已經足夠了。畢竟，在家大多數情況下只是吹干即可。

　　4.外觀

　　大多數電吹風的外觀設計都大同小異，下面以飛科fh6256為例。折疊式手柄使攜帶更加方便。

　　健康柔風模式，正常吹風口。靜音設計，使用大進風口，減少氣流漩渦，讓電吹風運行更寧靜。

　　5.技術

　　電吹風問世以來，已經走過了三十今年的歷史，最早是用來干燥作用的。隨著產品功能力的變化和人們實際使用過程靈活應用，電吹風在需求的基礎上變化出多種的形式的電吹風。電吹風使用功能都是圍繞溫度和風速在實際使用過程的變化，細分市場，推出不同類型和不同用途的用的電吹風。三十多年來電吹風變化始終么有脫離傳統的發(fā)熱絲發(fā)熱。另外變化的是電吹風的馬達。交流和直流之分。

　　電吹風的實用新型組合，電吹風巧妙利用風進出的原理，現在吸塵器和電吹風二合一的產品已經問世，一下把產品實用功能以及實用功能充分展現。有了二合一的電吹風，家庭可以節(jié)省一臺吸塵器，而且比家用吸塵器實用靈活方便便攜等優(yōu)越。負離子電吹風，負離子主要體現健康一面，負離子廣泛應用，自然免不了不電吹風實用組合，負離子電吹風，對保護美發(fā)、護法、養(yǎng)發(fā)等，有著獨到的作用。同時負離子在對人身體內部酸堿均衡起著藥物無法取代的作用。負離子電吹風，吹出的風對空氣起著殺菌消毒，又能沉降空氣中的塵埃。

　　紅外電吹風的問世，大大的促進了電吹風的醫(yī)療功能，紅外對治療關節(jié)炎、傷寒感冒，有著奇特的'功效。紅外電吹風對頭發(fā)保護和頭皮的保護，是傳統電吹風無法比擬的功能。紅外電吹風在電磁兼容影響極小，所以紅外電吹風的健康功能是技術一次革命。

　　陶瓷發(fā)熱電吹風，更多體現效率和安全，陶瓷電吹風，充分應用納米技術，材料高分子組合，其發(fā)熱的效率是傳統的電吹風的兩倍以上。傳統的電吹風安全系數只是陶瓷電吹風的三分之一都不到的。

　　無噪音電吹風，是電吹風技術頂尖產品，它是未來產品發(fā)展的方向。現有的法廊的電吹風噪音及其大一般都在75db左右，電吹風在工作時，顧客和理發(fā)師父溝通及其不方便。噪音本身也是污染，經常使用噪音大的電吹風理發(fā)師，對耳朵傷害及其大。尤其是理發(fā)師老來以后，耳朵特別的背。

　　風筒的技術變化，也可以發(fā)展無線風筒，以充電電池來防止停電無法使用，不過這個技術需要電池技術的革新。

　　6.材質

　　有金屬型電吹風和塑料型電吹風。金屬型電吹風堅固耐用，可以承受較高的溫度。塑料型電吹風重量輕，絕緣性能好，但是容易老化，而且耐高溫性能差。殼體一般采用pc、abs、pp三大類塑料原料。

　　缺點

　　一、傷害發(fā)質

　　頭發(fā)所含的水分若降低至10％以下，發(fā)絲就會變得粗糙、分叉，而經常使用吹風機吹發(fā)的后果就會如此。電吹風吹出來的溫度高，而且很干燥，會把頭發(fā)的水份和部份養(yǎng)分蒸發(fā)掉，特別是剛洗完的濕發(fā)是最脆弱的，最好不去碰它，更不能用吹風機來吹！經常使用電吹風你的頭發(fā)就會出現嚴重的干枯，分叉、發(fā)黃，而且容易出現斷發(fā)，頭發(fā)變的毛躁不易打理，就像一把稻草一樣。

　　正確的做法是：用高品質超細纖維干發(fā)帽將剛洗完的頭發(fā)包裹住（因其具有超強的吸水性能）、等不在滴水后、再自然晾干。

　　二、高輻射性

　　說到家用電器的輻射，我們很快就會想到電腦、電視機、微波爐，而往往卻忽視了體積較小的電吹風，其實它才是“輻射大王”。

　　電吹風確實是高輻射的家用電器，特別是在開啟和關閉時輻射最大，且功率越大輻射也越大�！睋�專家介紹，電磁輻射是一種復合的電磁波，人體的生命活動包含一系列的生物電活動，這些生物電對環(huán)境的電磁波非常敏感，因此，電磁輻射可以對人體造成影響和損害。當人體受到電磁輻射時，會引起中樞神經和精神系統的功能障礙，主要表現為頭暈、疲乏無力、記憶力衰退、食欲減退、失眠、健忘等亞健康癥狀。

　　媽媽懷孕期間如果經常使用電吹風吹頭發(fā)，也很可能生出有缺陷的孩子。孕婦經常使用電吹風容易引起頭暈，精神不振，電吹風的熱風中含有石棉纖維顆粒，對孕婦和胎兒都有害。

　　一般普通家用的1000w的電吹風，輻射值達350mg左右(mg：毫克斯是磁場強度單位)，而電視機和電腦顯示器，輻射值分別約為45mg和100mg，遠遠低于電吹風的輻射量。

　　三、安全問題

　�。ㄏ嚓P新聞報道）吹頭發(fā)時電吹風里躥出火球女子手部被燒傷

　　半島都市報8月12日訊(記者林剛) “如果不是我自己受傷，還真不知道電吹風有這么大危害。”新疆路和平賓館的負責人張萍告訴記者，8月5日晚，她忙完工作后住在賓館的一間豪華套房里，“洗完澡后我用浴室里的電吹風吹頭發(fā)，大概吹了兩分鐘，突然一個拳頭大的大火球從電吹風手柄末端冒了出來。”張萍說，當時她就把電吹風扔到了一旁，右手也被燒得烏黑，在手腕處還被燒出一個大水皰。

　　總結

　　有方便的一面，但是長期使用對人體也存在著許多危害。

　　四、市場狀況分析

　　目前中國電吹風的大部分市場仍由外資品牌占領，但越來越多的中國小家電企業(yè)開始進入這一市場并逐漸取得了更多的市場份額。

　　從上個世紀80年代，電吹風漸漸由理發(fā)店走入普通家庭，成為人們日常生活的常用小家電之一。目前中國電吹風的大部分市場仍由外資品牌占領，但越來越多的中國小家電企業(yè)開始進入這一市場并逐漸取得了更多的市場份額。目前，除了馳騁電吹風行業(yè)多年的飛利浦和松下之外，超人、龍的、寧銳、澳爾斯等大批國內企業(yè)也逐漸展開拳腳。

　　一、飛利浦：以靜制動

　　市場表現：

　　據飛利浦有關負責人透露，20xx年飛利浦并未推出新款電吹風產品，因為此前推出的幾款電吹風產品，至今依舊保持著良好的銷售成績。作為電吹風行業(yè)多年不變的首席品牌，飛利浦頗具有歐洲企業(yè)典型的重視產品實用性能的風格，其策略可謂以靜制動。

　　飛利浦在電動剃須刀、電熨斗等生活小家電市場的領先優(yōu)勢同樣體現在電吹風市場上。根據中怡康時代市場研究公司的統計，20xx年上半年，以電吹風為主的美發(fā)產品的市場份額中31.6%為飛利浦所占有，比去年同期又增長了近2個百分點。在小家電領域內的強勢品牌優(yōu)勢無疑是飛利浦雄霸電吹風市場的最關鍵因素。據國美、蘇寧等大型家電連鎖賣場的銷售員透露，集合了個人護理類、家居類、廚房烹飪類等多種小家電的飛利浦專柜往往吸引了購買電吹風的消費者最先光顧。

　　除電吹風之外，飛利浦還推出了定型器、美發(fā)造型器、直發(fā)器和卷發(fā)器多種可用于家居美發(fā)護理的產品。據家電賣場促銷員介紹，連同電吹風，飛利浦美發(fā)產品多采用成套銷售的模式，很受女性消費者的青睞。

　　產品策略：

　　目前在銷的飛利浦電吹風共有9個型號。在國美電器今年8月的暢銷排行榜前十名中，飛利浦占據了七個席位。飛利浦在高、中、低端價位都推出了相應的電吹風產品。其中150元～300元之間共有5個型號，在100元以下的低端價位也有hp4823和hp4824兩個型號，售價分別為75元和98元，都只有兩檔風速，功率也僅為1000w和1100w。飛利浦的所有電吹風都采用了扁平式的集風嘴設計，較普通的圓形風嘴更能使風力集中，有助于加強定型效果。

　　據了解，hp4883是飛利浦目前銷售最好的一款產品，也是飛利浦所有電吹風中惟一一款具有負離子護發(fā)功能的產品，售價為426元，有兩檔風力可供選擇，最大功率為20xxw。盡管該款產品可稱是電吹風市場的“貴族”，卻是國美電器近幾個月電吹風銷售排行榜的第一名。

　　飛利浦電吹風的功率多在1200w～1400w之間，有4款產品采用了3檔風速，即在普通電吹風的57℃恒溫檔、快速干發(fā)檔的基礎上增加了護發(fā)冷風檔。在外形設計上，飛利浦有兩款電吹風的手柄采用了可折疊式，能夠作為旅行電吹風攜帶，分別為hp4817和hp4819，價格均在150元左右。

　　二、松下：推陳出新

　　市場表現：

　　作為雄霸中國電吹風市場多年的另一外資品牌，松下電器多年來始終緊隨飛利浦之后。根據中怡康時代市場研究公司的統計數據可見，20xx年上半年松下在美發(fā)產品市場的占有率較去年同期也有小幅上漲，由21.62%提升為23.07%，與飛利浦的上

　　漲幅度相近。

　　此外，松下也推出了燙發(fā)梳、直發(fā)器和卷發(fā)梳等產品，進一步豐富了美發(fā)系列的產品陣容。松下有關負責人介紹，針對市場上的電吹風產品存在性能接近的現狀，松下還會繼續(xù)加大對電吹風技術的開發(fā)，力求使產品具有差異化，更具市場競爭力。據松下有關負責人透露，集合電吹風、電熨斗、電動剃須刀等多種小家電的松下專柜現已廣泛進入中國的一二級市場。松下將繼續(xù)發(fā)揮品牌優(yōu)勢，進一步滲入各區(qū)域市場，擴展現有消費群體。根據賽諾市場研究公司20xx年5月對各區(qū)域市場電吹風零售情況的監(jiān)測，松下在華東、西南地區(qū)的銷售成績突出，分別以58.8%和59.9%排名第一，而在西北、東北和華北的零售量占有率仍較低。

　　產品策略：

　　松下電吹風目前約有12款型號在銷，其中9款采用可折疊手柄設計，分為普通系列、健康恒溫系列、世界通用電壓系列和柔風離子系列共四個系列。在產品更新上，松下的推廣力度比飛利浦更為強勁。20xx年，松下共推出了4款產品，均具有3檔風速可供選擇，其中柔風離子系列增加了eh5248a和eh5268a兩款新品，價格在200元左右，另外兩款eh5161a和eh5247y則為普通系列電吹風。近期，松下電器又在日本發(fā)布了“納米護理”系列的兩款電吹風新品，新機器延續(xù)了以往帶有離子護發(fā)功能的電吹風的技術，具有生成弱酸性帶電水微�！皀anoe”的功能，而且其離子噴射量較以前產品提高了20%左右。預計不久會在中國上市。

　　目前柔風離子系列是松下的主打系列，加上今年推出兩款新品之后，松下的負離子電吹風型號達到了5款，是所有電吹風品牌中推廣負離子功能力度較大的。

　　松下目前銷售最好的一款產品是eh5266a，是去年推出的一款具有負離子養(yǎng)護功能的電吹風，售價在200元左右，是負離子電吹風中價格相對低廉的一款產品，該款產品設有3檔風速并采用了集風嘴設計。除此之外，eh5362a的銷售成績也比較突出，該款產品的性能和價格都與eh5266a相近。

　　三、超人：蓄勢待發(fā)

　　市場表現：

　　超人集團是生產剃須刀起家的企業(yè)，現如今旗下產品已包括個人護理、衛(wèi)浴和家居三大類的多種小家電產品。是近兩年中國小家電領域迅速崛起的一匹黑馬。據超人市場部有關負責人介紹，個人護理類小家電尤其是電動剃須刀和電吹風是超人目前重點發(fā)展的業(yè)務。中怡康時代市場研究公司上半年對美發(fā)產品的統計數據顯示，超人在美發(fā)產品行業(yè)已穩(wěn)占第四位，近兩年的市場份額基本穩(wěn)定在5.2%左右。

　　20xx年超人在品牌宣傳上的投入絲毫不遜于其他的小家電企業(yè)。邀請內地影星胡軍作為產品的形象代言，在各大電視臺推出廣告宣傳片的造勢之舉確實也為超人贏得了不小的知名度。據超人市場部有關負責人介紹，華東、華中、華北等地區(qū)是超人目前的戰(zhàn)略市場，在這些地區(qū)，超人與蘇寧、家樂福等連鎖賣場都已達成了合作關系。未來超人還將進一步滲透這些地區(qū)的二三級市場。該負責人自信滿滿的話語中，《電器》記者似乎看到了超人集團蓄勢待發(fā)的樣子。

　　根據賽諾市場研究公司20xx年5月對電吹風的零售監(jiān)測，目前超人在中國各地區(qū)的市場占有率相差不多，都進入了前8位，尤其是在華東市場，超人以8.7%的占有率排在松下之后，位居第二。

　　產品策略：

　　超人目前共有37款電吹風產品在銷，基本全部采用了集風嘴設計，能夠使吹風機的風量更加集中。有超過六成的產品采用了可折疊手柄設計，便于旅行攜帶。

　　超人20xx年推出了5～6款新品，全部帶有負離子養(yǎng)護功能，價格從100元至300元不等，其中sb329和sb355是超人的主推產品。這兩款產品的功率均為1000w，采取可折疊手柄設計，帶有防過熱保護裝置，這兩款新品的銷量約能占到超人電吹風總銷量的10%。超人還有一款型號為sb39的電吹風，功率僅為300w，外觀采用了鮮艷的紅色與黃色，是一款專為兒童設計的小型電吹風，售價在60元左右。據超人有關負責人透露，高性價比和帶有一定護理功能的電吹風將是超人未來主推的產品方向。

　　在國美電器20xx年8月的電吹風銷售排行榜上，超人sb-201的銷量位居前列，該產品是一款簡易家居吹風機，最大功率為1200w，具有兩檔可選擇風速，帶有防過熱保護裝置。最主要的是，該款電吹風的售價僅為70元左右。

　　從20xx年上半年的銷售及新品的推廣情況來看，超人集團有關負責人表示，預計今年電吹風的銷量將增長20%。

　　五、設計分析

　　1.設計思路

　　首先根據客戶的要求，設計出滿足客戶要求的外形，再根據外形設計出滿足要求的內部結構，包括電機和風葉組合，發(fā)熱線架;設計電路圖和發(fā)熱線布置方案，選配零件；對設計樣品進行測試，送認證機構測試，待取得認證測試通過后進行生產，設計的重點是外形和發(fā)熱線架部分。

　　2.設計原則

　　2.1外型設計原則

　　電吹風外型需考慮人體工程因素，手柄必須適合單手操作所有功能，重量較輕，方便操作者長期單手持使用，產品重心在手持時基本在手掌中心，電吹風放置在桌面時必須穩(wěn)定、不翻轉、不轉動。

　　2.2外形基本設計方案

　　電吹風按其外殼體設計方案可分為前|后殼體和左|右殼體兩種方案，第一種方案的殼體配合采用扣位連接并在手柄部分用螺釘緊固，好處是跌落時不易破開，但外形會受模具出模方向影響而有所限制，前|后殼體借口處為最大直徑尺寸位置；第二種方案的殼體配合除扣位緊固外，一般在前端加上金屬扣或圓筒等輔助固定，好處是外形多變，但殼體易破開，這兩種方案各有

　　利弊，根據客戶的需求而靈活應用，只要能滿足客戶的需求，并在薄弱環(huán)節(jié)強化設計，都能設計出合格的產品。

　　電吹風殼體厚度除局部位置外，一般最少為2.0mm，考慮到注塑縮水，可增至約2.2mm。

　　2.3零件設計主要準則

　　一、出、入風網孔的大小必須滿足安全標準中的測試要求，在距離帶電體尺寸無法滿足安全標準要求的情況下，必須使用塑膠材料。

　　二、開關可以設計在手柄上任何位置，以單手持產品時手指可以進行操作為原則，冷風開關設計在手柄上部，以便食指按動。調壓開關設計在手柄下部，不能單用手指扭動或推動，必須只能在使用專用工具的情況下動作。

　　三、放滑膠設計在電吹風兩側面，使用軟而有彈性的塑膠料，如pvc等。

　　四、護線套在手柄末端，注意材料的硬度，特別是和電源線配合使用時應能滿足安全標準中要求的曲折測試，原則是“薄則硬，厚則軟”。一般使用pvc材料。

　　五、電機和風葉組合直接影響風速及空氣流量、噪音、產品壽命等。電機架和風葉主要用料為pc、取其尺寸比較穩(wěn)定及較佳的機械強度的特性。靜音系列電吹風的風葉需選用pp材料，取其質量輕特性，使電機負載較小。

　　六、電吹風的常用發(fā)熱線有鐵鉻電阻絲和鉻電阻絲兩種。鐵鉻電阻絲具有電阻率高，電阻溫度系數小，使用溫度高的特點，但容易氧化，鉻電阻絲具有較高的電阻率，表面抗氧化性好，并且有較高溫下有較高強度，有良好的加工性能及可焊性，相對成本較高。發(fā)熱線的形狀以波浪形和螺旋形為主，其中螺旋線可以使用較硬的發(fā)熱線，而波浪線必須使用較軟的線，否則繞制時會斷線，波浪線美觀但加工陳本較高。

　　七、隔熱筒除作為電吹風前部和發(fā)熱線架的絕緣隔熱部分，其另一主要作用為修正因電吹風外形而引起的氣流絮流。

　　八、配件設計時需考慮出風口面積盡量不能少于電吹風出風口面積，否則長時間使用會使配件溫度升高而變形。

　　九、選用有相應認證標志的電源線并滿足銷售國安全標準要求。插頭必須有銷售國的認證標志和滿足電吹風的最大電流。

產品調研報告6

　　商品交易市場作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務產銷、配置資源的重要作用。近年來，伴隨著宏觀經濟持續(xù)較快發(fā)展，湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費品和生產、建設所需物資的重要集散地，在促進國民經濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

　　一、我省商品交易市場基本情況

　　湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網絡，商品市場體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場2597個，總攤位數55.48萬個，營業(yè)面積1834.20萬平方米，實現成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個，總攤位數19.84萬個，營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場總數的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

　　(一)大型市場規(guī)模擴展，發(fā)展迅速。據統計，我省成交額5億元以上的市場96家，占全部市場個數的3%，實現成交額2465.71億元，占全部市場總成交額的81.4%。其中，5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家，分別是：長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農副產品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現成交額2130.15億元，增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現成交額1219.59億元，增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴大，規(guī)模化發(fā)展的趨勢明顯。

　　(二)市場門類齊全，專業(yè)市場占優(yōu)勢。經過多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農副產品和生產要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場，形成了以專業(yè)市場為主，綜合市場和其他市場為輔，門類齊全、協調配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中，綜合市場有1586個，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農產品綜合市場712個，工業(yè)品綜合市場88個，其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個億元市場中，綜合市場有121個，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農產品綜合市場42個，工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達199個，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數、營業(yè)面積和成交額看，專業(yè)市場比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。

　　(三)批零市場競相發(fā)展，批發(fā)市場為主流。經過近幾年的發(fā)展，商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉向為大批發(fā)商、大代理商、大經銷商的培育基地，向集中化與規(guī)�；�經營方式發(fā)展，提高了商品交易市場的整體素質和運行效率。由于內部資源的整合，批發(fā)經營比重提升。20xx年，全省320個億元市場中，以批發(fā)為主的市場有172個，較20xx年增加25個;以零售市場為主的市場有148個，較20xx年增加32個;批發(fā)市場實現成交額2248.46億元，零售市場實現成交額721.20億元，分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%，批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個百分點。

　　(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看，20xx年，長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個，實現市場成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場總數的40.3%和市場成交總額的66.3%，市場的集中度及輻射能力進一步顯現。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個，占市場總數的22.5%;實現成交額451.88億元，僅占市場總成交額的15.2%。

　　二、我省商品市場存在的問題

　　近年來，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加，消費環(huán)境加速改善和現代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是，存在的問題依然不容忽視，主要表現為：

　　(一)商業(yè)網點規(guī)劃滯后，且實施難度大。多年來，由于商業(yè)網點規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統一實施，導致規(guī)劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現象比較突出,有些項目缺少科學論證，或者是不經過商務行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同，特色不突出，極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結合部，商品市場的規(guī)劃建設則不能很好的滿足老百姓的生產生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存，一些批發(fā)市場在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。

　　(二)市場整體輻射能力較弱，競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結構不夠平衡，商品市場總體水平不高，各專業(yè)市場的擴張受到制約，商品輻射面不廣。同時，各市場之間的行業(yè)布局不盡合理，市場與市場之間經營的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。20xx年，從全省億元市場經營的商品分類看，以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農副產品為主的億元市場達140家，缺乏高端及特色市場，商品交易市場同質化現象嚴重，難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內的商品相似性較大，產品結構單一，由于技術含量低，缺乏協調，因此同一市場內的商戶的競爭壓力較大。再者，基于當地產業(yè)發(fā)展起來的市場，還存在著與競爭范圍內其他市場的競爭，競爭壓力較大。沒有產業(yè)作依托，勢必增加銷售成本，減弱商品競爭力，從而進一步制約發(fā)展空間。

　　(三)商品交易市場的管理不完善，消費者權益保護相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當數量的中小型商品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現象,致使許多攤位擺設雜亂,經營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴重危害到了正常的市場經營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。

　　(四)商品市場基礎配套設施落后。我省商品市場大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代商品市場，規(guī)劃起點低，基礎設施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡易貨棚建起來的，水、電、通風及排水設施都難以滿足市場發(fā)展的需要。由于缺乏專業(yè)規(guī)劃，大部分商品市場沒有配套停車場，車輛亂停亂放現象嚴重，嚴重影響交通。大部分專業(yè)市場缺乏專業(yè)物流、倉儲、配送體系這個“魂”，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲和物流區(qū)，但大多是極其低端的臨時建筑，缺乏規(guī)劃，管理粗放，安全隱患大，給市場監(jiān)管帶來很大的難題。如長沙高橋大市場等商品市場的倉儲都集中在黎托和東山這兩個街道，因為兩個街道均為武廣開發(fā)片區(qū)，倉儲基本上都是臨時建筑，倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉變等與市場需求不配套，滿足不了部分消費要求

　　(五)新型業(yè)態(tài)對商品市場沖擊大。近幾年來，電子商務、專業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運用配送、代理制等現代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運作模式，在商品流通領域不斷擴大自己的份額，對傳統的商品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，商品交易市場如果繼續(xù)沿用傳統經營方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢。

　　三、進一步促進商品交易市場發(fā)展的對策建議

　　(一)強化三個意識。一是強化大流通意識。流通活，百業(yè)興。商品交易市場是城鄉(xiāng)居民日常消費的重要場所，是廣大企業(yè)產品銷售與原材料采購的重要渠道，是服務區(qū)域經濟發(fā)展的重要平臺，在引導群眾消費、促進商品生產、活躍商貿流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動經濟發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來，受素質性、結構性因素影響，我省商品交易市場面臨規(guī)劃引導不夠、創(chuàng)新能力不足、轉型提升緩慢等問題，又受到連鎖賣場、電子商務等現代商貿流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰(zhàn)。因此，必須充分認識我省商品交易市場提升發(fā)展的必要性和緊迫性，更好地發(fā)揮其在加快轉變發(fā)展方式、推進經濟轉型升級中的重要作用。二是強化規(guī)劃意識。規(guī)劃是發(fā)展藍圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置，具有前瞻性、科學性、統籌性、法定性、穩(wěn)定性，使空間與產業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場散、小、品質不高的格局，必須要強化規(guī)劃意識。三是強化開拓意識。俗話說：“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場建設的一條重要經驗就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權、給政策，既要大膽又要大度。

　　(二)突出三個抓手。一是抓規(guī)劃引導。要放眼長遠，著眼全省、全國，圍繞打造區(qū)域性商貿中心的總體目標，將商業(yè)網點建設納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，與城鎮(zhèn)建設同步規(guī)劃、同步實施、同步驗收。同時要依托現有主題市場、產業(yè)基礎和優(yōu)勢資源，按照區(qū)域經濟發(fā)展和城市建設總體要求，通過市場布局和調整帶動城市經濟產業(yè)布局的優(yōu)化，充分考慮商品市場集群化，形成“大市場、大商圈”的格局。二是抓戰(zhàn)略項目。以項目促發(fā)展，以項目為突破口，突出產業(yè)帶動能力強的重點市場的建設培育，把重點市場建成上規(guī)模、高品位、配套全、設施優(yōu)，集商品交易、電子商務、現代物流、會展博覽、品牌建設于一體的現代化專業(yè)市場。三是抓提質改造。通過規(guī)劃引導、政策扶持，支持現在有條件的商品市場進行提質改造，不斷提高完善市場配套設施，提升市場檔次;支持將現有分散的小規(guī)模同類市場進行資源整合，向市場集群化發(fā)展，增強規(guī)模效應和綜合競爭力。

　　(三)提高五種能力。

　　一是提高市場創(chuàng)新能力。引導重點市場創(chuàng)新交易手段和營銷方式，降低交易成本和交易風險，積極推進連鎖經營、倉儲式平價批發(fā)、代理、經銷、配送等現代經營方式，建立信息咨詢、共同代理、展銷展示、配送服務等現代市場功能，把重點骨干市場培育成商品集散中心、商品展示中心、商務活動中心、技術交流中心、信息服務中心和產業(yè)引導中心。建立以產業(yè)為基礎，以市場為依托，集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢發(fā)布于一體的市場服務綜合體。強化市場助推產業(yè)發(fā)展功能，依托市場商品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢，探索市場與產業(yè)集群合作機制，提供市場實時動態(tài)信息，推動眾多服務市場的中小微企業(yè)和傳統產業(yè)轉型升級。

　　二是提高市場信息化能力。加強規(guī)劃和引導，推動營銷網、物流網、信息網有機融合。加快建設商品交易市場管理信息系統、信息查詢公告系統、聯網監(jiān)測監(jiān)管系統等。鼓勵發(fā)展適合商品交易市場自身特點的網上交易模式，加快互聯網、物聯網、云計算、全球定位系統、移動通信、地理信息系統、電子標簽等技術的`應用，完善交易支付安全認證、移動支付、物流配送等支撐體系，促進有形市場與無形市場融合發(fā)展。鼓勵主動對接網上市場，積極培育和引進網商，使商品交易市場成為網商采購平臺和實物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務平臺，提升市場軟實力。

　　三是提高市場監(jiān)管能力。積極完善流通標準化體系，加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿市場管理辦法修編程序，完善市場管理法規(guī)。建立適應市場商品特點的知識產權保護和打擊假冒偽劣的長效監(jiān)管機制，實行對市場上市食品、農產品、重要商品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機制，實行部門聯合執(zhí)法，精簡執(zhí)法檢查，著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問題。加快商業(yè)誠信體系建設，完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度，推動行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機構、金融監(jiān)管部門、金融機構信息共享。制定不同類型市場的管理服務標準，鼓勵市場所有權與經營管理權分離，建立有資質、有品牌的市場管理公司，打造專業(yè)的市場運營管理團隊，對市場實施專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的管理。鼓勵專業(yè)的市場管理公司做大做強，通過輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓等方式，提升我省商品交易市場整體管理服務水平。

　　四是提高市場創(chuàng)品牌能力。鼓勵市場舉辦者加強市場品牌注冊、經營、管理與宣傳，導入企業(yè)形象識別系統。指導省內有一定知名度的市場實施知識產權戰(zhàn)略，盡快注冊服務商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等，并授權經營戶使用;積極支持市場爭創(chuàng)馳名商標、省商標、省知名商號，提升品牌知名度;鼓勵品牌企業(yè)在市場設立總經銷、總代理、特約經銷等，提高市場上市商品品牌率。

　　五是提高市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結構，建立現代企業(yè)制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造，通過上市融資、發(fā)行債券等途徑，增強資本實力，提高市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現有品牌市場改變傳統的組織管理模式，通過兼并、整合現在各類市場資源，培養(yǎng)組建市場集團公司，采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經營方式，推進市場的規(guī)范化管理。

　　(四)強化三個保障。

　　一是組織保障。各級政府要成立由有關部門組織，定期的會商制度，統籌協調流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題，按照分工明確、統一、協調、高效的要求，完善管理體制，強化人員和經費保障。對重大項目，要采取“一企一策”的方式，為項目量身定做服務措施、優(yōu)惠政策、解決建設難題。

　　二是要素保障。建設大型市場集群，的要素瓶頸就是土地供應問題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區(qū)的做法，以園區(qū)的方式、價格為大型商品市場集群項目供用地。此外，政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施，為商品市場的發(fā)展提供全方位的要素保障。

　　三是機制保障。首先要完善規(guī)劃落實機制，將商業(yè)網點規(guī)劃納人城市總體規(guī)劃，保證其嚴肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，規(guī)劃部門在制定地塊詳規(guī)是要征詢商務部門的意見等機制。其次要完善項目跟蹤服務機制。要組織專門班子，開放“綠色通道”，為項目開工、開業(yè)提供全方位、高效的政務服務。

　　(五)加大政策扶持。一是要加強財稅扶持。各地要安排專項資金，采取貼息、獎勵、補貼等多種方式，重點支持商品交易市場提升發(fā)展，積極支持網上交易平臺建設、市場經營管理人才培訓等。要從培育市場的角度出發(fā)，在市場試營業(yè)期給予稅費減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場金融合作與資本運營平臺，拓展商品交易市場融資渠道，構建有利于商品交易市場提升發(fā)展的金融支持服務體系。鼓勵銀行業(yè)金融機構針對市場經營特點，創(chuàng)新金融產品和服務方式，開展動產、倉單、商鋪經營權、租賃權等質押融資。鼓勵金融機構在市場增設服務網點，推動銀行卡、電子支付業(yè)務等在市場的應用，為市場經營戶提供高效、便捷的金融服務。

　　山東省作為我國農產品流通大省、商品市場建設強省，近年來的發(fā)展速度和規(guī)模均引人注目。3月13日至16日，謝建輝廳長、吳宜彪副廳長率有關處室及部分市州商務局負責同志一行，赴山東臨沂、濰坊兩地學習調研，拜訪了當地商務主管部門，實地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優(yōu)質農產品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團物流配送中心、壽光市農產品物流園、壽光蔬菜產業(yè)集團等企業(yè)和項目�，F將調研情況報告如下：

　　一、總體情況

　　山東省是經濟大省，也是流通強省，經濟總量大，市場體系完善，特別是在農產品流通領域走在全國前列。20xx年，山東省實現社會消費品零售額1.9175萬億元。20xx年青島、濟南、煙臺、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元，其中青島、濟南突破20xx億元。全省限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲企業(yè)單位數達到1.54萬個，全省商品交易市場達到7839個，其中年交易額億元以上市場555個，交易額達1.62萬億元。流通業(yè)增加值、吸納就業(yè)和對地方財政的貢獻率均居第三產業(yè)首位�？疾熘形覀兩钋械馗惺艿剑�山東省的市場流通體系建設注重主體培育、載體建設和商業(yè)模式創(chuàng)新，布局優(yōu)化、功能完善、特色突出，正在進入一個由數量擴張向質量提升的新時期，臨沂、濰坊等地市場建設發(fā)展理念之新、創(chuàng)新意識之強、市場與政府作用協調之好，都給我們留下了深刻印象。

　　1.專業(yè)化程度高。在考察中，我們不僅驚異于山東市場數量的龐大，更感嘆其極高的市場專業(yè)化程度，尤其是有“中國市場名城”美譽的臨沂。有別于常見的綜合性交易市場，在臨沂，大到建材、家電、機械設備，小到鉛筆、襪子、膠帶，都設有專門的批發(fā)交易市場。各種專業(yè)市場分門別類，接踵林立，形成龐大的市場群，由此帶來的集聚效應為臨沂商品經濟的發(fā)展帶來巨大的推動效果。目前臨沂市中心城區(qū)專業(yè)批發(fā)市場達到101個，輻射全國30多個省、市、自治區(qū)，遠銷20多個國家(低碳生活綠色環(huán)保調查報告)和地區(qū)，20xx年臨沂商城實現商品交易額1772億元。商城經營產品多達6萬個品牌，涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機械、勞保用品等27大類，基本覆蓋了生產資料和生活資料主要門類。

　　2.市場化程度高。在建設市場的過程中不少同志常常感慨政府部門不知該如何定位，面臨“一抓就死，一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經驗。各地在市場建設上堅持“政府引導和市場運作相結合，以市場為主”的原則，其商品市場的市場化程度非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農產品物流園等大型項目，政府不直接投資，只在用地、交通、環(huán)境等方面加以規(guī)劃，前三年大幅讓利，地方稅收和規(guī)費基本都返還給企業(yè)，大力招商引入民營資本建設市場。而市場的建設以及建成后的運營都完全按照市場化規(guī)律運作，政府僅僅提供公共服務和市場監(jiān)管。被臨沂市民所津津樂道的“五先五后”的臨沂經驗，則更具體的詮釋了臨沂市場化程度如此之高的原因所在。這“五先五后”即：一是先成市后建場。即在傳統集貿市場或群眾自發(fā)形成市場的地方建市場。二是先繁榮后規(guī)范。市場開業(yè)之初，允許業(yè)戶“先上車后買票”，經營一段時間再辦理手續(xù)，并逐步規(guī)范其經營行為，以市養(yǎng)市。三是先綜合后分離。將市場內具備進一步擴大經營規(guī)模、具有一定發(fā)展?jié)摿Φ纳唐�，從原來的市場中分離出來，新建專業(yè)市場。四是先分散后集中。把分散在各處、經營戶較多、具有較強發(fā)展后勁的行業(yè)集中起來新建市場，依此方式先后建起了日化、副食品、汽車零配件、建材等批發(fā)交易區(qū)。五是先簡易后提高。根據需要和市場繁榮的程度以及經營者的承受能力，逐步向建設高檔次市場的方向發(fā)展。較高的市場化程度帶來了商業(yè)繁榮和市場興盛，但也不可避免的會影響到市場的公益性和政府的調控手段，如何在二者之間達成平衡，這也是我們所共同面對和需要破解的新課題。

　　3.集約化程度高。在項目建設上注重規(guī)模效益，重視產業(yè)集聚，實現集群發(fā)展。沂蒙優(yōu)質農產品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農產品物流園等項目都摒棄了傳統項目的單一功能，而是形成集展示、交易、加工、倉儲、配送、辦公以及生活配套服務等為一體的多功能、多業(yè)態(tài)集聚的超大型園區(qū)。如壽光農產品物流園，即是壽光市政府進行產業(yè)整合的工程，園區(qū)占地總面積就高達3000畝，總投資達20億元，可實現年蔬菜、水果及農副產品交易量100億公斤,可以提供了數千個商業(yè)機會和近萬個人才崗位。園區(qū)包括蔬菜果品交易區(qū)、蔬菜電子商務交易區(qū)、農資交易區(qū)、農產品加工區(qū)、物流配送區(qū)及配套服務區(qū)六大功能區(qū)。壽光農產品物流園項目的建設，推動壽光當地農業(yè)產業(yè)結構調整，提升壽光蔬菜在國際市場的競爭力，在壽光形成一個完整的蔬菜產業(yè)鏈效應，極大的推動壽光的經濟發(fā)展。而這種復合型、多功能大型園區(qū)的建設，既實現了產業(yè)集聚，帶動上下游產業(yè)互通聯動;又形成了規(guī)模效應，多個業(yè)態(tài)組團發(fā)展，對當地經濟發(fā)展的貢獻值更高。

　　4.配套化程度高。物流配套是商品市場發(fā)展的依托。山東作為全國重要的農產品基地，其農產品物流水平很高。20xx年，山東省農產品物流總額達到5245.9億元。尤其是農產品冷鏈物流在國內處于地位，擁有350多萬噸冷庫、140家冷鏈物流企業(yè)，低溫儲運能力超過400多萬噸，占全國的45.5%。果菜、肉水產品冷鏈流通率分別達到19%、16%和13%左右。強大的物流能力支撐農產品市場迅速發(fā)展，而日益壯大的市場又為物流企業(yè)帶來貨源，促進物流企業(yè)向規(guī)模化、專業(yè)化、現代化發(fā)展，從而提高了整個市場的流通效率，實現互惠雙贏。同時，山東也非常注重應用現代技術改造提升傳統市場。注重電子信息技術在市場各個環(huán)節(jié)的應用，實現市場管理信息化、交易網絡化、結算電子化，鼓勵和支持專業(yè)市場通過與第三方平臺合作、自建平臺等方式，積極發(fā)展電子商務，實現有形市場和無形市場的良性互動發(fā)展。如濰坊家政服務中心，就通過搭建智能化、信息化、現代化的綜合性民生服務平臺，整合商戶，構建網絡，可以實現線上訂貨，線下配送，服務對象涵蓋各行各業(yè)，真正實現惠民、便民。

　　二、湖南與山東的差距

　　應當看到，盡管目前我省商品交易市場取得了一定成效，但總體尚處在起步階段，大項目不多，發(fā)展方向不明，自然稟賦條件和規(guī)模成本效益都面臨諸多壓力，但理念、思路上的差距是最主要的。

　　1.思想觀念上有差距。與山東相比，我省干部思想不夠解放，思路不夠開闊，對商貿物流、市場流通的重要性認識不夠深刻。只注重生產，而忽視流通的傳統觀念急待轉變。沒有流通市場和商貿物流的發(fā)展，我省的經濟發(fā)展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進”的尷尬局面。沒有大商貿、大市場、大物流的帶動，我省的農業(yè)生產就難以實現產業(yè)升級，規(guī)模提升。根據測算，流通業(yè)增加值每增加1個百分點，可帶動GDP增長0.13個百分點，拉動消費增長1.03個百分點，并帶動經濟結構的優(yōu)化和升級。而山東農業(yè)產業(yè)化的大發(fā)展正得益于以流通促生產的總體戰(zhàn)略;得益于以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農產品交易市場為骨干，各地特色農產品專業(yè)市場為補充，覆蓋全省及周邊地區(qū)、輻射全國的農產品“產地+集散”批發(fā)市場集群;得益于現代化、高效率、大規(guī)模的農產品物流建設。正是受益于市場流通帶動產業(yè)發(fā)展的成功經驗，使政府讓利、工業(yè)讓地、社會讓路的市場優(yōu)先發(fā)展、商貿放水養(yǎng)魚、流通帶動產業(yè)的經濟模式成為各級政府領導和上上下下、方方面面的共識。

　　2.整體規(guī)劃上有差距。山東各地都非常注重規(guī)劃的引導作用。在臨沂我們專程參觀了臨沂城市規(guī)劃展，大到城市總體功能分區(qū)，小到城市商業(yè)網點布局，臨沂市都聘請專家團隊經過科學論證，制定了完整的規(guī)劃藍圖。臨沂市還專門把商務主管部門納入城鄉(xiāng)建設規(guī)劃委員會，建立商貿流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設、土地利用總體規(guī)劃銜接機制。采取規(guī)劃約束下嚴格配套建設、政府部門購買、產權置換、租金補貼等多種措施，落實商業(yè)和綜合服務設施面積不低于10%的政策規(guī)定。政府部門嚴格按照規(guī)劃，按進度扎實推進，從而避免了重復建設和項目沖突。而我省目前還沒有流通產業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃，也缺乏市場體系的建設規(guī)劃，更談不上商品市場網點規(guī)劃商務部門一票否決制。

　　3.政策引導上有差距。山東省人民政府出臺了《關于加快商貿流通業(yè)發(fā)展的意見》(魯政發(fā)【20xx】19號)，其中明確指出，要加強對商貿流通業(yè)在用地、財稅和金融等方面的扶持力度。調整城市用地結構，增加商貿流通用地比例。城市改造建設中應優(yōu)先配建物流配送中心、商品交易市場、零售賣場等商業(yè)設施，確需新增建設用地的設施，各級政府應重點支持。對農產品批發(fā)市場和農產品倉儲設施建設用地參照工業(yè)用地或倉儲用地對待�！笆�二五”時期，省級服務業(yè)發(fā)展引導資金每年按30%的規(guī)模，專項用于支持商貿流通業(yè)發(fā)展。對總部設在山東省的跨區(qū)域經營的直營連鎖企業(yè)，可申請實行向所在地主管稅務機關統一申報繳納增值稅。同時，山東省狠抓政策落實，并進行專項督察。以名成集團建設的中國食品谷中凱冷鏈物流園項目為例，濰坊市政府雖然沒有直接投資，但以28萬/畝的略高于工業(yè)用地的價格向名成集團轉讓土地1120畝，同時三年之內企業(yè)繳納的增值稅全額返還。通過這些優(yōu)惠政策吸引名成集團為濰坊帶來直接投資40億元，該項目建成后，將成為擁有總建筑面積128萬平方米，60萬噸容量冷庫群的綜合性、現代化、一站式的農副產品冷鏈物流綜合服務平臺。我省在政策的制定及落實上，尚有待加強。

　　4.骨干企業(yè)培植上有差距。山東省非常重視培植骨干企業(yè)，并注重發(fā)揮骨干企業(yè)的示范帶動作用，從而推動整個行業(yè)發(fā)展。目前山東全省有銷售額過50億元的商貿流通企業(yè)53家，過百億的6家，11家企業(yè)入選全國連鎖百強。山東一方面鼓勵商貿流通企業(yè)充分發(fā)揮資本運作、資源配置、技術創(chuàng)新和市場拓展等優(yōu)勢，以資產、品牌、管理為紐帶，通過參股、控股、兼并、收購等方式，實現跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制經營。一方面鼓勵和引導業(yè)態(tài)相同、商圈相疊、實力相近的優(yōu)勢企業(yè)強強聯合，培養(yǎng)了一批核心競爭力強、主業(yè)突出的大型商貿流通企業(yè)。在臨沂市，我們了解到，臨沂商城之所以得以興旺，很大程度上是得益于臨沂本地發(fā)達的第三方物流的支持。臨沂市政府通過扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業(yè)，帶動整個臨沂物流業(yè)發(fā)展，降低了物流成本，使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國的商品集散地，包括濟南在內的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉，極大的帶動了整個臨沂市的流通業(yè)發(fā)展。僅臨沂立晨物流有限公司一家，就可以調用運輸車輛20xx余輛，形成了覆蓋全國23個省份的運輸網絡，并擁有倉儲總面積24.89萬平方米，總量在山東省位居前列，年運輸貨物總價值超千億元。而我省在骨干企業(yè)的培植方面，缺乏政策支持。對行業(yè)龍頭企業(yè)的扶植力度不夠，未能有效發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用。

　　5.市場建設上有差距。山東省現有商品交易市場7839個，其中年交易額億元以上市場555個，經營面積3650萬平方米，攤位總數38.4萬個。20xx年山東省對全省20xx家商品市場進行實地調查，僅這20xx個市場就完成商品交易額1.62萬億元，其中億元以上市場成交額7424億元。而我省現有商品交易市場2589個，其中年交易額億元以上市場290個，經營面積1651萬平方米，攤位總數56.2萬個，年交易額2573.5億元。從這組數據的對比，我們可以清晰的看到我省在市場數量、市場規(guī)模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場的專業(yè)化細分以及市場集聚布局，更是給我們留下了深刻的印象，僅臨沂市中心城區(qū)就集聚了101家專業(yè)批發(fā)市場，以西郊批發(fā)市場為中心，中心集聚傾向明顯。這種專業(yè)細分和市場集聚帶來的規(guī)模效應使得臨沂商品交易市場一年的商品交易額就高達1772億元，達到我省全年市場交易額的68.9%。值得我們學習借鑒。

　　三、幾點建議

　　1.堅持做好整體規(guī)劃。臨沂市的發(fā)展經驗中，其中重要一條就是做好規(guī)劃，把商務主管部門納入城鄉(xiāng)建設規(guī)劃委員會，建立商貿流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設、土地利用總體規(guī)劃銜接機制。而我省的流通產業(yè)要得到健康有序發(fā)展，必須做好頂層設計，制定好整體規(guī)劃。我們要認真調研，根據我省省情，緊扣我省商貿流通實際和發(fā)展趨勢，緊緊依靠基層和企業(yè)的創(chuàng)造性，適應保障和改善民生的客觀要求，科學制定《流通產業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃》、《市場體系建設規(guī)劃》、《現代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，以及湘菜、湘酒、居民服務業(yè)、商貿物流業(yè)、再生資源回收利用等產業(yè)集群的發(fā)展規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過程中，要注意與城建、規(guī)劃、國土、發(fā)改等部門加強溝通交流，確保規(guī)劃的可行性，尤其是要推進商貿流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃同步。

　　2.高位推動，落實責任。各級政府要成立高層次現代流通工作領導小組，統籌協調流通工作中全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題，對相關部門和各級政府進行目標考核。按照分工明確、權責統一、協調高效的要求，完善管理體制，強化基層人員和經費保障。

　　3.做好典型示范，抓好項目帶動。近年來，通過我們積極爭取，我省先后被列為全國二手車交易市場升級改造項目試點省份、肉類蔬菜流通追溯體系建設試點省份、屠宰廠(場)標準化改造試點省份、品牌促進體系建設示范省試點項目、全國農產品現代流通綜合試點省份。長沙市被列入現代服務業(yè)建設試點和中小商貿服務平臺項目試點，婁底市被列入再生資源試點。我們要把握好這些試點機會，以項目為抓手，周密安排，扎實推進。在農產品現代物流和現代商貿服務業(yè)等方面打造亮點，形成突破，做好典型示范，帶動全省商貿流通大發(fā)展。

　　4.集中政策重點推進。各個內貿處室加強聯動，認真梳理近年國家和省里一系列促進流通業(yè)發(fā)展的政策，集中政策投放到優(yōu)勢項目上，并加強督查，確保落實。整合中央和地方財政資金，集中財力解決關鍵環(huán)節(jié)的突出問題，加強公益性流通設施建設。注重培育市場主體，培植區(qū)域性輻射企業(yè)，扶植商貿物流龍頭企業(yè)、打造區(qū)域性骨干市場。

　　5.大力培育市場主體。一是加快培育大型商貿流通企業(yè)。支持流通企業(yè)跨區(qū)域兼并重組，加快資源整合，盡快形成一批擁有自主品牌和知識產權，主業(yè)突出、核心競爭力強的大型流通企業(yè)集團。進一步加大招商引資力度，爭取更多有實力的國內外商業(yè)巨頭落戶湖南投資創(chuàng)業(yè)。培育發(fā)展步步高、友阿集團、萬商紅、大漢物流、快樂購、湖南國藥、老百姓、長沙馬王堆、紅星集團、萬容科技等20家年銷售額過100億的大型商貿流通企業(yè)。二是大力支持中小微商貿流通企業(yè)發(fā)展。扶持和促進中小微商貿企業(yè)走專業(yè)化、特色化發(fā)展之路，充分發(fā)揮其便利消費、繁榮市場、吸納就業(yè)的作用。三是著力打造商貿流通企業(yè)品牌。重點培育一批優(yōu)勢明顯、具有發(fā)展?jié)摿Φ姆�務品牌企業(yè)，在住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務業(yè)、物流業(yè)打造一批品牌企業(yè)，鼓勵“老字號”企業(yè)做大做強。支持流通企業(yè)培育馳名商標和商標品牌營銷。為湖南產品做好市場開拓，精心組織實施“名品進名店”和“湘品出湘”工作，打造湖南特色產品品牌。

　　6.加快電子商務發(fā)展。瞄準前沿、高位起步、多點支持、高效運營，創(chuàng)新流通方式，推動電子商務快速發(fā)展。加強企業(yè)信息化建設，扶植一批電子商務骨干企業(yè)，加速信息互通。推進平臺服務商、在線銷售商、配送服務商、金融服務商高效合作。大力提倡網絡誠信，建立網商信用檔案。實施電子商務示范工程，培育和吸引一批有影響力的電商企業(yè)，打造電子商務示范基地、城市。

　　7.加強市場配套建設。推動商品市場整合、升級、改造。構筑涵蓋信息技術、現代物流、展示展銷、旅游購物、金融服務、價格引導等功能的綜合性交易市場。加強市場預選分級、加工配送、包裝倉儲、檢驗檢測等設施設備配套建設。改造升級一批具有公益性的農產品流通基礎設施，打造一批具有示范性的輻射廣、服務優(yōu)的骨干市場。

產品調研報告7

　　商品交易市場作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務產銷、配置資源的重要作用。近年來，伴隨著宏觀經濟持續(xù)較快發(fā)展，湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費品和生產、建設所需物資的重要集散地，在促進國民經濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

　　一、我省商品交易市場基本情況

　　湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網絡，商品市場體系日趨完善。20xx年，全省商品交易市場2597個，總攤位數55.48萬個，營業(yè)面積1834.20萬平方米，實現成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個，總攤位數19.84萬個，營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場總數的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

　　(一)大型市場規(guī)模擴展，發(fā)展迅速。據統計，我省成交額5億元以上的市場96家，占全部市場個數的3%，實現成交額2465.71億元，占全部市場總成交額的81.4%。其中，5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家，分別是：長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農副產品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現成交額2130.15億元，增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現成交額1219.59億元，增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模持續(xù)擴大，規(guī)�；�發(fā)展的趨勢明顯。

　　(二)市場門類齊全，專業(yè)市場占優(yōu)勢。經過多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農副產品和生產要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場，形成了以專業(yè)市場為主，綜合市場和其他市場為輔，門類齊全、協調配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中，綜合市場有1586個，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農產品綜合市場712個，工業(yè)品綜合市場88個，其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個億元市場中，綜合市場有121個，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農產品綜合市場42個，工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達199個，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數、營業(yè)面積和成交額看，專業(yè)市場比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。

　　(三)批零市場競相發(fā)展，批發(fā)市場為主流。經過近幾年的發(fā)展，商品交易市場已從單純的交易主體的聚攏場所逐步轉向為大批發(fā)商、大代理商、大經銷商的培育基地，向集中化與規(guī)�；�經營方式發(fā)展，提升了商品交易市場的整體素質和運行效率。因為內部資源的整合，批發(fā)經營比重提升。20xx年，全省320個億元市場中，以批發(fā)為主的市場有172個，較20xx年增加25個;以零售市場為主的市場有148個，較20xx年增加32個;批發(fā)市場實現成交額2248.46億元，零售市場實現成交額721.20億元，分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%，批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提升7.7個百分點。

　　(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看，20xx年，長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個，實現市場成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場總數的40.3%和市場成交總額的66.3%，市場的集中度及輻射能力進一步顯現。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個，占市場總數的22.5%;實現成交額451.88億元，僅占市場總成交額的15.2%。

　　二、我省商品市場存有的問題

　　近年來，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的持續(xù)增加，消費環(huán)境加速改善和現代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是，存有的問題依舊不容忽視，主要表現為：

　　(一)商業(yè)網點規(guī)劃滯后，且實施難度大。多年來，因為商業(yè)網點規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統一實施，導致規(guī)劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現象比較突出,有些項目缺少科學論證，或者是不經過商務行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同，特色不突出，極大地白費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結合部，商品市場的規(guī)劃建設則不能很好的滿足老百姓的生產生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存，一些批發(fā)市場在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。

　　(二)市場整體輻射能力較弱，競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結構不夠平衡，商品市場總體水平不高，各專業(yè)市場的擴張受到制約，商品輻射面不廣。同時，各市場之間的行業(yè)布局不盡合理，市場與市場之間經營的商品有不同水準的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。20xx年，從全省億元市場經營的商品分類看，以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農副產品為主的億元市場達140家，缺乏高端及特色市場，商品交易市場同質化現象嚴重，難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內的商品相似性較大，產品結構單一，因為技術含量低，缺乏協調，因此同一市場內的商戶的競爭壓力較大。再者，基于當地產業(yè)發(fā)展起來的市場，還存有著與競爭范圍內其他市場的競爭，競爭壓力較大。沒有產業(yè)作依托，勢必增加銷售成本，減弱商品競爭力，從而進一步制約發(fā)展空間。

　　(三)商品交易市場的管理不完善，消費者權益愛護相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當數量的中小型商品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現象,致使許多攤位擺設雜亂,經營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的`監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴重危害到了正常的市場經營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。

　　(四)商品市場基礎配套設施落后。我省商品市場大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代商品市場，規(guī)劃起點低，基礎設施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡易貨棚建起來的，水、電、通風及排水設施都難以滿足市場發(fā)展的需要。因為缺乏專業(yè)規(guī)劃，大多數商品市場沒有配套停車場，車輛亂停亂放現象嚴重，嚴重影響交通。大多數專業(yè)市場缺乏專業(yè)物流、倉儲、配送體系這個“魂”，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲和物流區(qū)，但大多是極其低端的臨時建筑，缺乏規(guī)劃，管理粗放，安全隱患大，給市場監(jiān)管帶來很大的難題。如長沙高橋大市場等商品市場的倉儲都集中在黎托和東山這兩個街道，因為兩個街道均為武廣開發(fā)片區(qū)，倉儲基本上都是臨時建筑，倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉變等與市場需求不配套，滿足不了部分消費要求

　　(五)新型業(yè)態(tài)對商品市場沖擊大。近幾年來，電子商務、專業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運用配送、代理制等現代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運作模式，在商品流通領域持續(xù)擴大自己的份額，對傳統的商品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，商品交易市場假如繼續(xù)沿用傳統經營方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢。

　　三、進一步促進商品交易市場發(fā)展的對策建議

　　(一)強化三個意識。一是強化大流通意識。流通活，百業(yè)興。商品交易市場是城鄉(xiāng)居民日常消費的重要場所，是寬敞企業(yè)產品銷售與原材料采購的重要渠道，是服務區(qū)域經濟發(fā)展的重要平臺，在引導群眾消費、促進商品生產、活躍商貿流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動經濟發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來，受素質性、結構性因素影響，我省商品交易市場面臨規(guī)劃引導不夠、創(chuàng)新能力不足、轉型提升緩慢等問題，又受到連鎖賣場、電子商務等現代商貿流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰(zhàn)。因此，必須充分認識我省商品交易市場提升發(fā)展的必要性和緊迫性，更好地發(fā)揮其在加快轉變發(fā)展方式、推進經濟轉型升級中的重要作用。二是強化規(guī)劃意識。規(guī)劃是發(fā)展藍圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置，具有前瞻性、科學性、統籌性、法定性、穩(wěn)定性，使空間與產業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場散、小、品質不高的格局，必須要強化規(guī)劃意識。三是強化開拓意識。俗話說：“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場建設的一條重要經驗就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權、給政策，既要大膽又要大度。

　　(二)突出三個抓手。一是抓規(guī)劃引導。要放眼長遠，著眼全省、全國，圍繞打造區(qū)域性商貿中心的總體目標，將商業(yè)網點建設納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，與城鎮(zhèn)建設同步規(guī)劃、同步實施、同步驗收。同時要依托現有主題市場、產業(yè)基礎和優(yōu)勢資源，按照區(qū)域經濟發(fā)展和城市建設總體要求，通過市場布局和調整帶動城市經濟產業(yè)布局的優(yōu)化，充分考慮商品市場集群化，形成“大市場、大商圈”的格局。二是抓戰(zhàn)略項目。以項目促發(fā)展，以項目為突破口，突出產業(yè)帶動能力強的重點市場的建設培育，把重點市場建成上規(guī)模、高品位、配套全、設施優(yōu)，集商品交易、電子商務、現代物流、會展博覽、品牌建設于一體的現代化專業(yè)市場。三是抓提質改造。通過規(guī)劃引導、政策扶持，支持現在有條件的商品市場進行提質改造，持續(xù)提升完善市場配套設施，提升市場檔次;支持將現有分散的小規(guī)模同類市場進行資源整合，向市場集群化發(fā)展，增強規(guī)模效應和綜合競爭力。

　　(三)提升五種能力。

　　一是提升市場創(chuàng)新能力。引導重點市場創(chuàng)新交易手段和營銷方式，落低交易成本和交易風險，積極推進連鎖經營、倉儲式平價批發(fā)、代理、經銷、配送等現代經營方式，建立信息咨詢、共同代理、展銷展示、配送服務等現代市場功能，把重點骨干市場培育成商品集散中心、商品展示中心、商務活動中心、技術交流中心、信息服務中心和產業(yè)引導中心。建立以產業(yè)為基礎，以市場為依托，集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢發(fā)布于一體的市場服務綜合體。強化市場助推產業(yè)發(fā)展功能，依托市場商品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢，探索市場與產業(yè)集群合作機制，提供市場實時動態(tài)信息，推動眾多服務市場的中小微企業(yè)和傳統產業(yè)轉型升級。

　　二是提升市場信息化能力。增強規(guī)劃和引導，推動營銷網、物流網、信息網有機融合。加快建設商品交易市場管理信息系統、信息查詢公告系統、聯網監(jiān)測監(jiān)管系統等。鼓勵發(fā)展適合商品交易市場自身特點的網上交易模式，加快互聯網、物聯網、云計算、全球定位系統、移動通信、地理信息系統、電子標簽等技術的應用，完善交易支付安全認證、移動支付、物流配送等支撐體系，促進有形市場與無形市場融合發(fā)展。鼓勵主動對接網上市場，積極培育和引進網商，使商品交易市場成為網商采購平臺和實物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務平臺，提升市場軟實力。

　　三是提升市場監(jiān)管能力。積極完善流通標準化體系，加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿市場管理方法修編程序，完善市場管理法規(guī)。建立適應市場商品特點的知識產權愛護和打擊假冒偽劣的長效監(jiān)管機制，實行對市場上市食品、農產品、重要商品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機制，實行部門聯合執(zhí)法，精簡執(zhí)法檢查，著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問題。加快商業(yè)誠信體系建設，完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度，推動行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機構、金融監(jiān)管部門、金融機構信息共享。制定不同類型市場的管理服務標準，鼓勵市場所有權與經營管理權分離，建立有資質、有品牌的市場管理公司，打造專業(yè)的市場運營管理團隊，對市場實施專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的管理。鼓勵專業(yè)的市場管理公司做大做強，通過輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓等方式，提升我省商品交易市場整體管理服務水平。

　　四是提升市場創(chuàng)品牌能力。鼓勵市場舉辦者增強市場品牌注冊、經營、管理與宣傳，導入企業(yè)形象識別系統。指導省內有一定知名度的市場實施知識產權戰(zhàn)略，盡快注冊服務商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等，并授權經營戶使用;積極支持市場爭創(chuàng)馳名商標、省商標、省知名商號，提升品牌知名度;鼓勵品牌企業(yè)在市場設立總經銷、總代理、特約經銷等，提升市場上市商品品牌率。

　　五是提升市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結構，建立現代企業(yè)制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造，通過上市融資、發(fā)行債券等途徑，增強資本實力，提升市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現有品牌市場改變傳統的組織管理模式，通過兼并、整合現在各類市場資源，培養(yǎng)組建市場集團公司，采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經營方式，推進市場的規(guī)范化管理。

　　(四)強化三個保障。

　　一是組織保障。各級政府要成立由相關部門組織，定期的會商制度，統籌協調流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題，按照分工明確、統一、協調、高效的要求，完善管理體制，強化人員和經費保障。對重大項目，要采取“一企一策”的方式，為項目量身定做服務措施、優(yōu)惠政策、解決建設難題。

　　二是要素保障。建設大型市場集群，的要素瓶頸就是土地供應問題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區(qū)的做法，以園區(qū)的方式、價格為大型商品市場集群項目供用地。此外，政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施，為商品市場的發(fā)展提供全方位的要素保障。

　　三是機制保障。首先要完善規(guī)劃落實機制，將商業(yè)網點規(guī)劃納人城市總體規(guī)劃，保證其嚴肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，規(guī)劃部門在制定地塊詳規(guī)是要征詢商務部門的意見等機制。其次要完善項目跟蹤服務機制。要組織專門班子，開放“綠色通道”，為項目開工、開業(yè)提供全方位、高效的政務服務。

　　(五)加大政策扶持。一是要增強財稅扶持。各地要安排專項資金，采取貼息、獎勵、補貼等多種方式，重點支持商品交易市場提升發(fā)展，積極支持網上交易平臺建設、市場經營管理人才培訓等。要從培育市場的角度動身，在市場試營業(yè)期給予稅費減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場金融合作與資本運營平臺，拓展商品交易市場融資渠道，構建有利于商品交易市場提升發(fā)展的金融支持服務體系。鼓勵銀行業(yè)金融機構針對市場經營特點，創(chuàng)新金融產品和服務方式，開展動產、倉單、商鋪經營權、租賃權等質押融資。鼓勵金融機構在市場增設服務網點，推動銀行卡、電子支付業(yè)務等在市場的應用，為市場經營戶提供高效、便捷的金融服務。

產品調研報告8

　　根據農業(yè)部農機化司《關于深入開展補貼農機產品市場價格調研進一步做好補貼額確定工作的通知》（農機產〔20xx〕106號）精神，按照《山東省農機購置補貼產品市場價格調研工作方案》要求，結合我區(qū)農機購置補貼產品市場價格的實際情況，組織相關人員，采取召開座談會及深入農戶、農機經銷商走訪調查的方式進行了專題調研。結合實施農機購置補貼和平時了解的一些情況，進行了認真的分析研究，提出了下一步工作的意見和建議。

　　一、調研工作的實施情況

　　1、切實加強組織領導。區(qū)農機局高度重視本次調研工作，切實加強組織領導，精心制訂工作方案，迅速成立以分管農機購置補貼業(yè)務領導為主的調研工作小組，認真組織實施，切實把農機購置補貼產品市場價格調研工作抓緊、抓實、抓細。

　　2、實地查看相關憑證。調研小組深入到淄博盛欣農機有限公司、淄博和田農機有限公司，重點調查我省重點補貼機械、農民購買量大的補貼機械和補貼額較高的機械，在淄博盛欣農機有限公司重點調查了約翰迪爾天拖有限公司的JDTN900、JDTN754、JDTN854、JD1054等大型拖拉機；兗州凱興工礦機械有限公司的1LF—430翻轉犁；肥城鍘草機廠的93ZP—9A鍘草機；山東巨明機械集團的4LZ—2。5自走收割機等機械，在淄博和田農機有限公司重點調查了TS系列拖拉機。到淄博市農機研究所調查了2BYJ—3系列玉米播種機械、山東華興農機銷售有限公司調查了我區(qū)補貼量較大的TG4系列小神牛微耕機的'實際市場銷售價格，實地查看補貼產品出廠價格、進貨價格、銷售價格的真實憑證。

　　3、召開農機專業(yè)合作社、購機農戶座談會。區(qū)農機局組織召集了農機專業(yè)合作社和購機農戶座談會，了解合作社社員和購機農戶對補貼產品實際銷售價格的反映，充分聽取意見和建議，調查農民購買的補貼產品的主要功能、關鍵配置、作業(yè)效率等是否與該產品鑒定情況（生產企業(yè)申報補貼產品目錄的主要技術參數等）一致，特別注意調查了生產企業(yè)和經銷商在實際銷售過程中有無因降低配置或減少功能導致補貼比例偏高的情況。

　　4、走訪農機銷售市場。調研小組走訪淄博市農機銷售市場，深入調研了指定經銷商和其他經銷商的同類產品銷售價格情況、補貼產品與同類型費補貼產品的實際銷售價格情況等。抽查調研了淄博盛欣農機有限公司和淄博和田農機有限公司銷售的山拖農機裝備有限公司的TS350 、TS300的市場銷售價格，市場售價一致；淄博盛欣農機有限公司和淄博市農機研究所2BYJ—3系列玉米播種機械，市場售價一致。

　　5、補貼產品價格的合理性。通過調查，本次調研的補貼范圍內各檔次產品補貼額基本合理、體現產品功能的關鍵配置的界定準確、補貼分檔依據和參數科學、定額補貼分檔辦法基本沒有缺陷。

　　二、農機購置補貼產品市場價格存在的問題

　　1、極少數機具補貼售價稍微偏高。大多數補貼機具銷售價和市場上的零售價差不多，但少數小型機械農民若不通過農機補貼購買同款機具，價格的售價低于補貼價格5%—10%。

　　2、補貼比例偏低，致使農民購買能力低，又由于我區(qū)山區(qū)、丘陵地區(qū)好多地方沒有機耕道，大型農業(yè)機械難以操作使用，而省、市又重點推廣大型機械，導致部分農戶享受不到國家補貼，只好不通過補貼進行購買。

　　3、機具補貼后期費用偏高。一是由于絕大部分機手是第一次接觸和使用新型機具，存在著操作不熟練，調整不當，保養(yǎng)不到位的問題，需要生產廠家和農機部門共同搞好技術服務。二是部分機具產品質量欠佳，售后服務跟不上，零部件供應不到位，由于機械數量少，個別部件損壞后，市場上買不到，致使農機具損壞得不到及時修理，貽誤農時。廠家發(fā)貨需要等很長時間，影響了機械的使用，增加了購機農戶的保養(yǎng)費用。

　　三、對農機購置補貼產品市場價格的幾點建議

　　1、農機購置補貼資金比例進一步完善。一是對重點補貼產品：如玉米收獲、保護性耕作、深松深耕等機械，加大補貼力度，補貼資金比例最好達到50%。二是對種糧大戶、示范基地、規(guī)范化農機服務合作社，農機局在加大補貼力度的基礎上，補貼資金比例應相應增加，激勵他們上檔次、上規(guī)模發(fā)展。

　　2、上級有關部門要加大對補貼農機具價格監(jiān)管。對企業(yè)生產的農業(yè)機械價格進行跟蹤監(jiān)督、市場監(jiān)管，在源頭上抓好借國家補貼政策擅自提高價格問題，限制好補貼機具最高價，做到價格適當、合理、公正。

　　3、補貼目錄價格應實行最高限價。若取消最高限價，價格隨意變動，企業(yè)在受到原材料漲價和交易成本增加雙重壓力的情況下，會水漲船高，提高農機產品的銷售價格，最終受到傷害的還是農民。應把原材料漲價和交易成本增加的費用讓政府承擔，提高補貼額度和數量，減少農民的支出，讓利于農民。

　　4、企業(yè)應按標準生產。進入補貼目錄的各生產企業(yè)，不應認為是補貼產品，已享受政府補貼了，就偷工減料，不按標準生產，或者將一些原配的零部件改為選配裝置，農機裝備不完整也是重要問題，在這一點上，建議各級主管部門加大機具驗貨力度。

產品調研報告9

　　關鍵詞：綠色畜禽；產品課題；理念

　　摘要：

　　大力提倡綠色畜禽產品，建立開發(fā)無疫病區(qū)域；綠色畜禽產品質量安全任重道遠，已成為人們現代行政理念。隨著人們生活水平的提高，食品質量安全問題越來越得到重視，綠色食品包括畜禽產品作為安全、優(yōu)質、營養(yǎng)的食品日益受人追捧。食品危機如國難，中國人是食飯大過于天的民族，一向以民為生自許，然而，中國人的食飯權正受到來自各方假劣、毒害食品嚴重侵害。毒米、毒火腿、毒粉絲、劣菇劣菜等層出不窮，還有屢禁不絕的不合格的病害肉品危害著人民生命健康。因此，大力發(fā)展綠色畜禽產品應引起全社會和有關部門的高度重視。

　　一、動物疫病的危害性已上升為影響社會穩(wěn)定。

　　今年年初，東南亞地區(qū)首先暴發(fā)、進而波及我國的禽流感疫情給我國人民的生產、生活帶來較為嚴重的影響。過去，動物疫病主要危害動物健康，影響畜牧業(yè)生產，妨礙動物產品出口，制約了農民增收致富。隨著人畜共患動物疫病的增加，動物疫病已經不僅僅限于危害動物健康、影響畜牧業(yè)生產、出口和增收，而且已經上升為影響社會穩(wěn)定的一個重大問題。各級政府必須把畜禽產品和依法行政，維護社會穩(wěn)定統一起來，對“安全”問題，給予高度重視，形成現代行政理念。

　　二、畜禽產品質量安全任重道遠飼養(yǎng)環(huán)節(jié)。

　　由于飼料成本增加，加上缺乏安全使用農業(yè)投入的意義，目前很多養(yǎng)殖戶很少考慮原料的來源，誰便宜買誰的，對國家規(guī)定的有關標準執(zhí)行不力，飼料和飼料添加劑質量沒保障。一些不法分子甚至在畜禽飼養(yǎng)中添加違禁藥物，如鹽酸克倫特羅等藥品，造成藥物殘留超標，引發(fā)多起惡性中毒事故，成為危害人民生命和健康的隱形殺手。去年，我國和世界部分地區(qū)發(fā)生的非典型肺炎和動物有著千絲萬縷關系，它給人類造成嚴重威脅，甚至演變成為政治問題，這不能不讓我們意識到，有毒有害畜禽產品，造成的危害是多么可怕。我國是一個畜牧業(yè)大國，畜產品總量占世界總量25左右，出口總量僅占世界總量1.5左右，畜禽疫病、藥物殘留有毒有害物質超標成為我國畜產品跨出國門所擔負的最大障礙。因此，畜產品質量安全應引起全社會普遍關注，任務也是任重道遠。

　　三、發(fā)展綠色畜禽產品重要性。

　　發(fā)展綠色畜產品是解決畜禽產品安全的重要途徑。綠色食品是指遵循持續(xù)發(fā)展原則，按照特定生產方式生產，經專門機構認定、許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優(yōu)質、營養(yǎng)類食品。而綠色畜產品是嚴格按照《中華人民共和國動物防疫法》規(guī)定，畜禽少用或不用藥物，堅持以預防為主，建立嚴格的生物安全體系，并在生產飼養(yǎng)獸藥使用方面，嚴禁使用任何激素類獸藥、飼料添加劑所生產的一類畜禽產品。要切實加強綠色食品質量安全的監(jiān)管工作，從改善和保護農業(yè)生態(tài)環(huán)境入手，在種植、養(yǎng)殖、加工過程中限制和禁止化學合成物及有毒有害生產資料，實施“從農田到餐桌”全過程質量控制，確保綠色食品的質量信譽和市場品牌形象。目前許多地方開始積極引導和開發(fā)綠色產品批發(fā)市場、配送中心、專賣店和專柜等，畜禽產品從飼養(yǎng)—開宰—加工—流通—銷售一條龍服務嚴格遵循標準，對于促進各地農業(yè)生態(tài)環(huán)境建設、農產品出口創(chuàng)匯發(fā)揮了積極作用。

　　四、存在的問題。

　　1、目前市場上相繼出現了禽流感。

　　人們不敢食用雞、鴨、鵝肉，最近又出現“毒奶粉”等一系列畜禽產品，人們談“肉”色變，甚至不敢吃肉，這給有關執(zhí)法部門敲起警鳴。為了老百姓的'生命安全，改善內地的食品素質，維護我國畜禽產品出口創(chuàng)匯在國際上享有高的聲望，各級政府亟待解決的緊急課題，保護和鼓勵開發(fā)利用綠色畜禽產品應該成為現代行政執(zhí)法的理念。

　　2、影響“綠色畜禽產品”兩個根本原因。

　　一是道德墮落向錢看。

　　二是徇私枉法。

　　商機蒙蔽人心，利欲熏心。

　　五、采取的對策。

　　1、首先從源頭抓起，加強動檢工作。

　　對飼料嚴格查處有無“瘦肉精”，藥物殘留，對屠宰畜禽宰前宰后的檢驗，尤其對屠宰場的生豬和家禽的宰前、宰后檢驗，我區(qū)在這方面已做大量工作，從屠宰場生豬來源抓起，對無任何檢疫證明的不準進場，家禽市場嚴格憑檢疫證明進場。對活豬尿樣另做檢測，查看是否有瘦肉精成份，其內臟、肉品是否有病變。加大對各農貿市場、專賣店和營銷批發(fā)市場的檢查。

　　今年上半年，監(jiān)督檢查共查處違章20起，不合格肉品350公斤，銷毀50余頭生豬。盡快對藥物殘留管理立法，依法行政，才能杜絕劣質污染的畜禽產品流入市場。

　　2、開發(fā)綠色產品，提高畜禽產品質量。

　　污染的動物畜禽產品，除過去熟悉的病原微生物和寄生蟲外，現在常出現一些有毒、有害物質，如亞硝胺、藥物殘留、有害物質和真菌等。食用后可使人們致癌、畸形甚至影響遺傳變異，因此，要建立一些完善的檢測體系，通過制定標準和規(guī)范加以協調和服務，對畜禽產品實行全程質量控制。

　　3、轉變觀念。

　　隨著中國加入世貿組織，動物性食品安全問題已成為社會關注的熱點問題，這促使行政部門不能停留在眼觀，耳聞、沒有實際行動的局面上，要與時俱進，不斷創(chuàng)新，維護群眾利益，改變現有的局面。扶持綠色畜禽產品生產應該成為政府有所為的必然趨勢。

產品調研報告10

　　一、調查地點：

　　xx

　　二、產品情況：

　　六個系列共36種小家電產品，其中廚房系列共計15種產品，居室系列共計11種產品，此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。

　　1、新型小家電尚未普及

　　在廚房系列產品中，傳統小家電在消費者的家庭中仍占據主導地位，其中電飯煲的家庭擁有率為91%，居于首位。其次為煤氣灶（75%）。對于抽油煙機和微波爐這些在國內出現時間并不算短的產品來說，也已經有半數左右的家庭擁有。而諸如攪拌機/榨汁機、消毒碗柜、豆?jié){機、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機、電磁爐和洗碗機等新型小家電產品的家庭擁有率還比較低。

　　在居室系列產品中，電風扇的家庭擁有率最高，為95%。其次為電熨斗（79%）。有不到兩成的消費者擁有吸塵器、電暖氣、空調扇和暖風機等產品。而對于一些在國內起步較晚，目前尚處于發(fā)展階段的產品（如：空氣凈化器、加濕機和氧吧等），就更是僅為極少數的消費者所擁有。

　　值得注意的是，從我們對消費者的收入分析中可以看出，擁有新型小家電產品的消費者的家庭收入普遍高于本次調查對象的平均水平�？磥磉@些產品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象征，尚未成為真正意義上的大眾消費品。

　　2、近期前景不容樂觀？

　　從我們對消費者在半年內對各種小家電的購買意向的調查情況來看，消費者近期的意向購買率較低。其中6%的消費者意向購買微波爐，4%的消費品意向購買飲水機，3%的消費者意向購買DVD，另外還有極少數的消費者意向購買其它類型的小家電產品。那么導致這種情況出現的原因是什么呢？是現階段消費者的需求已經趨于飽和？是小家電對消費者缺乏足夠的吸引力？還是小家電的價格令普通消費者難以接受或由于某些其它的因素？

　　由于傳統小家電多數屬于家庭生活必需品，所以目前的家庭擁有率較高，從本次調查的被訪者購買小家電的時間來分析，我們發(fā)現一個有趣的現象，多數傳統小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢，在97—98年達到高峰，從99年開始又逐漸回落。而據我們調查顯示，傳統小家電的使用周期平均為5—6年，這說明近期內多數消費者擁有的傳統小家電尚未到更新換代的高峰期，這也許是近期內消費者對傳統小家電需求不高的一個重要原因。另外，有些小家電產品（如電風扇、空調扇等）的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說明的是，本次調查的對象是城市現有家庭，那么對于每年新組建的家庭和農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，相信傳統小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　而對于新型小家電來說，目前的家庭擁有率還很低，應該說具有較大的發(fā)展空間。那么，消費者是否愿意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據我們對消費者關于小家電的態(tài)度的調查，有65%的消費者認為“小家電是一種時尚的代表”，而只有35%的消費者表示“有了新品種的小家電，我都會買來試試”。看來，新型小家電在多數消費者心目中還沒有樹立起“實用”甚至“必要”的形象。需要通過一定的市場拉力來引導更多的消費者對新型小家電給予更多的關注。

　　3、“安全”“耐用”“功能齊全”—消費者選擇小家電的三要素

　　在本次調查的四個城市中，有64%的消費者認為影響他們選擇小家電產品的`因素為“產品的安全性”，其次為“產品的耐用性”和“功能齊全”（分別為42%和30%），此外還包括“產品性能”、“品牌有名氣”、“產品價格”等方面。

　　消費者表示在購買小家電時，通常會傾向于選擇他們信任的品牌和有實力的廠家生產的品牌。而“洋品牌”已經不再是獲得消費者信任的唯一標準，“外國制造”也并非實力和質量的根本保障，不少消費者認為目前國產品牌的技術已經可以值得信賴。從消費者對廣告的態(tài)度來看，廣告多并不等于產品）。由此可見，目前消費者對廣告的信任度仍然不高，單純靠廣告來建立消費者對小家電產品的信賴是遠遠不夠的。

　　4、“小家電—電子商務”前途難料

　　目前消費者大多采用傳統的途徑來購買小家電，在四城市購買過小家電的消費者中，百貨公司是他們最主要的購買地點，其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費者相對較少。而采用或準備采用在近年來最前衛(wèi)時尚的購物方式—電子商務來購買小家電的消費者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面：

　　其一，目前消費者對互聯網的使用率還較低。在四城市中，只有16%的消費者曾經有過上網的經歷。

　　其二，消費者缺乏在網上購物的習慣。在所有曾經上網的消費者中，只有7%的人曾在網上購物。

　　其三，現階段在網上購買小家電還存在著明顯的缺點。有上網習慣的消費者認為，“不能預先看到實物”、“不能判斷其質量、性能”、“怕被欺騙”和“質量沒有保證”是他們對網上購買小家電的主要擔心，此外還有消費者認為網上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點。

產品調研報告11

　　由美國次貸危機引發(fā)的金融危機已經波及全球，形勢持續(xù)惡化，對歐美發(fā)達國家的經濟造成了較嚴重的影響，并進一步拖累全球經濟發(fā)展陷入衰退困境。在此全球背景下，機電產品作為湖南對外貿易最大宗的出口產品，將不可避免地受到這次全球金融危機的影響和沖擊。為了及時全面掌握國際金融危機對我省機電產品出口企業(yè)的影響，我們深入到了我省部分機電產品出口骨干企業(yè)進行調研，并對40多個骨干機電產品出口企業(yè)進行問卷調查，與企業(yè)一道共同探討、制定應對措施。

　　一、金融危機對我省機電產品出口的影響

　　根據最近我們對40多家重點企業(yè)的調查，結合我省今年1-9月機電產品出口情況分析，金融危機對我省機電產品出口的影響主要表現在：

　　1、全球金融危機對我省機電產品出口額的影響已逐步顯現。從今年7月開始，出口增幅出現下滑態(tài)勢。7、8、9月出口額和增幅分別為：7月：2.69億美元，增長75.79%;8月：2.86億美元，增長69.25%;9月：2.41億美元，增長50.57%。

　　2、全球金融危機使得國際市場需求減小，經營風險加大。由于外商信心不足，出現觀望現象，訂單減少，對已簽訂的合同出現違約和拖欠支付貨款現象，收匯風險大增。如科力電機發(fā)運到烏克蘭1000多萬元人民幣的貨物到港，外方因外匯管制和缺乏外匯等原因而不提貨。

　　3、全球金融危機對我省機電產品不同種類產品影響有所差異。影響最大的為材料類金屬制品，價格跌幅大，預計明年出口下降30-40%，其次為：電子類產品，如樂金飛利浦曙光電子：顯示器、顯像管1-9月出口下降12.86%，維勝科技：多層電路板出口1627萬美元，同比下降27.96%;第三是：一些消費類產品：如轎車零部件供應商長沙磐吉奧生產的拉線出口1676萬美元，下降26.21%。目前，對機械設備影響小些。

　　4、金融危機對實體經濟的影響，已從歐美向亞洲、非洲、大洋洲蔓延。出口增幅下滑從8-9月開始，比較早的如北美，增幅由7月的69.22%下降至8月14.47%，9月為35.02%;9月份開始，亞洲、非洲、大洋洲的增幅分別由8月的77.86%、162.20%、66.36%下降至54.90%、25.90和-13.55%，降幅分別為23%、136%和79.91%。

　　5、今后幾個月至明年出口預測

　　對于全球金融危機，各國都在聯手積極采取措施，減少金融危機對實體經濟的危害，效果如何，現難以預計。所以說，對于我省明年機電產品出口的影響程度，現難以作出準確判斷。據我們調查，80%以上的企業(yè)認為金融危機對出口產生了較大的影響。根據調查問卷，認為今年第四季度出口增長的企業(yè)占26.48%，其中出口增長20%及以上的企業(yè)占17.65%，增長20%以下占8.83%，持平的占20.59%，認為出口下降的占52.94%，其中下降20%及以上的占23.53%，下降20%以下的占29.41%。認為明年出口增長的企業(yè)占46.88%，其中出口增長20%及以上的占25%，增長20%以下占21.88%，認為下降的企業(yè)占34.38%，其中下降20%及以上占18.75%，下降20%占15.63%，出口持平占18.75%。由于我省機電產品出口主要是具有自主品牌技術含量和附加值較高的機械設備，這類產品大約占整個機電出口產品的50%，其中工程機械大約占出口機電產品37%。這些產品目前受影響相對來說小些。如果按照目前國際經濟形勢不再繼續(xù)惡化，明年我省機電產品出口仍有可能保持15-20%的增幅。

　　二、應對措施

　　面對全球金融危機的來臨，各企業(yè)都已采取了相應措施。這些措施主要有：

　　1、苦練內功，降低成本。為了渡過目前的難關，一些企業(yè)都加強了內部管理，提高能源、原材料利用效率，減少不必要的開支，以控制成本。在當前能源、原材料、勞動力成本大幅上漲的情況下，企業(yè)建立了更加嚴格的管理制度，在采購、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)，杜絕跑冒滴漏等浪費現象;同時，縮短物流鏈，降低物流環(huán)節(jié)費用。

　　2、防范收匯風險，把好貨款回收關。隨著金融危機來臨一些企業(yè)把工作重點放在防范和控制支付風險方面。對國外進口商進行征信調查。由于國際金融危機，海外買家的資信狀況在發(fā)生著較大的變化，即使過去履約紀錄良好的老客戶，他們現在的信用評級也有可能下降。因此，不僅要對海外新客戶進行必要的征信調查，對老客戶也要采取類似措施。有的企業(yè)通過購買一些國際征信機構的服務，了解海外買家的信用狀況。還有的企業(yè)委托國內銀行和保險公司，通過他們的海外分支機構，了解買方的信用狀況。一些企業(yè)都采用更加謹慎的結算方式收匯，如要求國外買家開信用證，或者改為跟單托收d/p方式等。避免采用直接面對海外買家商業(yè)風險的結算方式收匯。最近，由于歐元以及印度、韓國等國家貨幣大幅度貶值，極大影響了我省對這些國家或地區(qū)的出口。由于金融動蕩，我省一些機電企業(yè)采取了各種靈活的外匯結算方式和金融工具，規(guī)避匯率風險，同時，企業(yè)在與外商簽訂合同時，采取付款交單或即期信用證方式盡早提前收匯結匯;通過“福費廷”方式和保理業(yè)務規(guī)避風險;充分利用外匯期權交易降低由于匯率變化造成的損失。由于收匯風險的加大，一些出口企業(yè)更加重視了出口保險，正在積極、主動地利用中國出口信用保險公司的避險工具。

　　3、對海外市場重新布局，積極開拓受次貸危機影響較小的國家和地區(qū)的市場，實施市場多元化戰(zhàn)略。歐美今后一段時間其消費將持續(xù)低迷。一些企業(yè)根據自己產品的特點和市場分布情況，積極開拓新的市場，如中東、南美洲、東歐、非洲市場，這些地區(qū)我省機電產品銷售較少，但實體經濟增長潛力大，經濟金融泡沫較少，而且這些地方人口也多，是值得我們開拓的新興市場。

　　4、加大開發(fā)新產品研發(fā)力度，優(yōu)化產品結構，提高產品檔次和質量。一些企業(yè)認為，在目前國際市場銷售出現困難時，更要注重研究開發(fā)新的'產品，提高本企業(yè)產品的附加值和在國際市場上的競爭能力，為下一次經濟復蘇作好準備。如山河智能在繼續(xù)改進原有產品如小型挖掘機、靜力壓樁機的基礎上，又在開發(fā)中型控掘機和叉車等產品，以適應不同市場的需求。

　　三、對策建議

　　1、搞好調查研究

　　對各種類型有代表性的機電產品出口企業(yè)要繼續(xù)搞好調研，及時、全面掌握國際金融危機對我省企業(yè)的影響，盡早與企業(yè)一道共同探討、制定應對措施。特別是要關注金融危機對我省不同類型機電產品和不同國際市場出口的影響和變化，以便及時采取應對措施。

　　2、加強業(yè)務培訓，幫助和指導企業(yè)增強風險防范和應對能力。應加強對企業(yè)進行風險控制及出口保險、外匯結算方式及金融工具方面知識的培訓;加強有關外貿實務、市場開拓等方面的培訓。努力指導企業(yè)采用安全的結算收匯方式，積極爭取中國進出口銀行、中國出口信用保險公司等國家政策性金融機構對我省機電企業(yè)的支持，充分利用它們的政策性工具進行風險防范和規(guī)避，確保貨物和資金安全。

　　3、支持、組織企業(yè)有選擇、有針對性地參加境外知名的專業(yè)展覽會。要積極組織工程機械、汽車及零部件、電子電器、軌道交通設備、工業(yè)裝備、農業(yè)機械、煤礦機械、發(fā)電設備等重點行業(yè)的企業(yè)參加在中東、東歐、南美、非洲等地區(qū)舉辦的國際專業(yè)展覽會。

　　4、積極扶持企業(yè)開展自主創(chuàng)新，推動出口產品結構優(yōu)化。一是建議國家加大有關扶持政策力度，增加“優(yōu)化出口產品結構資金”，以支持機電出口產品的共性技術研發(fā)和公共服務平臺建設，支持科技興貿創(chuàng)新出口基地和境外銷售服務平臺建設。二是我們要通過我省區(qū)域資金和外貿發(fā)展資金，對機電企業(yè)出口產品的研發(fā)、品牌建設和開拓國際市場給予支持。

產品調研報告12

　　為摸清我國食用類農產品加工業(yè)發(fā)展現狀，了解面臨的主要困難和問題，傾聽企業(yè)的政策需求和建議，農產品加工局今年首次開展了全國食用類農產品加工企業(yè)發(fā)展狀況問卷調查工作。在各地農產品加工業(yè)管理部門的積極配合下，調查共收到10922家企業(yè)上報的有效樣本。在此基礎上，農產品加工局完成了1項全國總報告和17項地區(qū)分報告，全面分析了全國及部分重點地區(qū)食用類農產品加工業(yè)發(fā)展特點、行業(yè)發(fā)展制約因素及轉型發(fā)展趨勢等內容�，F將調查情況報告如下。

　　一、發(fā)展特點

　　當前我國食用類農產品加工業(yè)發(fā)展呈現階段性特點，已進入轉型關鍵時期。食用類農產品加工業(yè)發(fā)展經歷了四個階段：建國初期至1992年之前為滯緩階段。這一時期成立的農產品加工企業(yè)較少，經歷幾十年的優(yōu)勝劣汰后，當前仍在生產經營的企業(yè)數量占比僅為2.9%。1992年至20xx年為興起階段。由于不斷化改革影響，該階段食用類農產品加工企業(yè)如雨后春筍，大量涌現，并呈現企業(yè)數量逐年快速遞增的趨勢，這10年中登記注冊的企業(yè)占總數的21.4%。20xx年至20xx年為高速階段。受居民食品消費社會化供應步伐加快、加入WTO等因素影響，此階段新建企業(yè)呈爆發(fā)式增長，登記注冊的企業(yè)占總數的66.5%。由于企業(yè)增長快，競爭激勵，從20xx年起小麥制粉、玉米淀粉等部分子行業(yè)的產能過剩問題初顯。20xx年至今為轉型階段。受成本增加、產能過剩、投資放緩等因素影響，新建企業(yè)增速明顯放慢，現存企業(yè)加快了設備、技術的改造升級步伐。調查結果表明，食用類農產品加工業(yè)主要呈現以下階段性特點：

　　(一)企業(yè)普遍規(guī)模偏小，平均創(chuàng)企時間為11年。食用類農產品加工行業(yè)的集中度不高，以中小型企業(yè)為主，大型企業(yè)數量的占比僅為2.4%。根據調查分析，“最常見”的食用類農產品加工企業(yè)是主營業(yè)務收入在20xx萬元至1億元之間，從業(yè)人數在100人左右的小型企業(yè)。從企業(yè)創(chuàng)建年限看，糧食酒加工企業(yè)的“資歷最老”，平均年齡為14.3歲，其次是煙草、乳制品、中藥飲片及中成藥、海水水產品等行業(yè)，企業(yè)平均年齡分別為13.4、12.8、12.6和12.4歲;薯類制品、雜糧雜豆制品、羊產品，以及木本植物油加工等行業(yè)是最為年輕的，平均年齡分別為10.0、9.9、9.8和9.4歲。

　　(二)總體技術水平較弱，科企合作正在加強。調查顯示，多數企業(yè)的綜合技術水平不高。有13.1%的企業(yè)認為自身技術水平在國內占優(yōu)勢地位，但與國際同行相比，仍占優(yōu)勢地位僅有4.4%，下降了8.7個百分點。從加工裝備看，食用類農產品加工企業(yè)使用的關鍵生產設備絕大部分是國內品牌，但使用效果明顯低于原裝進口品牌的;企業(yè)自主研發(fā)或者與科研單位合作研發(fā)的設備使用效果較好，近年來的安裝率也在上升。從技術連結關系看，62.5%的食用類農產品加工企業(yè)與科研單位建立連結關系，其中，最常見的合作方式是聘請兼職技術顧問;科企共建研發(fā)中心也是較常見的技術連結方式，研發(fā)中心設在企業(yè)和設在科研單位設置的分別為22.6%和11.4%;企業(yè)委托科研單位開發(fā)新產品的占比為18.8%，直接購買科研單位技術專利的占比為9.3%。 從合作效果看，認為科研單位對本企業(yè)有較大幫助或者非常有幫助的達到33.3%，其中共建研發(fā)中心并設在科研單位的效果最好。

　　(三)積極調整產業(yè)結構，農產品精深加工水平提升。低水平重復建設、產品同質化嚴重，是我國大部分食用類農產品加工子行業(yè)的競爭現狀。為應對日益高企的成本上漲壓力，近年來企業(yè)紛紛主動加快產業(yè)結構調整步伐,60%左右的食用類農產品加工企業(yè)進行了調整。以產品創(chuàng)新和技術升級為主要調整方向的企業(yè)占比最多，32.8%的企業(yè)近年來正由初加工向精深加工方向發(fā)展。在結構調整上，部分企業(yè)走得更遠，完全嘗試新行業(yè)。剛剛嘗試進入新行業(yè)的占6.5%，已成功轉型到新行業(yè)的約占2.3%。

　　(四)加快產業(yè)鏈延伸，促進一二三產業(yè)融合發(fā)展。近年來，食用類農產品加工企業(yè)愈來愈重視向上下游延伸發(fā)展。一方面，企業(yè)重視原料的供應能力建設。當前56.3%的食用類農產品加工企業(yè)自建了原料種養(yǎng)殖基地，未來3年有37.3%的企業(yè)將加強原料基地建設;除自建基地外，企業(yè)還加強農資供應合作，約56.6%的企業(yè)向農戶或合作社提供某種生產資料,其中種子是供應比例最高的生產資料，29.2%的企業(yè)給上游農業(yè)生產經營主體供應過種子，化肥、種苗、農藥的供應比例分別為22.2%、21.1%和17.4%。另一方面，企業(yè)拓寬了服務業(yè)經營項目。種植基地觀光旅游是最常見的休閑服務，在有種養(yǎng)殖基地的企業(yè)中，20.3%的企業(yè)開發(fā)了休閑農業(yè)項目，工業(yè)旅游、產品體驗店等也發(fā)展迅速，13.8%的企業(yè)開展了工廠參觀旅游，13.8%的企業(yè)有產品體驗店。

　　(五)“互聯網+”前景廣闊，但企業(yè)信息化管理水平仍低。

　　受網絡銷售火爆增長影響，大部分食用類農產品加工企業(yè)重視利用互聯網開展銷售業(yè)務。當前，47.5%的企業(yè)已開展了某種形式的電商銷售，其中64.3%的大型食用類農產品加工業(yè)企業(yè)開展了電商業(yè)務，是微型企業(yè)的1.9倍。已開展電商業(yè)務的企業(yè)中，自建電商銷售部門的占比為53.8%，在阿里、京東、1號店等電商平臺有自營店的占34.6%;由經銷商在電商平臺代理銷售的占46.8%。在尚未開展電商銷售的企業(yè)中，超過半數正在籌劃開展相關業(yè)務。與互聯網銷售業(yè)務增長迅速形成對比的是企業(yè)的信息化管理水平普遍較低，采用了ERP系統(即企業(yè)資源計劃管理軟件，是一種面向制造行業(yè)進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統)來經營管理企業(yè)的占比僅為18.8%。

　　食用類農產品加工業(yè)對“三農”發(fā)展貢獻突出。調查結果顯示，81.3%的加工企業(yè)與農戶或者農民合作社簽訂了長期訂單;88.9%的加工企業(yè)只從國內購買農產品原料;近七成的加企業(yè)雇傭本地員工的比例在80%以上。食用類農產品加工業(yè)與“三農”發(fā)展天然緊密聯系，為農產品穩(wěn)定銷售提供了有力保障，為農民收入持續(xù)增長做出了巨大貢獻，為促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

　　二、制約因素

　　目前，多數食用類農產品加工企業(yè)面臨著創(chuàng)新能力不足、成本上漲、融資困難、招工不足和副產物加工利用不充分等制約因素。

　　一是企業(yè)產品研發(fā)能力不足。過半數(53.9%)的企業(yè)沒有研發(fā)中心，導致我國食用類農產品加工企業(yè)的技術升級和產品創(chuàng)新能力薄弱。多數食用類農產品加工企業(yè)已經意識到創(chuàng)新是提高企業(yè)產品競爭能力，跳出當前低端模仿、同質競爭的必由之路。但企業(yè)進行技術創(chuàng)新存在不少難點。46.33%的企業(yè)受缺乏技術人員困擾，44.3%的企業(yè)認為創(chuàng)新費用太高，缺乏市場和信息技術，對新產品、新技術需求不明確也是企業(yè)常見的創(chuàng)新難點。

　　二是普遍面臨成本上漲壓力。食用類農產品加工業(yè)近3年來成本上升壓力最大的是用工成本，其次為原料成本，選擇的比例分別為77.6%和74.2%。52.5%的企業(yè)在財務費用(含利息、融資擔保等)上感受到壓力,46.3%的企業(yè)認為銷售費用較重。此外，23%的企業(yè)在環(huán)保成本上感覺有壓力。環(huán)保成本壓力較高的有豬、牛、羊、禽、其他肉產品加工，蛋品加工，乳制品加工，以及薯類制品加工等行業(yè)，感壓比例在30-40%之間;

　　環(huán)保壓力較小的有茶葉、蜂產品、中藥、稻谷制品等行業(yè)，感壓比例在10-15%之間。

　　三是企業(yè)資金缺口、用工缺口均較大。70.1%的企業(yè)存在資金缺口，大部分企業(yè)同時缺少長期資金和流動資金。長期資金的缺口率約為22.8%，即全部企業(yè)平均有22.8%的長期資金需求無法滿足;流動資金缺口更為嚴重，缺口率為31.5%。食用農產品加工業(yè)是勞動密集型行業(yè)，對用工荒比較敏感，經常存在用工缺口的企業(yè)占比為37.8%，技術工、普通工和銷售人員的缺工比例基本相同，缺口率均在12%左右。存在招工缺口的主要原因是季節(jié)性用工多。分行業(yè)看，糧食加工與制造行業(yè)因薪酬、福利吸引力小產生的招工缺口較大;植物油加工、食用畜產品加工行業(yè)對應聘者的素質要求比較高，因此符合條件的應聘者少;果蔬茶加工行業(yè)的季節(jié)性用工缺口最大。

　　四是副產物綜合利用水平不高。三分之二的食用類農產品加工企業(yè)有加工副產物，但能夠較充分利用副產物的企業(yè)占比僅為20.2%。認為副產物價值沒有充分開發(fā)，還有較大挖掘空間的企業(yè)占比為25.3%，將副產物銷售給其他企業(yè)的占比為26.3%，還有約5.7%的企業(yè)完全將副產物作為廢棄物處理。分行業(yè)看，乳制品、蜂產品、茶葉等加工行業(yè)沒有副產物的企業(yè)比例較高，分別為60.2%、58.3%、51.2%;植物油加工、小麥制品、稻谷制品等行業(yè)將加工副產物銷售給其他企業(yè)的`比例較高，均在35%以上;果蔬制品、水產制品行業(yè)的副產物綜合利用情況不好，10.4%的蔬菜制品企業(yè)、9.1%的干果/堅果制品企業(yè)、7.3%的水果制品企業(yè)，以及10.7%的淡水水產品企業(yè)和8.9%的海水水產品企業(yè)將副產物廢棄。

　　三、對策建議

　　在我國經濟進入新常態(tài)，農業(yè)農村經濟處在新階段的背景下，我國食用類農產品加工業(yè)發(fā)展必須實施創(chuàng)新驅動、轉變發(fā)展方式，采取以下對策措施。

　　第一，加快技術創(chuàng)新、促進產業(yè)升級。食用類農產品加工企業(yè)的主要特征是規(guī)模偏小、技術落后，應加快兼并重組和轉型升級。食用類農產品加工業(yè)進入轉型發(fā)展關鍵階段，政府應加強引導，一方面加強質量監(jiān)管，加大落后產能淘汰力度，改變小微型食用類農產品加工企業(yè)小、散、亂，衛(wèi)生狀況堪憂的現狀;另一方面應幫助企業(yè)實施科技創(chuàng)新驅動、加快設備升級、技術創(chuàng)新，通過融資政策扶持企業(yè)加強科研投入，通過促進科企對接提高行業(yè)整體技術水平。

　　第二，幫助企業(yè)拓展市場、促進產銷對接。食用類農產品加工企業(yè)最重視的問題是銷售渠道。70.6%的食用類農產品加工企業(yè)認為企業(yè)近期的發(fā)展制約因素是銷售;73.1%的企業(yè)長期發(fā)展關注重點是市場拓展;74.8%的企業(yè)重視管理層的市場推廣能力培訓;62.5%的企業(yè)認為人才儲備面臨的主要問題之一是銷售團隊的能力不足;70.7%的企業(yè)認為行業(yè)協會提供的市場信息服務最有價值;76.3%的企業(yè)已開展或籌劃開展電商業(yè)務。為幫助解決企業(yè)困難，應積極扶持產品品質好、發(fā)展前景好的企業(yè)擴大產品知名度，提升品牌價值，加強地方特色產品、地方老字號產品等的宣傳推薦力度。政府還應重視電商銷售對食用類農產品加工企業(yè)的作用，積極組織電商平臺與企業(yè)對接，加強電商業(yè)務的培訓和推廣。

　　第三，加強政策研究制定、減少資金和用工缺口。流動資金缺口、招工缺口是食用類農產品加工企業(yè)普遍易患的“季節(jié)病”。國家應鼓勵各級各類金融機構深入研究食用類農產品加工企業(yè)的原料收購、生產銷售、資金回籠的時間特點，建立符合食用類農產品加工行業(yè)特點的融資政策。解決用工困難方面，應當積極探索季節(jié)用工穩(wěn)定機制，將原料基地建設與工廠用工等相結合，吸納農產品采收后的賦閑勞動力，還要加快技術升級，提升生產線的自動化水平。

　　第四，鼓勵原料基地建設、促進產業(yè)融合發(fā)展。原料基地未來將成為食用類農產品加工企業(yè)核心競爭能力之一。原料基地建設對保障食品安全有重要意義，是企業(yè)提高產品品質、保障原料供應、降低原料成本的重要手段。各級政府應鼓勵企業(yè)建設種養(yǎng)殖基地，扶持企業(yè)開發(fā)利用基地從事休閑農業(yè)經營，從而擴大農民就業(yè)增收渠道，促進農村一二三產業(yè)融合發(fā)展。

　　第五，支持副產物綜合利用，減少污染物排放。

　　對企業(yè)綜合利用秸稈、稻殼米糠、果皮果渣、畜禽骨血等副產物綜合利用設施裝備投入實行政策性獎補;對企業(yè)綜合利用技術設施裝備改造升級貸款基準利息給予一定的補貼;對進口國內不能生產的綜合利用設備裝備免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅。加大政策扶持力度，促進副產物遞次利用、循環(huán)利用、高值利用，努力實現增值增效，資源化利用、綠色化發(fā)展。

產品調研報告13

　　中國IT網民在獲取3C產品信息時選擇的主要途徑為互聯網，但除此之外，實體賣場、報刊雜志等也是網民獲取信息的重要途徑。

　　網民在購買電腦產品和數碼產品時的渠道選擇有較大差異，但主要集中在五大渠道之內。

　　影響男性網民和XXX民選擇購物渠道的關鍵因素相同，但在細節(jié)方面男性網民更關注購物環(huán)境，XXX民更關注進貨渠道。

　　一、 調查樣本結構

　　本次調查樣本抽取范圍為中國IT網民。

　　1、樣本性別結構

　　樣本性別結構受人口實際性別結構、不同性別互聯網使用率、調查發(fā)布地點用戶特征等多方面影響，因此在本次調查樣本中男性所占比例高于其在實際人口中所占的比例。

　　本次調查中，男性網民的數量在樣本總量中占64.6%，XXX民占35.4%。在中國IT網民中，男性所占比例遠高于女性所占比例。

　　2、樣本年齡結構

　　樣本的年齡結構中，26-30歲網民所占比例最高，為38.8%。其次為31-35歲和18-25歲網民，在總樣本量中所占比例為分別為21.6%和23.7%。36-45歲網民是本次樣本選取中的第四大人群，在總樣本量種所占的比例為12.3%。

　　18歲以下和45歲以上人群在本次調查樣本中所占比例較低，其中45歲以上人去所占比例為3.5%，18歲以下人群所占比例不足1%。

　　二、信息獲取渠道

　　1、男性網民

　　信息獲取渠道方面，除去網絡以外，男性IT網民關于3C產品信息的第一獲取渠道是實體賣場。在調查投票中，實體賣場獲得票數占總票數的26.6%。朋友介紹是男性IT網民獲取產品信息的第三大途徑，得票比例為13.8%。

　　報刊雜志、電視廣播、路牌廣告等渠道同樣能夠使男性IT網民獲得產品的相關信息，但其中路牌廣告的效果遠低于其它方式，其得票率僅為3.1%

　　2、XXX民

　　女性IT網民與男性IT網民在3C產品信息獲取途徑方面的情況無明顯差別。除網絡外，實體賣場、朋友介紹、報刊雜志和電視廣播同樣對女性IT網民獲得產品信息有很大幫助。

　　與男性IT網民的不同在于，女性IT網民更加偏向于朋友之間對于產品的相互介紹，而對于網絡信息的依賴度明顯低于男性IT網民。

　　其它渠道的重要性在二者之間的差距并不明顯。

　　三、產品購買渠道

　　1、電腦類產品

　　在購買電腦類產品時，中國IT網民最多的選擇是去品牌專賣店，這部分的得票率為22.9%。其次是電子商務網站、傳統IT賣場和專業(yè)IT連鎖銷售機構，得票率分別為19.0%、18.7%和18.0%。3C賣場的得票率為16.0%，排在第五位。

　　上述五大渠道是中國IT網民購買電腦類產品是最主要的渠道，除此之外還包括綜合商場、超市，社區(qū)店、便利店等渠道，但是這些渠道在本次調查中的得票率較低。

　　2、數碼類產品

　　在購買數碼類產品時，中國IT網民選擇的五大渠道與購買電腦類產品時相同，但是五大渠道的得票率排名有較為明顯的變化。

　　3C賣場在IT網民購買數碼產品時成為得票率最高的渠道，其得票率為22.0%。品牌專賣店成為第二名，得票率為20.8%。傳統IT賣場在網民購買數碼產品時的得票率依然排在第三位。電子商務網站的得票率僅為16.5%，排在第四名。專業(yè)IT連鎖銷售機構在中國IT網民購買數碼類產品時的得票率為14.8%。

　　除此之外，在中國IT網民購買數碼類產品的渠道中，綜合商場、超市也擁有較高的得票率，占總體的5.9%。

　　四、影響購物渠道選擇的重要因素

　　1、男性網民

　　在影響男性IT網民選擇購買渠道的各種因素中，商品價格、賣場信譽、售后保障是得票率最高的三大因素，其得票率分別為19.4%、17.2%和16.8%。

　　購物環(huán)境、服務態(tài)度、進貨渠道的'得票率分別是11.2%、11.2%和10.9%，是影響男性IT網民選擇購買渠道的次要因素。

　　相關配件配備情況和交通情況的影響相對較低。

　　2、XXX民

　　與男性IT網民相同，女性IT網民在選擇購買渠道的過程中最重視的三大因素也是上品價格、賣場信譽和售后保障，相比之下女性IT網民比男性IT網民更加重視產品的售后保障。

　　進貨渠道是影響女性IT網民選擇購物渠道的第四大因素，得票率為11.3%。而購物環(huán)境對于女性IT網民的影響力相對較低，其得票率僅為8.9%。

　　在其它方面，女性IT網民與男性IT網民的選擇并沒有顯著差別。

　　總結：

　　本次調查數據表明，3C賣場、品牌專賣店、傳統IT賣場、電子商務網站和專業(yè)IT連鎖銷售機構是中國IT網民購買3C產品的五大主要渠道。

　　信息獲取渠道方面，中國IT網民關于3C產品信息的三大主要信息獲取渠道包括互聯網、實體賣場和朋友介紹。

產品調研報告14

　　大力發(fā)展現代農業(yè)、加強農村基礎設施建設、全面推進農村綜合改革，實現農村發(fā)展、農業(yè)增效、農民增收已成為當前及將來一段時間農村工作的主旋律。新農村建設是一項宏大的系統工程，需要各方面力量和資源的聚合。金融是現代經濟的核心，資金是經濟發(fā)展的“血液”，加快新農村建設，離不開金融的支持。

　　一、當前農村金融產品創(chuàng)新存在的難點

　　目前，我國農村領域普遍存在著需求型金融抑制、供給型金融抑制和生態(tài)型金融抑制現象，金融服務難以滿足新農村建設發(fā)展的需要。長期以來，國家對農村缺乏周密和強制的金融制度安排，造成農村金融服務戰(zhàn)線大幅收縮，支農金融機構主體出現缺位，使得農村出現資金外流、服務退化和經濟“貧血”的狀態(tài)，進而導致農業(yè)資金投入上呈現財政無力投入，政策性金融無權投入、商業(yè)性金融不愿投入、合作性金融力不從心、民間借貸一片混亂的尷尬局面，農業(yè)發(fā)展的資金“瓶頸”制約嚴重，廣泛存在的農村金融抑制影響了新農村建設的進程。

　　所謂金融抑制，是指一國的金融體系不完善，金融市場機制不健全，金融運行中存在過多的金融管制措施，金融與經濟發(fā)展之間處于互相制肘、雙相落后的惡性循環(huán)狀態(tài)。

　　（一）需求型金融抑制。需求型金融抑制是指農村有效需求不足而導致的金融抑制現象。這一現象廣泛存在于農村中。

　　1、一方面是自給自足的生產方式與農業(yè)固有的雙重風險導致農村領域自然需求與投資需求的不足，另一方面是農業(yè)受到自然條件與經營風險固有的雙重風險的制約，減少了農戶的投資性需求。

　　2、長期存在的農村土地制度缺陷與不合理的農村金融制度安排導致農村金融市場的有效需求不足。一是政策性銀行——農業(yè)發(fā)展銀行不為農戶發(fā)放貸款。二是商業(yè)性銀行——農業(yè)銀行名不副實。三是支農主力軍——農村信用社的支農貸款比例缺乏剛性約束。四是“劣幣驅逐良幣”現象——非正規(guī)金融組織對正規(guī)金融機構具有擠出效應。

　　3、弱勢的農戶群體與有限的歸還能力難以有效獲得金融的支持。我國是一個農業(yè)大國，13億人口中有80%左右的人口分布在農村，“農業(yè)落后、農村貧窮、農民困苦”是當前我們無法回避的現實，特別是隨著我國改革開放的進一步深入，形成了收入差距巨大、層次十分明顯的社會結構，其中處于最底層的則是我國農村居民中為溫飽所困擾的弱勢群體。

　�。ǘ�）供給型金融抑制。供給型金融抑制是農村金融貧困所產生的一種效應，當前農村金融貧困的現象十分普遍和突出，供給體系殘缺不全、供給總量嚴重不足、供給產品傳統單一。

　　1、金融網點的大舉撤軍導致支農供給體系殘缺不全，部分鄉(xiāng)村出現金融服務盲區(qū)。

　　2、嚴重失衡的農村信貸資金供需矛盾造成供給總量不足，導致農村經濟嚴重“貧血”。

　　3、單一的服務品種與農村金融產品創(chuàng)新的滯后，導致農村經濟發(fā)展步伐的緩慢。

　　（三）生態(tài)型金融抑制。生態(tài)型金融抑制是指農村各種外部環(huán)境的貧困性不適合于金融的生存和發(fā)展，從而造成金融與經濟發(fā)展之間處于互相掣肘、雙相落后的惡性循環(huán)狀態(tài)。

　　1、不公平的教育體制與低層次的文化素養(yǎng)導致農村大面積的知識貧困。

　　2、個人能力的有限性與特殊亞文化的侵染性導致農村弱勢群體的精神貧困。

　　3、信用控制體系的缺失與社會地位分配規(guī)則的改變導致農村領域的信用貧困。

　　二、社會主義新農村建設的金融深化對策

　　1、健全完善農村金融服務體系，形成金融支農合力，減少供給型金融抑制。一是重新界定農發(fā)行的職能，切實承擔起政策性金融職能，使農發(fā)行逐步建成支持農業(yè)開發(fā)、農村基礎設施建設、農業(yè)結構調整和產業(yè)化經營的綜合性政策銀行，成為新農村建設中的重要基礎力量。二是調整商業(yè)銀行經營策略，滿足農村金融市場多方面需要。要注意發(fā)揮基層行靠近農村、貼近農民的優(yōu)勢，適當下放貸款審批權限，做到責、權、利相結合，充分調動基層行市場開拓的積極性。三是深化農村信用社改革，發(fā)揮其在新農村建設中的重要作用。促進農村信用社法人治理結構的完善和經營機制的轉換，支持農村信用社做大做強，增強支農服務功能。農村信用社要發(fā)揮地處農村、與農民聯系緊密的優(yōu)勢，在防范風險條件下，簡化貸款手續(xù)，加強對“三農”的信貸支持，實現農村經濟發(fā)展和農村信用社發(fā)展的良性互動。四是完善郵政儲蓄制度，建立資金回流機制。以成立郵政儲蓄銀行為契機，發(fā)揮郵政儲蓄機構網點多、深入農村的優(yōu)勢，按照商業(yè)原則引導郵政儲蓄資金以適當形式回流農村，增強其在農村地區(qū)的儲蓄、匯兌和支付服務等功能，增強其對新農村建設的資金投入。五是規(guī)范民間融資行為。在防范風險的前提下，積極培育和發(fā)展小額貸款組織，引導和鼓勵社會資本進入農村金融市場，實行激勵政策，鼓勵開辦小額農貸業(yè)務，增加對農村金融市場的服務供給，滿足新農村建設多層次金融服務需求。六是推進農業(yè)保險進程。農業(yè)保險制度由于與世貿組織農業(yè)“綠箱政策”的理念相符而成為市場經濟國家扶持本國農業(yè)發(fā)展的通行做法，我國也應通過立法明確農業(yè)保險的地位以及政府在開展農業(yè)保險方面所應發(fā)揮的職能和作用。政府對農業(yè)保險實行低費率和高補貼政策。建立農業(yè)再保險機制以避免農業(yè)巨災風險對農民和農業(yè)的影響。

　　2、增加制度供給渠道，建立政府支農正向激勵機制，減少需求型金融抑制。一是優(yōu)化土地資源配置，增加土地制度供給渠道。土地承包的長期穩(wěn)定，有利于農戶的生產性投資增長，應該賦予農戶長期的、完整的、獨立的土地承包權，這種承包權包括流轉、繼承、抵押、入股等合理的處置權，這樣也有利于土地的適度規(guī)模經營。二是推進農村市場化建設，增加收入制度供給渠道。加大農村產業(yè)結構調整，促進農業(yè)生產的市場化，發(fā)展農村二、三產業(yè)，有利于擴大就業(yè)，增加收入。農民收入增加了，消費增加了，投資也必然增加，自有資產也隨之增加。自有資產的.多元化必然促進農村金融市場的發(fā)展，也會解決農戶貸款缺少抵押的問題。三是建立健全農村社保體制，增加保障制度供給渠道。社會保障機制的缺乏已經成為制約農村經濟發(fā)展的瓶頸，有了社會保障機制，一方面通過構建農產品期貨交易、農產品收購制度等方式消減農業(yè)生產中的自然風險，可以減少農戶非生產性借貸，從而提高生產性借貸資金的使用效益；另一方面，通過完善農村的醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)培訓、子女教育等方面的制度安排，提高農戶抵御風險的能力，激勵農戶進入市場并進行投資。四是加大對金融業(yè)服務新農村建設風險補償力度，增加補償制度供給渠道。對用于支持農戶生產經營性的小額貸款，按照其成本和利率上浮的適當比例給予相應的財政補貼，而不是由農村信用社上浮利率，向農民轉嫁成本。國家嘗試建立一種以中央財政和地方財政共同負擔的專項支出為主體，按農村信用社存款量一定比例提取的資金為輔助的特別基金，對“三農”貸款實行政策性補貼。政府每年直接用于投資農業(yè)的專項資金，轉變成對農業(yè)投入的補償基金，并按財政增收率逐年增加補償基金額，用于部分農業(yè)貸款貼息和補償金融機構支農貸款的風險損失，調動農戶和金融機構雙向貸款的積極性。

　　3、創(chuàng)新農村教育模式，提高農村弱勢群體綜合素質，減少生態(tài)型金融抑制，脫貧必須先脫盲。教育對于改變農村弱勢群體及其后代的貧困處境，其作用是帶有根本性的。要提高農村弱勢群體及其后代的綜合素質，必須創(chuàng)建和實施普教與職教并存的“雙軌”教育模式，即全面實施基礎教育，將掃盲教育作為基礎教育的重點，通過教育與激勵的方式，引導農村弱勢群體成員學習、掌握基礎文化知識，以減少知識貧困、精神貧困，并進一步達到減少信用貧困的目的；通過實施職業(yè)技術技能教育與培訓，使廣大有勞動能力的農村弱勢群體成員學到一技之長，在社會上能自謀職業(yè)，自我生存與發(fā)展。

產品調研報告15

　　摘要：隨著信息時代的到來和信息產業(yè)的發(fā)展，信息產品尤其是數字產品在國民經濟中所占比例越來越大，電腦的操作系統、數據庫以及各種應用軟件正被全世界人們所使用和消費。而數字產品與物質產品的不同特性，使得其對國際貿易帶來不同的影響，從而也使得原來的經典的國際貿易理論不再適用，文章提出了新理論框架和相應的國際貿易策略。

　　關鍵詞：信息產品 數字產品 國際貿易 國際貿易理論。

　　引言

　　隨著信息經濟和網絡經濟的發(fā)展，國際貿易飛速發(fā)展，同時面臨新的挑戰(zhàn)，原來的理論很難對信息經濟的許多問題做出完善的解釋。

　　當大家都感到網絡使全球變成了地球村的時候，卻發(fā)現地球村的居民并沒有走向共同富裕，信息經濟仿佛把距離拉近了，但是卻把地球村的村民貧富差距拉大了;歐洲的債務危機使得歐盟有分裂的危險，窮國和富國的差距也在拉大。傳統的國際貿易理論不能適應現在的信息經濟的發(fā)展，很難去解釋國際貿易中與信息產品或者知識經濟相關的現象，需要對其理論進行改進或者提出新的理論。

　　1 國際貿易理論的研究發(fā)展。

　　1.1 亞當斯密的絕對優(yōu)勢說。亞當斯密絕對優(yōu)勢理論認為，國際貿易產生于各國之間生產商品的勞動生產率的絕對差別。一國應該專業(yè)化生產和出口那些本國具有絕對優(yōu)勢的產品，進口那些外國具有絕對優(yōu)勢的產品。所謂絕對優(yōu)勢是指，如果一國相對另一國在某種商品的生產上有更高的效率，則稱該國在這一產品上有絕對優(yōu)勢。

　　斯密主張實行自由貿易政策，反對國家對外貿的干預，認為自由貿易能有效地促進生產的發(fā)展和產量的提高。

　　1.2 相對優(yōu)勢說對絕對優(yōu)勢說的取代及其發(fā)展。李嘉圖比較優(yōu)勢理論認為國際貿易的基礎是世界各國產品比較優(yōu)勢的存在，各國應該根據自己的比較優(yōu)勢進行專業(yè)化生產并參與國際貿易，貿易雙方均將在國際貿易中獲得貿易利益。任何國家都可以憑借自己的相對優(yōu)勢即按照兩優(yōu)取最優(yōu)，兩劣取次劣的原則從事生產和交換。

　　1.3 赫克歇爾-俄林的資源稟賦理論被稱為新古典貿易理論，其理論模型即 H- O 模型。要素稟賦理論認為雙方均憑借自己的相對優(yōu)勢從事生產和交換，即各國應該生產出口那些密集使用本國相對充裕要素的產品，而進口那些密集使用本國相對稀缺要素的產品。

　　在赫克歇爾和俄林看來，現實生產中投入的生產要素不只是一種勞動力，而是多種。根據生產要素稟賦理論，在各國生產同一種產品的技術水平相同的情況下，這種生產要素的價格差別則取決于各國各種生產要素的相對豐裕程度，即相對稟賦差異，故稱為要素稟賦說。由此產生的價格差異導致了國際貿易和國際分工。

　　2 信息經濟或者知識經中環(huán)境下的國際貿易。

　　2.1 物質、能量和信息產業(yè)的'發(fā)展。我們都在喊信息經濟時代

　　或者知識經濟時代到了，但是我們中的很多人并沒有對此有很深入的理解和研究，人類的三大生產要素是：物質、能量和信息，人類文明也經歷了：以物質材料為主要生產要素的第一代文明;以能量能源為主要生產要素的第二代文明;正在經歷的以信息知識為主要生產要素的第三代文明。美國的第一、二、三產業(yè)，三次產業(yè)結構演變過程是：一二三，二一三，二三一，三二一，經濟發(fā)展的實踐證明，三二一的三次產業(yè)結構符合后工業(yè)化階段經濟的發(fā)展需要的。第三產業(yè)的主體是信息產業(yè)和以知識為主的服務業(yè)，信息和知識是其核心。

　　2.2 信息產品的邊際成本。信息產品尤其是數字產品不同于物質產品和能量產品，可復制性和非排他性，使其具有邊際成本為零的特點，從而也導致其在國際貿易中的作用于物質產品和能量產品不同。

　　作為國際貿易的基礎理論，比較優(yōu)勢理論認為國家之間通過分工可以提高雙方國家的福利，也就是國際間的分工對雙方都是有好處的。然而在信息經濟下，國際分工可能只對生產信息產品或者知識產品的國家?guī)�來好處，對生產物質產品和能量產品的國家之能帶來負效益。

　　比如美國微軟的 windows 操作系統，滿足美國國內的需求，但是它出口到其他國家，基本不需要改動，只是將語言本地化即可，而世界其他國家的正版用戶必須和其他物質產品一樣為之付費。而對于美國而言，美國人并沒有為此付出更多的勞動(相對于軟件開發(fā)成本，語言本地化成本可以忽略)，然而其他國家如果生產物質或者能量產品，則必須付出與之相對應的額外勞動。

　　3 信息產品對國際貿易和國際貿易理論的影響。

　　3.1 信息產品對國際貿易的影響分析。假設只有 A，B 兩個國家進行貿易，A 國只能生產物質產品和能量產品，B 國能生產物質產品、能量產品和信息產品，A 國出口量等于 B 國進口量，A 國進口量等于 A 國出口量。A 國出國產品的總價值。

　　從以上分析我們可以得出，生產信息產品的國家可以從國際貿易中得到不平等的好處，在極端情況下，可以無償的從別的國家獲取物質和能量產品。

　　3.2 信息產品對國際貿易理論的影響。從以上分析，我們可以看出，無論是亞當斯密的絕對優(yōu)勢還是李嘉圖的相對優(yōu)勢理論都不適用信息產品的國際貿易。這些理論是建立在國際分工基礎上的，而國際分工在信息經濟之前主要以物質能量產品為主，所以這些理論是適用的，之所以這些理論不適用是因為信息產品的特性與物質能量產品不同，信息產品的邊際成本為零，而物質能量的邊際成本不為零，因此在使用國際分工理論時，需要區(qū)分是信息產品還是物質能量產品。在信息產品這個大類中，進行小類國際分工，以前的理論才能使用;同理，在物質能量產品中，進行進行小類國際分工，以前的理論也使用。而不能將所有產品不做區(qū)別的進行國際分工。

　　4 對我國產業(yè)發(fā)展的建議。

　　通過上面的理論分析，我們能清楚地看到只生產物質能量產品，或者以物質能量產品為主的產業(yè)結構，會使一個國家成為別的國家的免費勞動力，所以應該盡快調整我國產業(yè)結構，大力發(fā)展知識經濟，大力發(fā)展信息產業(yè)，尤其是軟件產業(yè)和文化產業(yè)。

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